Raccogli i log di BMC Client Management

Versione parser: 2.0

Supportata in:

Google SecOps SIEM

Questo documento spiega come importare i log di BMC Client Management in Google Security Operations utilizzando l'agente Bindplane.

BMC Client Management è una piattaforma di gestione degli endpoint IT utilizzata per il deployment di software, la gestione delle patch, la gestione degli asset e la generazione di report di conformità. Genera log per le operazioni degli endpoint, le installazioni di software, le modifiche alla configurazione e i controlli di conformità.

Prima di iniziare

Assicurati di soddisfare i seguenti prerequisiti:

• Un'istanza Google SecOps
• Windows Server 2016 o versioni successive oppure host Linux con systemd
• Connettività di rete tra l'agente Bindplane e il server BMC Client Management
• Se l'esecuzione avviene tramite un proxy, assicurati che le porte del firewall siano aperte in base ai requisiti dell'agente Bindplane
• Accesso con privilegi al server BMC Client Management con autorizzazioni di amministratore

Ottieni le credenziali di Google SecOps per l'agente Bindplane

Per autenticare l'agente Bindplane in Google SecOps, scegli uno dei seguenti metodi:

• Nuovi deployment: utilizza l'API Chronicle (opzione 1).
• Deployment precedenti: continua a utilizzare il file di autenticazione dell'importazione (opzione 2) fino alla dismissione dell'API Ingestion il 20 luglio 2027.

Opzione 1: crea un account di servizio per l'API Chronicle (consigliata)

1. Accedi alla Google Cloud console e seleziona il Google Cloud progetto collegato alla tua istanza Google SecOps.
2. Vai a IAM e amministrazione > Service account.
3. Fai clic su Crea service account.
4. Fornisci i seguenti dettagli di configurazione:
   • Nome service account: inserisci un nome per l'account (ad esempio, bindplane-ingest).
   • Descrizione service account: inserisci una descrizione (ad esempio, Bindplane agent log ingestion).
5. Fai clic su Crea e continua.
6. Nella sezione Concedi a questo account di servizio l'accesso al progetto, fai clic su Seleziona un ruolo e seleziona Editor Chronicle.
7. Fai clic su Continua e poi su Fine.
8. Fai clic sul account di servizio che hai creato, quindi vai alla scheda Chiavi.
9. Fai clic su Aggiungi chiave > Crea nuova chiave.
10. Seleziona JSON e fai clic su Crea. Il file della chiave viene scaricato sul computer.
11. Salva il file della chiave come ingestion-auth.json nella directory del raccoglitore Bindplane (/opt/observiq-otel-collector/ingestion-auth.json su Linux o C:\Program Files\observIQ OpenTelemetry Collector\ingestion-auth.json su Windows) oppure aggiorna creds_file_path in config.yaml in modo che corrisponda al percorso in cui lo salvi.
12. Vai a IAM e amministrazione > Impostazioni e copia il numero di progetto. Ti servirà per la configurazione dell'esportatore.

Nota: la chiave JSON è una credenziale. Limita l'accesso al file sull'host Bindplane e ruota la chiave in base alle norme della tua organizzazione.

Opzione 2: scarica il file di autenticazione dell'importazione (legacy)

1. Accedi alla console Google SecOps.
2. Vai a Impostazioni SIEM > Agenti di raccolta.
3. Scarica il file di autenticazione dell'importazione.
4. Salva il file in modo sicuro sul sistema in cui verrà installato l'agente Bindplane.

Nota: questo file autentica l'agente nell'API Ingestion legacy (malachiteingestion-pa.googleapis.com), la cui fine del ciclo di vita è prevista da Google per il 20 luglio 2027. Prima di questa data, pianifica di passare all'opzione 1.

Ottieni un ID cliente Google SecOps

1. Accedi alla console Google SecOps.
2. Vai a Impostazioni SIEM > Profilo.

3. Copia e salva l'ID cliente dalla sezione Dettagli dell'organizzazione.

   Nota: l'ID cliente è necessario per configurare l'esportatore dell'agente Bindplane.

Installa l'agente Bindplane

Installa l'agente Bindplane sul sistema operativo Windows o Linux seguendo le istruzioni riportate di seguito.

Installazione di Windows

1. Apri Prompt dei comandi o PowerShell come amministratore.

2. Esegui questo comando:

   msiexec /i "https://github.com/observIQ/bindplane-agent/releases/latest/download/observiq-otel-collector.msi" /quiet
   

3. Attendi il completamento dell'installazione.

4. Verifica l'installazione eseguendo:

   sc query observiq-otel-collector
   

   Il servizio dovrebbe essere visualizzato come IN ESECUZIONE.

