Raccogli i log di Omnissa Workspace ONE UEM (in precedenza VMware AirWatch)

Supportata in:

Google SecOps SIEM

Questo documento spiega come importare i log di Omnissa Workspace ONE UEM (precedentemente noto come VMware AirWatch) in Google Security Operations utilizzando Bindplane.

Omnissa Workspace ONE UEM è una piattaforma di gestione della mobilità aziendale (EMM) che fornisce una gestione unificata degli endpoint su dispositivi mobili, desktop, rugged e IoT. Consente agli amministratori IT di registrare, configurare, proteggere e gestire i dispositivi aziendali e di proprietà dei dipendenti da un'unica console.

Prima di iniziare

Assicurati di soddisfare i seguenti prerequisiti:

• Un'istanza Google SecOps
• Windows Server 2016 o versioni successive oppure host Linux con systemd
• Connettività di rete tra l'agente Bindplane e Omnissa Workspace ONE UEM
• Se l'esecuzione avviene dietro un proxy, assicurati che le porte del firewall siano aperte in base ai requisiti dell'agente Bindplane
• Accesso privilegiato alla console Omnissa Workspace ONE UEM con ruolo di amministratore

Ottieni le credenziali di Google SecOps per l'agente Bindplane

Per autenticare l'agente Bindplane in Google SecOps, scegli uno dei seguenti metodi:

• Nuovi deployment: utilizza l'API Chronicle (opzione 1).
• Deployment legacy: continua a utilizzare il file di autenticazione dell'acquisizione (opzione 2) fino alla dismissione dell'API Ingestion il 20 luglio 2027.

Opzione 1: crea un account di servizio per l'API Chronicle (consigliato)

1. Accedi alla consoleGoogle Cloud e seleziona il progetto Google Cloud collegato alla tua istanza di Google SecOps.
2. Vai a IAM e amministrazione > Service account.
3. Fai clic su Crea account di servizio.
4. Fornisci i seguenti dettagli di configurazione:
   • Nome account di servizio: inserisci un nome per l'account (ad esempio bindplane-ingest).
   • Descrizione service account: inserisci una descrizione (ad esempio, Bindplane agent log ingestion).
5. Fai clic su Crea e continua.
6. Nella sezione Concedi a questo account di servizio l'accesso al progetto, fai clic su Seleziona un ruolo e seleziona Chronicle Editor.
7. Fai clic su Continua e poi su Fine.
8. Fai clic sul account di servizio che hai creato, quindi vai alla scheda Chiavi.
9. Fai clic su Aggiungi chiave > Crea nuova chiave.
10. Seleziona JSON e fai clic su Crea. Il file della chiave viene scaricato sul computer.
11. Salva il file della chiave come ingestion-auth.json nella directory del raccoglitore Bindplane (/opt/observiq-otel-collector/ingestion-auth.json su Linux o C:\Program Files\observIQ OpenTelemetry Collector\ingestion-auth.json su Windows) o aggiorna creds_file_path in config.yaml in modo che corrisponda al percorso in cui lo salvi.
12. Vai a IAM e amministrazione > Impostazioni e copia il Numero progetto. Ti servirà per la configurazione dell'esportatore.

Nota: la chiave JSON è una credenziale. Limita l'accesso al file sull'host Bindplane e ruota la chiave in base alle policy della tua organizzazione.

Opzione 2: scarica il file di autenticazione dell'acquisizione (legacy)

1. Accedi alla console Google SecOps.
2. Vai a Impostazioni > Gestione dei dati > Agenti di raccolta. Se utilizzi una piattaforma solo SIEM, vai a Impostazioni > Agenti di raccolta.
3. Scarica il file di autenticazione dell'acquisizione.
4. Salva il file in modo sicuro sul sistema in cui verrà installato l'agente Bindplane.

Nota: questo file autentica l'agente nell'API Ingestion precedente (malachiteingestion-pa.googleapis.com), che Google ha programmato per la fine del ciclo di vita il 20 luglio 2027. Pianifica il passaggio all'Opzione 1 prima di questa data.

Ottieni l'ID cliente Google SecOps

1. Accedi alla console Google SecOps.
2. Vai a Impostazioni > Amministrazione > Profilo. Se utilizzi una piattaforma solo SIEM, vai a Impostazioni > Profilo.

3. Copia e salva l'ID cliente dalla sezione Dettagli organizzazione.

   Nota: l'ID cliente è obbligatorio per configurare l'esportatore dell'agente Bindplane.

Installa l'agente Bindplane

Installa l'agente Bindplane sul tuo sistema operativo Windows o Linux seguendo le istruzioni riportate di seguito.

