定义已关闭支持请求的数据保留期限

支持的平台：

Google SecOps SOAR

您可以为有关已关闭支持请求的信息定义保留期限。您可以为所有环境或单个环境设置周期。保留期限从支持请求关闭时开始计算。

注意：如果您选中允许按环境设置数据保留期限复选框，请依次前往 SOAR 设置 > 组织 > 环境，选择要修改的环境，点击修改，然后选择新的时间范围。

客户许可决定了最长保留期限。如需延长此期限，请与 Google SecOps 支持团队联系。

如需配置数据保留，请按以下步骤操作：

1. 依次前往 SOAR 设置 > 高级 > 常规。
2. 选择时间段。默认期限为 12 个月。
3. 可选：选择允许按环境设置数据保留期限。
4. 点击保存。

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