Mengumpulkan log BMC Client Management

Versi Parser: 2.0

Didukung di:

Google SecOps SIEM

Dokumen ini menjelaskan cara menyerap log BMC Client Management ke Google Security Operations menggunakan agen Bindplane.

BMC Client Management adalah platform pengelolaan endpoint IT yang digunakan untuk deployment software, pengelolaan patch, pengelolaan aset, dan pelaporan kepatuhan. Alat ini menghasilkan log untuk operasi endpoint, penginstalan software, perubahan konfigurasi, dan pemeriksaan kepatuhan.

Sebelum memulai

Pastikan Anda memiliki prasyarat berikut:

• Instance Google SecOps
• Windows Server 2016 atau yang lebih baru, atau host Linux dengan systemd
• Konektivitas jaringan antara agen Bindplane dan server BMC Client Management
• Jika beroperasi dari balik proxy, pastikan port firewall terbuka sesuai dengan persyaratan agen Bindplane
• Akses istimewa ke server BMC Client Management dengan izin administrator

Mendapatkan kredensial Google SecOps untuk agen Bindplane

Untuk mengautentikasi agen Bindplane ke Google SecOps, pilih salah satu metode berikut:

• Deployment baru: Gunakan Chronicle API (Opsi 1).
• Deployment lama: Terus gunakan file autentikasi penyerapan (Opsi 2) hingga Ingestion API dihentikan pada 20 Juli 2027.

Opsi 1: Membuat akun layanan untuk Chronicle API (direkomendasikan)

1. Login ke konsolGoogle Cloud dan pilih project Google Cloud yang ditautkan ke instance Google SecOps Anda.
2. Buka IAM & Admin > Service Accounts.
3. Klik Create service account.
4. Berikan detail konfigurasi berikut:
   • Service account name: Masukkan nama akun (misalnya, bindplane-ingest).
   • Service account description: Masukkan deskripsi (misalnya, Bindplane agent log ingestion).
5. Klik Create and continue.
6. Di bagian Grant this service account access to project, klik Select a role, lalu pilih Chronicle Editor.
7. Klik Continue lalu klik Done.
8. Klik akun layanan yang Anda buat, lalu buka tab Keys.
9. Klik Add key > Create new key.
10. Pilih JSON dan klik Create. File kunci akan didownload ke komputer Anda.
11. Simpan file kunci sebagai ingestion-auth.json di direktori kolektor Bindplane (/opt/observiq-otel-collector/ingestion-auth.json di Linux atau C:\Program Files\observIQ OpenTelemetry Collector\ingestion-auth.json di Windows), atau perbarui creds_file_path di config.yaml agar sesuai dengan jalur tempat Anda menyimpannya.
12. Buka IAM & Admin > Settings dan salin Project number. Anda akan memerlukannya untuk konfigurasi pengekspor.

Catatan: Kunci JSON adalah kredensial. Batasi akses ke file di host Bindplane dan rotasikan kunci sesuai dengan kebijakan organisasi Anda.

Opsi 2: Mendownload file autentikasi penyerapan (lama)

1. Login ke konsol Google SecOps.
2. Buka Settings > Data Management > Collection Agents. Jika Anda menggunakan platform khusus SIEM, buka Settings > Collection Agents.
3. Download file autentikasi penyerapan.
4. Simpan file dengan aman di sistem tempat agen Bindplane akan diinstal.

Catatan: File ini mengautentikasi agen ke Ingestion API lama (malachiteingestion-pa.googleapis.com), yang telah dijadwalkan Google untuk dihentikan pada 20 Juli 2027. Rencanakan untuk beralih ke Opsi 1 sebelum tanggal tersebut.

Mendapatkan ID pelanggan Google SecOps

1. Login ke konsol Google SecOps.
2. Buka Setelan > Administrasi > Profil. Jika Anda menggunakan platform khusus SIEM, buka Settings > Profile.

3. Salin dan simpan ID Pelanggan dari bagian Detail Organisasi.

   Catatan: ID pelanggan diperlukan untuk mengonfigurasi pengekspor agen Bindplane.

Menginstal agen Bindplane

Instal agen Bindplane di sistem operasi Windows atau Linux Anda sesuai dengan petunjuk berikut.

Penginstalan Windows

1. Buka Command Prompt atau PowerShell sebagai administrator.

2. Jalankan perintah berikut:

   msiexec /i "https://github.com/observIQ/bindplane-agent/releases/latest/download/observiq-otel-collector.msi" /quiet
   

3. Tunggu hingga penginstalan selesai.

4. Verifikasi penginstalan dengan menjalankan:

   sc query observiq-otel-collector
   

   Layanan akan ditampilkan sebagai RUNNING.

