Puedes definir plantillas HTML para correos electrónicos recurrentes, de modo que se puedan enviar con secuencias de comandos o usarse en guías.
Para crear una plantilla de correo electrónico HTML nueva, sigue estos pasos:
Ve a Configuración > Entornos > Plantillas de HTML de correo electrónico.
Haga clic en addAgregar.
En el cuadro de diálogo Agregar plantilla de correo electrónico, edita la información HTML y asegúrate de agregar el texto del cuerpo requerido.
Haz clic en Agregar.
Etiquetas y atributos HTML admitidos
Por motivos de seguridad, Google SecOps SOAR admite una lista específica y restringida de etiquetas y atributos HTML. La plataforma evita el uso de ciertos elementos para protegerse contra el código malicioso.
Para asegurarte de que tu plantilla sea válida, usa solo las etiquetas y los atributos que se indican en la siguiente tabla:
[[["Fácil de comprender","easyToUnderstand","thumb-up"],["Resolvió mi problema","solvedMyProblem","thumb-up"],["Otro","otherUp","thumb-up"]],[["Difícil de entender","hardToUnderstand","thumb-down"],["Información o código de muestra incorrectos","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["Faltan la información o los ejemplos que necesito","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["Problema de traducción","translationIssue","thumb-down"],["Otro","otherDown","thumb-down"]],["Última actualización: 2026-05-27 (UTC)"],[],[]]