Workdesk에서 요청 시작하기

다음에서 지원:

관리자가 자동 사용자 요청을 만든 경우 내 워크데스크에서 이러한 요청에 액세스할 수 있습니다.

요청을 시작하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 메뉴 메뉴 > 내 워크데스크 > 요청으로 이동합니다.
  2. 추가 추가를 클릭하고 필요한 요청을 선택합니다.
  3. 필요에 따라 세부정보를 입력합니다.
  4. 저장을 클릭합니다. 새 요청은 몇 분 이내에 표시됩니다.
  5. 케이스 ID를 클릭하여 케이스 페이지에서 케이스 세부정보를 확인합니다.
  6. 관리자에게 케이스를 검토하고 요청을 승인 또는 거부해 달라고 요청합니다.

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