Effectuer un rollback des intégrations de réponse

Compatible avec :

Ce document explique comment effectuer un rollback des intégrations de réponse vers une version précédemment installée. Cela est utile si une nouvelle version introduit un comportement inattendu ou si vous devez rétablir des modifications de code personnalisées.

Effectuer un rollback vers une version précédente

Pour effectuer un rollback vers une version précédemment installée, procédez comme suit :

  1. Accédez au Hub de contenu , puis cliquez sur l'onglet Intégrations de réponse.
  2. Sélectionnez l'intégration de réponse requise.
  3. Cliquez sur Détails.
  4. Dans le tiroir latéral, cliquez sur l'onglet Versions.
  5. Recherchez la section Dernière installation , puis cliquez sur Rollback.
  6. Dans la boîte de dialogue de confirmation, cliquez sur Confirmer.
  7. Indiquez si vous souhaitez remplacer l'ontologie existante. Pour en savoir plus sur la gestion des ontologies, consultez Remplacement d'ontologie.
  8. Cliquez sur Confirmer. Le système désinstalle la version actuelle et restaure la version précédente.

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