Installazione di finestre

1. Apri il prompt dei comandi o PowerShell come amministratore.

2. Esegui questo comando:

   msiexec /i "https://github.com/observIQ/bindplane-agent/releases/latest/download/observiq-otel-collector.msi" /quiet
   

3. Attendi il completamento dell'installazione.

4. Verifica l'installazione eseguendo:

   sc query observiq-otel-collector
   

Il servizio dovrebbe essere visualizzato come RUNNING.

Installazione di Linux

1. Apri un terminale con privilegi root o sudo.

2. Esegui questo comando:

   sudo sh -c "$(curl -fsSlL https://github.com/observiq/bindplane-agent/releases/latest/download/install_unix.sh)" install_unix.sh
   

3. Attendi il completamento dell'installazione.

4. Verifica l'installazione eseguendo:

   sudo systemctl status observiq-otel-collector
   

Il servizio dovrebbe essere visualizzato come attivo (in esecuzione).

Risorse aggiuntive per l'installazione

Per ulteriori opzioni di installazione e risoluzione dei problemi, consulta la guida all'installazione dell'agente Bindplane.

Nota: la configurazione dell'esportatore dell'API Chronicle richiede Bindplane Collector v1.106.0 o versioni successive. I comandi precedenti installano l'ultima release. Se stai aggiornando un'installazione esistente, esegui l'upgrade del raccoglitore prima di modificare la configurazione.

Configura l'agente Bindplane per importare il syslog e inviarlo a Google SecOps

Individua il file di configurazione

• Linux:

  sudo nano /opt/observiq-otel-collector/config.yaml
  

• Windows:

  notepad "C:\Program Files\observIQ OpenTelemetry Collector\config.yaml"
  

Modifica il file di configurazione

• Sostituisci l'intero contenuto di config.yaml con la seguente configurazione:

  receivers:
    tcplog:
      listen_address: "0.0.0.0:514"
  
  exporters:
    chronicle/airwatch:
      protocol: https
      # Region of your instance, for example us, europe, asia-southeast1
      location: <LOCATION>
      # Project number of the Google Cloud project linked to the instance
      project: '<PROJECT_NUMBER>'
      compression: gzip
      creds_file_path: '<PLACEHOLDER_CREDS_FILE_PATH>'
      customer_id: '<PLACEHOLDER_CUSTOMER_ID>'
      endpoint: chronicle.googleapis.com
      log_type: AIRWATCH
      raw_log_field: body
      ingestion_labels:
        env: production
  
  service:
    pipelines:
      logs/airwatch_to_chronicle:
        receivers:
          - tcplog
        exporters:
          - chronicle/airwatch
  

Parametri di configurazione

Sostituisci i seguenti segnaposto:

• Configurazione del ricevitore:

  • tcplog: ricevitore syslog TCP per la distribuzione affidabile dei log da Workspace ONE UEM
  • 0.0.0.0:514: l'indirizzo IP e la porta su cui ascoltare. Sostituisci la porta come richiesto dalla tua infrastruttura

• Configurazione dell'esportatore:

  • <PLACEHOLDER_CREDS_FILE_PATH>: percorso completo del file della chiave JSON del account di servizio (opzione 1):
    • Linux: /opt/observiq-otel-collector/ingestion-auth.json
    • Windows: C:\Program Files\observIQ OpenTelemetry Collector\ingestion-auth.json
  • <PLACEHOLDER_CUSTOMER_ID>: ID cliente Google SecOps
  • location: sostituisci <LOCATION> con la regione della tua istanza Google SecOps (ad esempio us, europe o asia-southeast1). L'esportatore aggiunge chronicle.googleapis.com come prefisso a questo valore. Per l'elenco completo, consulta Endpoint regionali.
  • project: sostituisci <PROJECT_NUMBER> con il numero di progetto da IAM e amministrazione > Impostazioni.
  • endpoint: mantieni l'impostazione chronicle.googleapis.com.

Esportatore API di importazione precedente

• Se utilizzi il file di autenticazione dell'acquisizione dell'Opzione 2, sostituisci il blocco exporters con il seguente. Imposta creds_file_path sul percorso del file di autenticazione dell'acquisizione e, se l'istanza si trova al di fuori degli Stati Uniti, sostituisci malachiteingestion-pa.googleapis.com con il tuo endpoint regionale (ad esempio, europe-malachiteingestion-pa.googleapis.com).

  exporters:
    chronicle/airwatch:
      compression: gzip
      creds_file_path: '<PLACEHOLDER_CREDS_FILE_PATH>'
      customer_id: '<PLACEHOLDER_CUSTOMER_ID>'
      endpoint: malachiteingestion-pa.googleapis.com
      log_type: AIRWATCH
      raw_log_field: body
      ingestion_labels:
        env: production
  

Nota: questo strumento di esportazione smetterà di funzionare quando l'API Ingestion non sarà più disponibile il 20 luglio 2027.

