Definisci la conservazione dei dati sui casi chiusi

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Puoi definire il periodo di conservazione per le informazioni sulle pratiche chiuse. Puoi impostare il periodo per tutti gli ambienti o singolarmente. Il periodo di conservazione inizia dalla chiusura della richiesta o delle richieste.

La licenza cliente definisce il periodo di conservazione massimo. Per estenderlo, contatta l'assistenza Google SecOps.

Per configurare la conservazione dei dati:

  1. Vai a Impostazioni > Avanzate > Generali.
  2. Seleziona il periodo di tempo. Il periodo predefinito è 12 mesi.
  3. (Facoltativo) Seleziona Consenti periodo di conservazione dei dati per ambiente.
  4. Fai clic su Salva.

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