Conheça os relatórios do SOAR
Este documento explica a função dos relatórios no Google Security Operations e como eles podem ser usados para acompanhar o desempenho, justificar investimentos e manter a transparência. Os relatórios são importantes para demonstrar o retorno do investimento (ROI) à alta gerência, garantir a responsabilidade com os clientes e manter os colegas informados. Além disso, eles fornecem insights claros e baseados em dados que ajudam a tomar decisões melhores.
O Google SecOps oferece aos analistas relatórios predefinidos e a opção de criar relatórios personalizados. Você pode exportar e importar relatórios para outras plataformas.
Os relatórios predefinidos incluem:
- Gerenciamento – Status do SOC: uma visão geral de alto nível das operações de segurança para liderança.
- Gerenciamento – Casos encerrados: um resumo dos casos resolvidos para acompanhamento de desempenho.
- Nível 1 – Casos abertos: uma visualização dos casos em andamento para analistas de nível 1.
- ROI: comparativo de mercado dos analistas: métricas para avaliar a produtividade e o ROI dos analistas.
Gerenciar e trabalhar com relatórios
É possível gerar, programar, personalizar e gerenciar relatórios no Google SecOps para monitorar a performance do SOC e demonstrar o ROI.
Gerar um relatório
- Acesse Painéis e relatórios > Relatórios do SOAR.
- Clique em Gerar na coluna Gerar relatório.
- Na caixa de diálogo Gerar relatório, selecione uma ou mais das seguintes opções: Ambientes, Período, Tipo de arquivo (PDF ou Word).
-
Clique em Fazer download.
Programar um relatório
- Selecione o relatório que você quer programar.
-
Selecione a guia Programador e clique em
add
Adicionar.
- Na caixa de diálogo Nova programação, clique no botão Ativar para ativar a programação e insira as informações necessárias.
- Clique em Salvar.
Adicionar um novo relatório
- Clique em add Adicionar novo modelo.
- Na caixa de diálogo Novo modelo de relatório, insira um nome e selecione uma Categoria no menu.
- Clique em Criar.
O novo relatório aparece na lista.
Editar um relatório
- Na lista de relatórios, selecione o que você quer editar.
- Selecione a guia Editar e clique em adicionar Adicionar.
- Escolha um formato para seu relatório: Editor, Gráfico de pizza, Tabela ou Barra vertical. Uma caixa de diálogo aparece com base no formato selecionado.
- Digite as informações necessárias.
- Clique em Salvar.
Gerar relatórios de ROI
Você pode gerar um relatório que mostra o retorno do investimento (ROI) do uso do Google Security Operations.
Para gerar um relatório que mostre o ROI, siga estas etapas:
- Acesse Painéis e relatórios > Relatórios do SOAR.
- Clique em local_atm Caixa eletrônico local e selecione um relatório.
- Clique em smart_display Smart Display.
- Na caixa de diálogo Gerar relatório - Comparativo de mercado dos analistas, selecione uma ou mais das seguintes opções: Ambientes, Período, Tipo de arquivo (PDF ou Word).
- Clique em Fazer download. Um documento do Word ou PDF mostrando a economia estimada ao usar o Google SecOps é baixado para sua área de trabalho.
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