Collecter les journaux PTC Windchill

Compatible avec :

Google SecOps SIEM

Remarque : Cette fonctionnalité est couverte par les Conditions des offres avant disponibilité générale des Conditions spécifiques du service Google Security Operations. Les fonctionnalités pré-DG (avant disponibilité générale) sont susceptibles de présenter une compatibilité limitée, et les modifications apportées à ces fonctionnalités peuvent ne pas être compatibles avec d'autres versions avant disponibilité générale. Pour en savoir plus, consultez les Instructions relatives aux services d'assistance technique Google SecOps et les Conditions spécifiques du service Google SecOps.
Si cette fonctionnalité n'est pas visible dans votre environnement, consultez Gérer les fonctionnalités en preview ou contactez votre administrateur système.

Ce document explique comment ingérer des journaux PTC Windchill dans Google Security Operations à l'aide de Bindplane.

PTC Windchill est une plate-forme de gestion du cycle de vie des produits (PLM, Product Lifecycle Management) utilisée pour gérer les données et les processus des produits, et pour faciliter la collaboration entre les équipes d'ingénierie et de fabrication. La plate-forme génère des journaux d'accès, d'audit et de modification de configuration à partir des déploiements de serveurs sur site.

Avant de commencer

Assurez-vous de remplir les conditions suivantes :

• Une instance Google SecOps
• Windows Server 2016 ou version ultérieure, ou hôte Linux avec systemd
• Connectivité réseau entre l'agent Bindplane et le serveur PTC Windchill
• Si vous exécutez l'agent derrière un proxy, assurez-vous que les ports de pare-feu sont ouverts conformément aux exigences de l'agent Bindplane.
• Accès privilégié au serveur PTC Windchill avec des autorisations d'administrateur

Obtenir des identifiants Google SecOps pour l'agent BindPlane

Pour authentifier l'agent Bindplane auprès de Google SecOps, choisissez l'une des méthodes suivantes :

• Nouveaux déploiements : utilisez l'API Chronicle (option 1).
• Anciens déploiements : continuez à utiliser le fichier d'authentification d'ingestion (option 2) jusqu'à l'arrêt de l'API Ingestion le 20 juillet 2027.

Option 1 : Créer un compte de service pour l'API Chronicle (recommandé)

1. Connectez-vous à la consoleGoogle Cloud et sélectionnez le projet Google Cloud associé à votre instance Google SecOps.
2. Accédez à IAM et administration > Comptes de service.
3. Cliquez sur Créer un compte de service.
4. Fournissez les informations de configuration suivantes :
   • Nom du compte de service : saisissez un nom pour le compte (par exemple, bindplane-ingest).
   • Description du compte de service : saisissez une description (par exemple, Bindplane agent log ingestion).
5. Cliquez sur Créer et continuer.
6. Dans la section Autoriser ce compte de service à accéder au projet, cliquez sur Sélectionner un rôle, puis sélectionnez Éditeur Chronicle.
7. Cliquez sur Continue (Continuer), puis sur Done (OK).
8. Cliquez sur le compte de service que vous avez créé, puis accédez à l'onglet Clés.
9. Cliquez sur Ajouter une clé > Créer une clé.
10. Sélectionnez JSON, puis cliquez sur Créer. Le fichier de clé est téléchargé sur votre ordinateur.
11. Enregistrez le fichier de clé sous le nom ingestion-auth.json dans le répertoire du collecteur Bindplane (/opt/observiq-otel-collector/ingestion-auth.json sous Linux ou C:\Program Files\observIQ OpenTelemetry Collector\ingestion-auth.json sous Windows), ou mettez à jour creds_file_path dans config.yaml pour qu'il corresponde au chemin d'accès où vous l'enregistrez.
12. Accédez à IAM et administration > Paramètres, puis copiez le numéro du projet. Vous en aurez besoin pour la configuration de l'exportateur.

