Ce document explique comment rétablir les intégrations de réponses à une version précédemment installée. Cela peut être utile si une nouvelle version introduit un comportement inattendu ou si vous devez rétablir des modifications de code personnalisé.
Revenir à une version précédente
Pour revenir à une version précédemment installée, procédez comme suit :
Accédez à Content Hub (Plate-forme de contenu), puis cliquez sur l'onglet Response Integrations (Intégrations de réponse).
Sélectionnez l'intégration de réponse requise.
Cliquez sur Détails.
Dans le panneau latéral, cliquez sur l'onglet Versions.
Recherchez la section Dernière installation, puis cliquez sur Rollback.
Dans la boîte de dialogue de confirmation, cliquez sur Confirmer.
Indiquez si vous souhaitez remplacer l'ontologie existante. Pour en savoir plus sur la gestion des ontologies, consultez Remplacer une ontologie.
Cliquez sur Confirmer. Le système désinstalle la version actuelle et restaure la version précédente.
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Dernière mise à jour le 2026/01/15 (UTC).
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