Effectuer un rollback des intégrations de réponses

Compatible avec :

Ce document explique comment effectuer un rollback des intégrations de réponses vers une version précédemment installée. Cette fonctionnalité est utile si une nouvelle version introduit un comportement inattendu ou si vous devez rétablir des modifications de code personnalisé.

Revenir à une version précédente

Pour revenir à une version installée précédemment, procédez comme suit :

  1. Accédez au Hub de contenu, puis cliquez sur l'onglet Intégrations de réponse.
  2. Sélectionnez l'intégration de réponse requise.
  3. Cliquez sur Détails.
  4. Dans le tiroir latéral, cliquez sur l'onglet Versions.
  5. Recherchez la section Dernière installation, puis cliquez sur Rétablir.
  6. Dans la boîte de dialogue de confirmation, cliquez sur Confirmer.
  7. Indiquez si vous souhaitez remplacer l'ontologie existante. Pour en savoir plus sur la gestion des ontologies, consultez Remplacer l'ontologie.
  8. Cliquez sur Confirmer. Le système désinstalle la version actuelle et restaure la version précédente.

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