Remarque : La clé JSON est un identifiant. Limitez l'accès au fichier sur l'hôte Bindplane et faites tourner la clé conformément aux règles de votre organisation.

Option 2 : Télécharger le fichier d'authentification d'ingestion (ancien)

1. Connectez-vous à la console Google SecOps.
2. Accédez à Paramètres SIEM> Agents de collecte.
3. Téléchargez le fichier d'authentification d'ingestion.
4. Enregistrez le fichier de manière sécurisée sur le système où l'agent BindPlane sera installé.

Remarque : Ce fichier authentifie l'agent auprès de l'ancienne API Ingestion (malachiteingestion-pa.googleapis.com), dont Google a prévu l'arrêt le 20 juillet 2027. Prévoyez de passer à l'option 1 avant cette date.

Obtenir l'ID client Google SecOps

1. Connectez-vous à la console Google SecOps.
2. Accédez à Paramètres SIEM > Profil.

3. Copiez et enregistrez le numéro client dans la section Détails de l'organisation.

   Remarque : Le numéro client est requis pour configurer l'exportateur de l'agent BindPlane.

Installer l'agent BindPlane

Installez l'agent Bindplane sur votre système d'exploitation Windows ou Linux en suivant les instructions ci-dessous.

Installation de Windows

1. Ouvrez l'invite de commande ou PowerShell en tant qu'administrateur.

2. Exécutez la commande suivante :

   msiexec /i "https://github.com/observIQ/bindplane-agent/releases/latest/download/observiq-otel-collector.msi" /quiet
   

3. Attendez la fin de l'installation.

4. Vérifiez l'installation en exécutant la commande suivante :

   sc query observiq-otel-collector
   

Le service doit s'afficher comme étant EN COURS D'EXÉCUTION.

Installation de Linux

1. Ouvrez un terminal avec des droits d'accès racine ou sudo.

2. Exécutez la commande suivante :

   sudo sh -c "$(curl -fsSlL https://github.com/observiq/bindplane-agent/releases/latest/download/install_unix.sh)" install_unix.sh
   

3. Attendez la fin de l'installation.

4. Vérifiez l'installation en exécutant la commande suivante :

   sudo systemctl status observiq-otel-collector
   

Le service doit s'afficher comme actif (en cours d'exécution).

Autres ressources d'installation

Pour obtenir des options d'installation et de dépannage supplémentaires, consultez le guide d'installation de l'agent Bindplane.

Remarque : La configuration de l'exportateur de l'API Chronicle nécessite le collecteur Bindplane version 1.106.0 ou ultérieure. Les commandes précédentes installent la dernière version. Si vous mettez à jour une installation existante, mettez à niveau le collecteur avant de modifier la configuration.

Configurer l'agent Bindplane pour ingérer les journaux Syslog et les envoyer à Google SecOps

Localiser le fichier de configuration

• Linux :

  sudo nano /opt/observiq-otel-collector/config.yaml
  

• Windows :

  notepad "C:\Program Files\observIQ OpenTelemetry Collector\config.yaml"
  

Modifiez le fichier de configuration

• Remplacez l'intégralité du contenu de config.yaml par la configuration suivante :

  receivers:
    tcplog:
      listen_address: "0.0.0.0:514"
  
  exporters:
    chronicle/windchill:
      protocol: https
      # Region of your instance, for example us, europe, asia-southeast1
      location: <LOCATION>
      # Project number of the Google Cloud project linked to the instance
      project: '<PROJECT_NUMBER>'
      compression: gzip
      creds_file_path: '/opt/observiq-otel-collector/ingestion-auth.json'
      customer_id: '<customer_id>'
      endpoint: chronicle.googleapis.com
      log_type: WINDCHILL
      raw_log_field: body
  
  service:
    pipelines:
      logs/windchill_to_chronicle:
        receivers:
          - tcplog
        exporters:
          - chronicle/windchill
  

Paramètres de configuration

Remplacez les espaces réservés suivants :

• Configuration du récepteur :

  • listen_address : adresse IP et port d'écoute :
    • 0.0.0.0 pour écouter sur toutes les interfaces (recommandé)
    • Le port 514 est le port syslog standard (nécessite un accès racine sous Linux ; utilisez 1514 pour un accès non racine).

