Collecter les journaux Cisco CallManager

Version de l'analyseur : 1.0

Compatible avec :

Ce document explique comment ingérer des journaux Cisco CallManager dans Google Security Operations à l'aide de l'agent Bindplane.

Cisco CallManager (Unified Communications Manager) génère des messages syslog pour le traitement des appels, l'enregistrement, l'authentification et les événements système. L'analyseur extrait les champs à l'aide de modèles grok et clé/valeur, puis les mappe au modèle de données unifié (UDM).

Avant de commencer

Assurez-vous de remplir les conditions suivantes :

  • Une instance Google SecOps
  • Windows Server 2016 ou version ultérieure, ou hôte Linux avec systemd
  • Connectivité réseau entre l'agent Bindplane et le serveur Cisco CallManager
  • Si vous exécutez l'agent derrière un proxy, assurez-vous que les ports de pare-feu sont ouverts conformément aux exigences de l'agent Bindplane.
  • Accès privilégié à la console de gestion Cisco CallManager

Obtenir le fichier d'authentification d'ingestion Google SecOps

  1. Connectez-vous à la console Google SecOps.
  2. Accédez à Paramètres SIEM> Agents de collecte.
  3. Téléchargez le fichier d'authentification d'ingestion.

  4. Enregistrez le fichier de manière sécurisée sur le système sur lequel l'agent Bindplane sera installé.

Obtenir l'ID client Google SecOps

  1. Connectez-vous à la console Google SecOps.
  2. Accédez à Paramètres du SIEM > Profil.

  3. Copiez et enregistrez le numéro client dans la section Informations sur l'organisation.

Installer l'agent Bindplane

Installez l'agent Bindplane sur votre système d'exploitation Windows ou Linux en suivant les instructions ci-dessous.

Installation de Windows

  1. Ouvrez l'invite de commandes ou PowerShell en tant qu'administrateur.

  2. Exécutez la commande suivante :

    msiexec /i "https://github.com/observIQ/bindplane-agent/releases/latest/download/observiq-otel-collector.msi" /quiet

  3. Attendez la fin de l'installation.

  4. Vérifiez l'installation en exécutant la commande suivante :

    sc query observiq-otel-collector

    Le service doit être indiqué comme RUNNING (EN COURS D'EXÉCUTION).

Installation de Linux

  1. Ouvrez un terminal avec des privilèges root ou sudo.

  2. Exécutez la commande suivante :

    sudo sh -c "$(curl -fsSlL https://github.com/observiq/bindplane-agent/releases/latest/download/install_unix.sh)" install_unix.sh

  3. Attendez la fin de l'installation.

  4. Vérifiez l'installation en exécutant la commande suivante :

    sudo systemctl status observiq-otel-collector

    Le service doit être indiqué comme actif (en cours d'exécution).

Autres ressources d'installation

Pour obtenir d'autres options d'installation et de dépannage, consultez le guide d'installation de l'agent Bindplane.

Configurer l'agent Bindplane pour ingérer les journaux Syslog et les envoyer à Google SecOps

Localiser le fichier de configuration

  • Linux :

    sudo nano /etc/bindplane-agent/config.yaml

  • Windows :

    notepad "C:\Program Files\observIQ OpenTelemetry Collector\config.yaml"

Modifiez le fichier de configuration

  • Remplacez l'intégralité du contenu de config.yaml par la configuration suivante :

    receivers:
    udplog:
        listen_address: "0.0.0.0:514"

exporters:
    chronicle/cisco_call_manager:
        compression: gzip
        creds_file_path: '/etc/bindplane-agent/ingestion-auth.json'
        customer_id: '<customer_id>'
        endpoint: malachiteingestion-pa.googleapis.com
        log_type: CISCO_CALL_MANAGER
        raw_log_field: body

service:
    pipelines:
        logs/cisco_call_manager_to_chronicle:
            receivers:
                - udplog
            exporters:
                - chronicle/cisco_call_manager

Paramètres de configuration

Remplacez les espaces réservés suivants :

  • Configuration du récepteur :

    • listen_address : adresse IP et port à écouter :
      • 0.0.0.0 pour écouter sur toutes les interfaces (recommandé)
      • Le port 514 est le port syslog standard (nécessite la racine sur Linux ; utilisez 1514 pour les utilisateurs non racine).