Penginstalan Linux

1. Buka terminal dengan hak istimewa root atau sudo.

2. Jalankan perintah berikut:

   sudo sh -c "$(curl -fsSlL https://github.com/observiq/bindplane-agent/releases/latest/download/install_unix.sh)" install_unix.sh
   

3. Tunggu hingga penginstalan selesai.

4. Verifikasi penginstalan dengan menjalankan:

   sudo systemctl status observiq-otel-collector
   

   Layanan akan ditampilkan sebagai active (running).

Referensi penginstalan tambahan

Untuk opsi pemasangan dan pemecahan masalah tambahan, lihat Panduan pemasangan agen Bindplane.

Catatan: Konfigurasi pengekspor Chronicle API memerlukan kolektor Bindplane v1.106.0 atau yang lebih baru. Perintah sebelumnya akan menginstal rilis terbaru. Jika Anda mengupdate penginstalan yang ada, upgrade kolektor sebelum mengubah konfigurasi.

Mengonfigurasi agen Bindplane untuk menyerap syslog dan mengirimkannya ke Google SecOps

Menemukan file konfigurasi

• Linux:

  sudo nano /opt/observiq-otel-collector/config.yaml
  

• Windows:

  notepad "C:\Program Files\observIQ OpenTelemetry Collector\config.yaml"
  

Mengedit file konfigurasi

• Ganti seluruh konten config.yaml dengan konfigurasi berikut:

  receivers:
    udplog:
      listen_address: "0.0.0.0:514"
  
  exporters:
    chronicle/bmc_client_mgmt:
      protocol: https
      # Region of your instance, for example us, europe, asia-southeast1
      location: <LOCATION>
      # Project number of the Google Cloud project linked to the instance
      project: '<PROJECT_NUMBER>'
      compression: gzip
      creds_file_path: '/opt/observiq-otel-collector/ingestion-auth.json'
      customer_id: '<customer_id>'
      endpoint: chronicle.googleapis.com
      log_type: BMC_CLIENT_MANAGEMENT
      raw_log_field: body
      ingestion_labels:
        env: production
  
  service:
    pipelines:
      logs/bmc_to_chronicle:
        receivers:
          - udplog
        exporters:
          - chronicle/bmc_client_mgmt
  

Parameter konfigurasi

Ganti placeholder berikut:

• Konfigurasi penerima:

  • udplog: Jenis penerima berdasarkan protokol:
    • udplog untuk syslog UDP
    • tcplog untuk syslog TCP
  • 0.0.0.0: IP address to listen on:
    • 0.0.0.0 untuk memproses semua antarmuka (direkomendasikan)
    • Alamat IP tertentu untuk memproses satu antarmuka
  • 514: Nomor port yang akan diproses (misalnya, 514, 1514, 6514)

• Konfigurasi pengekspor:

  • bmc_client_mgmt: Nama deskriptif untuk pengekspor
  • creds_file_path: Jalur lengkap ke file kunci JSON akun layanan (Opsi 1):
    • Linux: /opt/observiq-otel-collector/ingestion-auth.json
    • Windows: C:\Program Files\observIQ OpenTelemetry Collector\ingestion-auth.json
  • <customer_id>: ID Pelanggan dari langkah sebelumnya
  • location: Ganti <LOCATION> dengan region instance Google SecOps Anda (misalnya, us, europe, atau asia-southeast1). Pengekspor mengawali chronicle.googleapis.com dengan nilai ini. Lihat Endpoint Regional untuk mengetahui daftar lengkapnya.
  • project: Ganti <PROJECT_NUMBER> dengan nomor project dari IAM & Admin > Settings.
  • endpoint: Tetap tetapkan ke chronicle.googleapis.com.
  • BMC_CLIENT_MANAGEMENT: Jenis log persis seperti yang muncul di Chronicle
  • ingestion_labels: Label opsional dalam format YAML (misalnya, env: production)

• Konfigurasi pipeline:

  • bmc_to_chronicle: Nama deskriptif untuk pipeline

Pengekspor API penyerapan lama

• Jika Anda menggunakan file autentikasi penyerapan dari Opsi 2, ganti blok exporters dengan kode berikut. Tetapkan creds_file_path ke jalur ke file autentikasi penyerapan, dan jika instance Anda berada di luar AS, ganti malachiteingestion-pa.googleapis.com dengan endpoint regional Anda (misalnya, europe-malachiteingestion-pa.googleapis.com).

  exporters:
    chronicle/bmc_client_mgmt:
      compression: gzip
      creds_file_path: '/opt/observiq-otel-collector/ingestion-auth.json'
      customer_id: '<customer_id>'
      endpoint: malachiteingestion-pa.googleapis.com
      log_type: BMC_CLIENT_MANAGEMENT
      raw_log_field: body
      ingestion_labels:
        env: production
  

Catatan: Pengekspor ini akan berhenti berfungsi saat Ingestion API dihentikan pada 20 Juli 2027.