• Configuration de l'exportateur :

  • creds_file_path : chemin d'accès complet au fichier de clé JSON du compte de service (option 1) :
    • Linux : /opt/observiq-otel-collector/ingestion-auth.json
    • Windows : C:\Program Files\observIQ OpenTelemetry Collector\ingestion-auth.json
  • customer_id : ID client copié depuis la console Google SecOps
  • location : remplacez <LOCATION> par la région de votre instance Google SecOps (par exemple, us, europe ou asia-southeast1). L'exportateur préfixe chronicle.googleapis.com avec cette valeur. Pour obtenir la liste complète, consultez Points de terminaison régionaux.
  • project : remplacez <PROJECT_NUMBER> par le numéro de projet indiqué dans IAM et administration > Paramètres.
  • endpoint : laissez la valeur définie sur chronicle.googleapis.com.

Ancien exportateur d'API d'ingestion

• Si vous utilisez le fichier d'authentification d'ingestion de l'option 2, remplacez le bloc exporters par ce qui suit. Définissez creds_file_path sur le chemin d'accès au fichier d'authentification de l'ingestion. Si votre instance se trouve en dehors des États-Unis, remplacez malachiteingestion-pa.googleapis.com par votre point de terminaison régional (par exemple, europe-malachiteingestion-pa.googleapis.com).

  exporters:
    chronicle/windchill:
      compression: gzip
      creds_file_path: '/opt/observiq-otel-collector/ingestion-auth.json'
      customer_id: '<customer_id>'
      endpoint: malachiteingestion-pa.googleapis.com
      log_type: WINDCHILL
      raw_log_field: body
  

Remarque : Cet exportateur cessera de fonctionner lorsque l'API Ingestion sera abandonnée le 20 juillet 2027.

Enregistrez le fichier de configuration.

• Après avoir modifié le fichier, enregistrez-le :
  • Linux : appuyez sur Ctrl+O, puis sur Enter, puis sur Ctrl+X.
  • Windows : cliquez sur Fichier > Enregistrer.

Redémarrez l'agent Bindplane pour appliquer les modifications.

Pour redémarrer l'agent BindPlane sous Linux :

1. Exécutez la commande suivante :

   sudo systemctl restart observiq-otel-collector
   

2. Vérifiez que le service est en cours d'exécution :

   sudo systemctl status observiq-otel-collector
   

3. Recherchez les erreurs dans les journaux :

   sudo journalctl -u observiq-otel-collector -f
   

Pour redémarrer l'agent BindPlane sous Windows :

1. Choisissez l'une des options suivantes :

   • Invite de commande ou PowerShell en tant qu'administrateur :

   net stop observiq-otel-collector && net start observiq-otel-collector
   

   • Console Services :
     1. Appuyez sur Win+R, saisissez services.msc, puis appuyez sur Entrée.
     2. Recherchez observIQ OpenTelemetry Collector.
     3. Effectuez un clic droit, puis sélectionnez Redémarrer.

2. Vérifiez que le service est en cours d'exécution :

   sc query observiq-otel-collector
   

3. Recherchez les erreurs dans les journaux :

   type "C:\Program Files\observIQ OpenTelemetry Collector\log\collector.log"
   

Configurer le transfert de syslog PTC Windchill

1. Connectez-vous au serveur PTC Windchill en tant qu'administrateur.

2. Configurez rsyslog ou un agent syslog pour transférer les journaux d'application Windchill. Modifiez la configuration rsyslog :

   sudo nano /etc/rsyslog.d/windchill.conf
   

3. Ajoutez les lignes suivantes pour transférer les fichiers journaux Windchill à l'agent BindPlane :

   # Forward PTC Windchill logs to Bindplane agent
   module(load="imfile")
   input(type="imfile" File="/path/to/windchill/logs/*.log" Tag="windchill" Severity="info" Facility="local0")
   if $syslogtag == 'windchill' then @@<bindplane-ip>:514
   

   • Remplacez /path/to/windchill/logs/ par le chemin d'accès réel au répertoire des journaux Windchill.
   • Remplacez <bindplane-ip> par l'adresse IP de l'hôte de l'agent BindPlane.