  • Configuration de l'exportateur :

    • creds_file_path : chemin d'accès complet au fichier d'authentification de l'ingestion :
      • Linux : /etc/bindplane-agent/ingestion-auth.json
      • Windows : C:\Program Files\observIQ OpenTelemetry Collector\ingestion-auth.json
    • customer_id : ID client copié depuis la console Google SecOps
    • endpoint : URL du point de terminaison régional :
      • États-Unis : malachiteingestion-pa.googleapis.com
      • Europe : europe-malachiteingestion-pa.googleapis.com
      • Asie : asia-southeast1-malachiteingestion-pa.googleapis.com
      • Pour obtenir la liste complète, consultez Points de terminaison régionaux.

Enregistrez le fichier de configuration.

  • Après avoir modifié le fichier, enregistrez-le :
    • Linux : appuyez sur Ctrl+O, puis sur Enter, puis sur Ctrl+X.
    • Windows : cliquez sur Fichier > Enregistrer.

Redémarrez l'agent Bindplane pour appliquer les modifications.

  • Pour redémarrer l'agent Bindplane sous Linux, exécutez la commande suivante :

    sudo systemctl restart observiq-otel-collector

    1. Vérifiez que le service est en cours d'exécution :

      sudo systemctl status observiq-otel-collector

    2. Recherchez les erreurs dans les journaux :

      sudo journalctl -u observiq-otel-collector -f

  • Pour redémarrer l'agent Bindplane dans Windows, choisissez l'une des options suivantes :

    • Invite de commande ou PowerShell en tant qu'administrateur :

      net stop observiq-otel-collector && net start observiq-otel-collector

    • Console Services :

      1. Appuyez sur Win+R, saisissez services.msc, puis appuyez sur Entrée.
      2. Localisez observIQ OpenTelemetry Collector.
      3. Effectuez un clic droit, puis sélectionnez Redémarrer.

      4. Vérifiez que le service est en cours d'exécution :

        sc query observiq-otel-collector

      5. Recherchez les erreurs dans les journaux :

        type "C:\Program Files\observIQ OpenTelemetry Collector\log\collector.log"

Configurer le transfert syslog sur Cisco CallManager

Configurer un serveur Syslog distant dans Cisco Unified Serviceability

  1. Connectez-vous à l'interface d'administration Cisco Unified Serviceability.
  2. Accédez à Outils > Journaux d'audit > Configuration des journaux d'audit.
  3. Dans la section Serveur Syslog distant, fournissez les informations de configuration suivantes :
    • Nom du serveur : saisissez l'adresse IP de l'agent Bindplane.
    • Port : saisissez 514 (ou le port configuré dans Bindplane).
    • Protocole : sélectionnez UDP (par défaut) ou TCP si nécessaire.

  4. Cliquez sur Enregistrer.

Configurer la configuration des alarmes

  1. Dans l'interface d'administration Cisco Unified Serviceability.
  2. Accédez à Alarme > Configuration.
  3. Sélectionnez le serveur approprié dans le menu.
  4. Pour chaque service que vous souhaitez surveiller, configurez les éléments suivants :
    • Activez la destination Syslog.
    • Définissez le niveau d'événement approprié sur Informationnel.
  5. Cliquez sur Mettre à jour pour enregistrer la configuration.
  6. Répétez cette procédure pour tous les services et serveurs du cluster, si nécessaire.

Table de mappage UDM

Champ de journal Mappage UDM Logique
AppID_label additional.fields Fusionné
ClusterID_label additional.fields Fusionné
DeviceName_label additional.fields Fusionné
DeviceType_label additional.fields Fusionné
NodeID_label additional.fields Fusionné
StationDesc_label additional.fields Fusionné
StationDn_label additional.fields Fusionné
Type_label additional.fields Fusionné
Unit_label additional.fields Fusionné
certificate_name_label additional.fields Fusionné
Message metadata.description Mappé directement
kv_data2 metadata.description Mappé directement
ts metadata.event_timestamp Analysé en tant que MMM d yyyy HH:mm:ss.SSS
has_principal metadata.event_type Mappé : true → STATUS_UPDATE
has_user metadata.event_type Mappé : true → USER_UNCATEGORIZED
host principal.asset.hostname Mappé directement
host principal.hostname Mappé directement
COMMAND principal.process.command_line Mappé directement
USER principal.user.userid Mappé directement
msg security_result.summary Mappé directement
N/A metadata.event_type Constante : STATUS_UPDATE
N/A metadata.product_name Constante : CISCO_CALL_MANAGER
N/A metadata.vendor_name Constante : CISCO

Journal des modifications

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