En este documento, se explica cómo revertir las integraciones de respuestas a una versión instalada anteriormente. Esto es útil si una versión nueva introduce un comportamiento inesperado o si necesitas revertir cambios de código personalizados.
Cómo revertir a una versión anterior
Para revertir a una versión instalada anteriormente, sigue estos pasos:
Ve a Content Hub y haz clic en la pestaña Integraciones de respuestas.
Selecciona la integración de respuesta requerida.
Haz clic en Detalles.
En el panel lateral, haz clic en la pestaña Versiones.
Busca la sección Última instalación y haz clic en Revertir.
En el cuadro de diálogo Confirmación, haz clic en Confirmar.
Elige si deseas anular la ontología existente. Para obtener más información sobre cómo administrar ontologías, consulta Invalidación de la ontología.
Haz clic en Confirmar. El sistema desinstala la versión actual y restablece la versión anterior.
[[["Fácil de comprender","easyToUnderstand","thumb-up"],["Resolvió mi problema","solvedMyProblem","thumb-up"],["Otro","otherUp","thumb-up"]],[["Difícil de entender","hardToUnderstand","thumb-down"],["Información o código de muestra incorrectos","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["Faltan la información o los ejemplos que necesito","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["Problema de traducción","translationIssue","thumb-down"],["Otro","otherDown","thumb-down"]],["Última actualización: 2026-01-15 (UTC)"],[],[]]