4. Redémarrez le service rsyslog :

   sudo systemctl restart rsyslog
   

5. Vérifiez que les journaux sont envoyés en consultant les journaux de l'agent Bindplane.

Table de mappage UDM

Champ de journal	Mappage UDM	Logique
eventlabel	metadata.description	Valeur copiée directement
eventtime	metadata.event_timestamp	Converti à l'aide d'un filtre de date avec les formats SYSLOGTIMESTAMP, ISO8601
	metadata.event_type	Définissez sur "USER_LOGIN" si has_principal == "true" et has_principal_user == "true" et has_target == "true" ; "USER_RESOURCE_ACCESS" si has_target_resource == "true" ; "USER_UNCATEGORIZED" si has_principal == "true" et has_principal_user == "true" ; "STATUS_UPDATE" si has_principal == "true" ; sinon "GENERIC_EVENT"
dbschema	metadata.ingestion_labels	Fusionné avec l'objet db_schema (clé="DBSCHEMA", valeur=dbschema)
dbname	metadata.product_deployment_id	Valeur copiée directement
eventlabel, description	metadata.product_event_type	Valeur issue de la description si elle n'est pas vide, sinon issue de eventlabel
context	metadata.product_log_id	Valeur copiée directement
version	metadata.product_version	Valeur copiée directement
ohost	observer.hostname	Valeur copiée directement si ohost n'est pas une adresse IP
ohost	observer.ip	Valeur copiée directement si ohost est une adresse IP
domainpath	principal.administrative_domain	Valeur copiée directement
ipaddress	principal.asset.hostname	Valeur copiée directement si l'adresse IP n'est pas une adresse IP
ipaddress	principal.asset.ip	Valeur copiée directement si ipaddress est une adresse IP
ipaddress, phost	principal.hostname	Valeur de l'adresse IP si ce n'est pas une adresse IP, sinon de phost si ce n'est pas une adresse IP
ipaddress, phost	principal.ip	Valeur issue de l'adresse IP si IP, sinon de phost si IP
folderpath	principal.process.file.full_path	Valeur copiée directement
user_product_object_id	principal.user.product_object_id	Valeur copiée directement
user_display_name	principal.user.user_display_name	Valeur copiée directement
username, user_userid	principal.user.userid	Valeur de "username" si elle n'est pas vide, sinon de "user_userid"
domain_name	target.domain.name	Valeur copiée directement
target_path	target.file.full_path	Valeur copiée directement
espace de noms	target.namespace	Valeur copiée directement
lifecyclestate, targetname, targetnumber, targettype	target.resource.attribute.labels	Fusionné avec lifecyclestate_label (key="lifecyclestate", value=lifecyclestate), targetname_label (key="targetname", value=targetname), targetnumber_label (key="targetnumber", value=targetnumber), targettype_label (key="targettype", value=targettype)
target_number	target.resource.id	Valeur copiée directement
target_name	target.resource.name	Valeur copiée directement
target_identity	target.resource.product_object_id	Valeur copiée directement
target_subtype	target.resource.resource_subtype	Valeur copiée directement
	metadata.product_name	Défini sur "Windchill"
	metadata.vendor_name	Défini sur "PTC"

Journal des modifications

Afficher le journal des modifications de ce parseur

Vous avez encore besoin d'aide ? Obtenez des réponses de membres de la communauté et de professionnels Google SecOps.