Installazione di Linux

1. Apri un terminale con privilegi di root o sudo.

2. Esegui questo comando:

   sudo sh -c "$(curl -fsSlL https://github.com/observiq/bindplane-agent/releases/latest/download/install_unix.sh)" install_unix.sh
   

3. Attendi il completamento dell'installazione.

4. Verifica l'installazione eseguendo:

   sudo systemctl status observiq-otel-collector
   

   Il servizio dovrebbe essere visualizzato come attivo (in esecuzione).

Risorse di installazione aggiuntive

Per ulteriori opzioni di installazione e risoluzione dei problemi, consulta la guida all'installazione dell'agente Bindplane.

Nota: la configurazione dell'esportatore dell'API Chronicle richiede il raccoglitore Bindplane versione 1.106.0 o successive. I comandi precedenti installano l'ultima release. Se stai aggiornando un'installazione esistente, esegui l'upgrade del raccoglitore prima di modificare la configurazione.

Configura l'agente Bindplane per importare i syslog e inviarli a Google SecOps

Individua il file di configurazione

• Linux:

  sudo nano /opt/observiq-otel-collector/config.yaml
  

• Windows:

  notepad "C:\Program Files\observIQ OpenTelemetry Collector\config.yaml"
  

Modifica il file di configurazione

• Sostituisci l'intero contenuto di config.yaml con la seguente configurazione:

  receivers:
    udplog:
      listen_address: "0.0.0.0:514"
  
  exporters:
    chronicle/bmc_client_mgmt:
      protocol: https
      # Region of your instance, for example us, europe, asia-southeast1
      location: <LOCATION>
      # Project number of the Google Cloud project linked to the instance
      project: '<PROJECT_NUMBER>'
      compression: gzip
      creds_file_path: '/opt/observiq-otel-collector/ingestion-auth.json'
      customer_id: '<customer_id>'
      endpoint: chronicle.googleapis.com
      log_type: BMC_CLIENT_MANAGEMENT
      raw_log_field: body
      ingestion_labels:
        env: production
  
  service:
    pipelines:
      logs/bmc_to_chronicle:
        receivers:
          - udplog
        exporters:
          - chronicle/bmc_client_mgmt
  

Parametri di configurazione

Sostituisci i seguenti segnaposto:

• Configurazione del ricevitore:

  • udplog: il tipo di ricevitore basato sul protocollo:
    • udplog per syslog UDP
    • tcplog per syslog TCP
  • 0.0.0.0: indirizzo IP su cui ascoltare:
    • 0.0.0.0 per ascoltare su tutte le interfacce (consigliato)
    • Indirizzo IP specifico su cui ascoltare su un'interfaccia
  • 514: numero di porta su cui ascoltare (ad esempio, 514, 1514, 6514)

• Configurazione dell'esportatore:

  • bmc_client_mgmt: nome descrittivo per l'esportatore
  • creds_file_path: percorso completo del file della chiave JSON del account di servizio (opzione 1):
    • Linux: /opt/observiq-otel-collector/ingestion-auth.json
    • Windows: C:\Program Files\observIQ OpenTelemetry Collector\ingestion-auth.json
  • <customer_id>: ID cliente del passaggio precedente
  • location: sostituisci <LOCATION> con la regione della tua istanza Google SecOps (ad esempio, us, europe o asia-southeast1). L'esportatore antepone chronicle.googleapis.com a questo valore. Per l'elenco completo, consulta Endpoint regionali.
  • project: sostituisci <PROJECT_NUMBER> con il numero di progetto da IAM e amministrazione > Impostazioni.
  • endpoint: mantieni il valore chronicle.googleapis.com.
  • BMC_CLIENT_MANAGEMENT: tipo di log esattamente come appare in Chronicle
  • ingestion_labels: etichette facoltative in formato YAML (ad esempio, env: production)

• Configurazione della pipeline:

  • bmc_to_chronicle: nome descrittivo per la pipeline

Esportatore dell'API Ingestion legacy

• Se utilizzi il file di autenticazione dell'importazione dell'opzione 2, sostituisci il blocco exporters con quanto segue. Imposta creds_file_path sul percorso del file di autenticazione dell'importazione e, se la tua istanza si trova al di fuori degli Stati Uniti, sostituisci malachiteingestion-pa.googleapis.com con l'endpoint regionale (ad esempio, europe-malachiteingestion-pa.googleapis.com).

  exporters:
    chronicle/bmc_client_mgmt:
      compression: gzip
      creds_file_path: '/opt/observiq-otel-collector/ingestion-auth.json'
      customer_id: '<customer_id>'
      endpoint: malachiteingestion-pa.googleapis.com
      log_type: BMC_CLIENT_MANAGEMENT
      raw_log_field: body
      ingestion_labels:
        env: production
  

Nota: questo esportatore smetterà di funzionare quando l'API Ingestion verrà dismessa il 20 luglio 2027.