Salva il file di configurazione

• Dopo la modifica, salva il file:
  • Linux: premi Ctrl+O, poi Enter e infine Ctrl+X
  • Windows: fai clic su File > Salva.

Riavvia l'agente Bindplane per applicare le modifiche

Per riavviare l'agente Bindplane in Linux:

1. Esegui questo comando:

   sudo systemctl restart observiq-otel-collector
   

2. Verifica che il servizio sia in esecuzione:

   sudo systemctl status observiq-otel-collector
   

3. Controlla i log per verificare la presenza di errori:

   sudo journalctl -u observiq-otel-collector -f
   

Per riavviare l'agente Bindplane in Windows:

1. Scegli una delle seguenti opzioni:

   • Prompt dei comandi o PowerShell come amministratore:

   net stop observiq-otel-collector && net start observiq-otel-collector
   

   • Console dei servizi:
     1. Premi Win+R, digita services.msc e premi Invio.
     2. Individua observIQ OpenTelemetry Collector.
     3. Fai clic con il tasto destro del mouse e seleziona Riavvia.

2. Verifica che il servizio sia in esecuzione:

   sc query observiq-otel-collector
   

3. Controlla i log per verificare la presenza di errori:

   type "C:\Program Files\observIQ OpenTelemetry Collector\log\collector.log"
   

Configura l'inoltro di syslog in Omnissa Workspace ONE UEM

1. Accedi alla console Omnissa Workspace ONE UEM.
2. Vai a Groups & Settings (Gruppi e impostazioni) > All Settings (Tutte le impostazioni) > System (Sistema) > Enterprise Integration (Integrazione aziendale) > Syslog.
3. Se l'impostazione viene ereditata da un gruppo organizzativo principale, seleziona Sostituisci per l'Impostazione attuale.
4. Imposta Integrazione Syslog su Attivata.
5. Fornisci i seguenti dettagli di configurazione:
   • Nome host: inserisci l'indirizzo IP o il nome di dominio completo dell'host dell'agente Bindplane.
   • Protocollo: seleziona TCP.
   • Porta: inserisci il numero di porta dell'agente Bindplane (ad esempio 514).
   • Syslog Facility (Funzionalità Syslog): lascia l'impostazione predefinita o seleziona la funzionalità appropriata per il tuo ambiente.
   • Tag messaggio: inserisci Airwatch.
   • Contenuto del messaggio: lascia l'impostazione predefinita.
6. Vai alla scheda Avanzate.
7. Fornisci i seguenti dettagli di configurazione:
   • Eventi della console: seleziona Attiva.
   • Seleziona gli eventi della console da inviare a Syslog: fai clic su Seleziona tutto.
   • Eventi dei dispositivi: seleziona Attiva.
   • Seleziona gli eventi del dispositivo da inviare a Syslog: fai clic su Seleziona tutto.
8. Fai clic su Salva.
9. Fai clic su Test Connection (Verifica connessione) per verificare che gli eventi syslog vengano inoltrati all'agente Bindplane.

Per saperne di più, consulta la guida alla risoluzione dei problemi e alla registrazione di Omnissa Workspace ONE UEM.

Tabella di mappatura UDM

Campo log	Mappatura UDM	Logica
AdminAccount	principal.user.userid	Il valore viene preso dal campo AdminAccount nel log non elaborato.
Application	target.application	Il valore viene preso dal campo Application nel log non elaborato.
Event	metadata.product_event_type	Il valore viene preso dal campo Event nel log non elaborato.
EventSource	principal.application	Il valore viene preso dal campo EventSource nel log non elaborato.
FriendlyName	principal.asset.hostname	Il valore viene preso dal campo FriendlyName nel log non elaborato.
GroupName	target.group.group_display_name	Il valore viene preso dal campo GroupName nel log non elaborato.
Severity	security_result.severity	Mappatura in base al valore di gravità: Information viene mappato a INFORMATIONAL, Warning viene mappato a MEDIUM, Critical viene mappato a HIGH.
	metadata.product_name	Da impostare su AIRWATCH.
	metadata.vendor_name	Da impostare su VMware.

Log delle modifiche

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