Riassumere i casi con Gemini
Il widget Riepilogo di Gemini genera una valutazione basata sull'AI di quanta attenzione potrebbe richiedere una richiesta. Analizza i risultati dell'agente di triage e indagine (TIN), inclusi i verdetti e i ragionamenti automatizzati, insieme ai seguenti dati del caso:
- JSON non elaborato dell'evento
- Entità coinvolte
- Dati del grafico per le entità coinvolte (per determinare se sono apparse in precedenti casi dannosi)
- Casi simili
Il widget riassume i dati degli avvisi e i risultati dell'indagine in tre sezioni: Che cosa è successo realmente?, Attività della richiesta e Azioni successive e in attesa, che fornisce i passaggi consigliati per la correzione.
Puoi fornire un feedback sull'accuratezza e l'utilità della classificazione, del riepilogo e dei suggerimenti per la correzione generati con l'AI.
Il widget Riepilogo di Gemini viene visualizzato nella scheda Panoramica della richiesta della pagina Richieste. Per i casi con un solo avviso, devi fare clic manualmente sulla scheda Panoramica della richiesta per visualizzare il widget.
Fornire feedback per Gemini Summary
Per inviare feedback sul riepilogo di Gemini, segui questi passaggi:
- Scegli una delle seguenti opzioni:
- Fai clic su thumb_up Mi piace se il riepilogo è accurato e utile. (Facoltativo) Inserisci commenti nel campo Feedback aggiuntivo.
- Fai clic su thumb_down Non mi piace se il riepilogo è impreciso o non utile. Seleziona un motivo dall'elenco e inserisci il contesto pertinente nel campo Feedback aggiuntivo.
- Fai clic su Invia feedback per inviare la risposta.
Rimuovere il widget Riepilogo di Gemini
Il widget Riepilogo di Gemini è incluso, per impostazione predefinita, nel layout della visualizzazione del caso.
Per rimuoverlo dalla visualizzazione predefinita:
Vai a Impostazioni SOAR > Dati caso > Viste.
Seleziona Visualizzazione predefinita della richiesta.
Individua il widget Riepilogo di Gemini e fai clic su Elimina Elimina.
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