Neste documento, explicamos como reverter as integrações de resposta para uma versão instalada anteriormente. Isso é útil se uma nova versão apresentar um comportamento
inesperado ou se você precisar reverter mudanças personalizadas no código.
Reverter para uma versão anterior
Para reverter para uma versão instalada anteriormente, siga estas etapas:
Acesse o Hub de conteúdo e clique na guia Integrações de resposta.
Selecione a integração de resposta necessária.
Clique em Detalhes.
No painel lateral, clique na guia Versões.
Localize a seção Última instalação e clique em Reverter.
Na caixa de diálogo, clique em Confirmar.
Escolha se quer substituir a ontologia atual. Para mais informações sobre como gerenciar ontologias, consulte Substituição de ontologia.
Clique em Confirmar. O sistema desinstala a versão
atual e restaura a anterior.
[[["Fácil de entender","easyToUnderstand","thumb-up"],["Meu problema foi resolvido","solvedMyProblem","thumb-up"],["Outro","otherUp","thumb-up"]],[["Difícil de entender","hardToUnderstand","thumb-down"],["Informações incorretas ou exemplo de código","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["Não contém as informações/amostras de que eu preciso","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["Problema na tradução","translationIssue","thumb-down"],["Outro","otherDown","thumb-down"]],["Última atualização 2026-01-15 UTC."],[],[]]