Simpan file konfigurasi

• Setelah mengedit, simpan file:
  • Linux: Tekan Ctrl+O, lalu Enter, lalu Ctrl+X
  • Windows: Klik File > Save

Mulai ulang agen Bindplane untuk menerapkan perubahan

• Untuk memulai ulang agen Bindplane di Linux, jalankan perintah berikut:

  sudo systemctl restart observiq-otel-collector
  

  1. Pastikan layanan sedang berjalan:

     sudo systemctl status observiq-otel-collector
     

  2. Periksa log untuk mengetahui error:

     sudo journalctl -u observiq-otel-collector -f
     

• Untuk memulai ulang agen Bindplane di Windows, pilih salah satu opsi berikut:

  • Command Prompt atau PowerShell sebagai administrator:

    net stop observiq-otel-collector && net start observiq-otel-collector
    

  • Konsol Services:

    1. Tekan Win+R, ketik services.msc, lalu tekan Enter.
    2. Cari observIQ OpenTelemetry Collector.
    3. Klik kanan, lalu pilih Restart.

    4. Pastikan layanan sedang berjalan:

       sc query observiq-otel-collector
       

    5. Periksa log untuk mengetahui error:

       type "C:\Program Files\observIQ OpenTelemetry Collector\log\collector.log"
       

Mengonfigurasi penerusan syslog BMC Client Management

1. Login ke konsol administrasi BMC Client Management dengan kredensial administrator.
2. Buka Configuration > Server Settings > Logging.
3. Aktifkan External Syslog Forwarding.
4. Berikan detail konfigurasi berikut:
   • Syslog Server: Masukkan alamat IP host agen Bindplane (misalnya, 192.168.1.100).
   • Port: Masukkan 514 (harus cocok dengan port penerima agen Bindplane).
   • Protocol: Pilih UDP.
   • Log Level: Pilih Information atau yang lebih rendah untuk mencatat semua peristiwa operasional.
5. Pilih kategori log yang akan diteruskan:
   • Peristiwa deployment software
   • Peristiwa pengelolaan patch
   • Perubahan inventaris aset
   • Hasil pemeriksaan kepatuhan
6. Klik Save untuk menerapkan konfigurasi.

7. Pastikan pesan syslog diterima dengan memeriksa log agen Bindplane.

   Catatan: BMC Client Management menyimpan file log di sistem file server. Direktori log default bergantung pada jalur penginstalan. Lihat dokumentasi BMC Client Management untuk mengetahui lokasi file log yang tepat di lingkungan Anda.

Tabel pemetaan UDM

Kolom Log	Pemetaan UDM	Logika
processing_label	additional.fields	Digabung
reading_label	additional.fields	Digabung
writing_label	additional.fields	Digabung
msg	metadata.description	Dipetakan secara langsung
timestamp	metadata.event_timestamp	Diurai sebagai dd/MMM/yyyy:HH:mm:ss
has_principal	metadata.event_type	Dipetakan: true → STATUS_UPDATE
req_method	network.http.method	Dipetakan secara langsung
useragent	network.http.parsed_user_agent	Dipetakan secara langsung
status_code	network.http.response_code	Dipetakan secara langsung
useragent	network.http.user_agent	Dipetakan secara langsung
prin_host	principal.asset.hostname	Dipetakan secara langsung
prin_ip	principal.asset.ip	Digabung
prin_host	principal.hostname	Dipetakan secara langsung
prin_ip	principal.ip	Digabung
prin_port	principal.port	Dipetakan secara langsung
pid	principal.process.pid	Dipetakan secara langsung
url_data	principal.url	Dipetakan secara langsung
T/A	extensions.auth.type	Konstanta: MACHINE
T/A	metadata.event_type	Konstanta: USER_LOGIN
T/A	metadata.product_name	Konstanta: BMC_CLIENT_MANAGEMENT
T/A	metadata.vendor_name	Konstanta: BMC_CLIENT_MANAGEMENT
T/A	network.http.parsed_user_agent	Konstanta: parseduseragent

Log Perubahan

Melihat Log Perubahan untuk parser ini

Perlu bantuan lain? Dapatkan jawaban dari anggota Komunitas dan profesional Google SecOps.