Salva il file di configurazione

• Dopo la modifica, salva il file:
  • Linux: premi Ctrl+O, poi Enter, poi Ctrl+X
  • Windows: fai clic su File > Salva

Riavvia l'agente Bindplane per applicare le modifiche

• Per riavviare l'agente Bindplane in Linux, esegui questo comando:

  sudo systemctl restart observiq-otel-collector
  

  1. Verifica che il servizio sia in esecuzione:

     sudo systemctl status observiq-otel-collector
     

  2. Controlla i log per verificare la presenza di errori:

     sudo journalctl -u observiq-otel-collector -f
     

• Per riavviare l'agente Bindplane in Windows, scegli una delle seguenti opzioni:

  • Prompt dei comandi o PowerShell come amministratore:

    net stop observiq-otel-collector && net start observiq-otel-collector
    

  • Console Servizi:

    1. Premi Win+R, digita services.msc e premi Invio.
    2. Individua observIQ OpenTelemetry Collector.
    3. Fai clic con il tasto destro del mouse e seleziona Riavvia.

    4. Verifica che il servizio sia in esecuzione:

       sc query observiq-otel-collector
       

    5. Controlla i log per verificare la presenza di errori:

       type "C:\Program Files\observIQ OpenTelemetry Collector\log\collector.log"
       

Configura l'inoltro dei syslog di BMC Client Management

1. Accedi alla console di amministrazione BMC Client Management con le credenziali di amministratore.
2. Vai a Configurazione > Impostazioni server > Logging.
3. Attiva Inoltro syslog esterno.
4. Fornisci i seguenti dettagli di configurazione:
   • Server Syslog: inserisci l'indirizzo IP dell'host dell'agente Bindplane (ad esempio, 192.168.1.100).
   • Porta: inserisci 514 (deve corrispondere alla porta del ricevitore dell'agente Bindplane).
   • Protocollo: seleziona UDP.
   • Livello di log: seleziona Informazioni o un livello inferiore per acquisire tutti gli eventi operativi.
5. Seleziona le categorie di log da inoltrare:
   • Eventi di deployment del software
   • Eventi di gestione delle patch
   • Modifiche all'inventario degli asset
   • Risultati del controllo di conformità
6. Fai clic su Salva per applicare la configurazione.

7. Verifica che i messaggi syslog vengano ricevuti controllando i log dell'agente Bindplane.

   Nota: BMC Client Management archivia i file di log nel file system del server. La directory di log predefinita dipende dal percorso di installazione. Consulta la documentazione di BMC Client Management per conoscere le posizioni esatte dei file di log nel tuo ambiente.

Tabella di mappatura UDM

Campo log	Mappatura UDM	Logica
processing_label	additional.fields	Unita
reading_label	additional.fields	Unita
writing_label	additional.fields	Unita
msg	metadata.description	Mappata direttamente
timestamp	metadata.event_timestamp	Analizzata come dd/MMM/yyyy:HH:mm:ss
has_principal	metadata.event_type	Mappata: true → STATUS_UPDATE
req_method	network.http.method	Mappata direttamente
useragent	network.http.parsed_user_agent	Mappata direttamente
status_code	network.http.response_code	Mappata direttamente
useragent	network.http.user_agent	Mappata direttamente
prin_host	principal.asset.hostname	Mappata direttamente
prin_ip	principal.asset.ip	Unita
prin_host	principal.hostname	Mappata direttamente
prin_ip	principal.ip	Unita
prin_port	principal.port	Mappata direttamente
pid	principal.process.pid	Mappata direttamente
url_data	principal.url	Mappata direttamente
N/D	extensions.auth.type	Costante: MACHINE
N/D	metadata.event_type	Costante: USER_LOGIN
N/D	metadata.product_name	Costante: BMC_CLIENT_MANAGEMENT
N/D	metadata.vendor_name	Costante: BMC_CLIENT_MANAGEMENT
N/D	network.http.parsed_user_agent	Costante: parseduseragent

Log delle modifiche

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