Neste documento, explicamos como criar e usar um caso de teste, que funciona como uma
versão em sandbox de um caso comum. As ações realizadas em entidades em um caso de teste não afetam as mesmas entidades em outros casos. Um caso de teste inclui apenas o alerta que acionou o evento e é preenchido usando dados atuais.
Você pode usar esse recurso para simular um playbook ou testar o comportamento na página IDE.
Para criar um caso de teste, siga estas etapas:
Na plataforma, acesse a página Casos.
Selecione o caso necessário.
Localize o alerta de destino na guia Alerta da experiência legada ou no painel de detalhes do alerta na experiência aprimorada.
Clique em more_vertOpções de alerta e selecione Ingerir alerta como caso de teste.
Selecione o ambiente necessário e clique em Simular.
Atualize a página.
Um novo caso de teste aparece na fila de casos ou na visualização em lista. Ele é marcado com o rótulo Teste no card do caso e contém apenas um alerta.
Agora você pode usar o caso de teste no simulador de playbooks ou na página de testes do IDE.
[[["Fácil de entender","easyToUnderstand","thumb-up"],["Meu problema foi resolvido","solvedMyProblem","thumb-up"],["Outro","otherUp","thumb-up"]],[["Difícil de entender","hardToUnderstand","thumb-down"],["Informações incorretas ou exemplo de código","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["Não contém as informações/amostras de que eu preciso","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["Problema na tradução","translationIssue","thumb-down"],["Outro","otherDown","thumb-down"]],["Última atualização 2026-10-28 UTC."],[],[]]