Sie können Google-Support autorisieren, die Laufzeitkonfiguration Ihrer Instanz zu replizieren, um Probleme mit SOAR-Funktionen zu beheben, ohne dass eine Live-Bildschirmfreigabesitzung erforderlich ist.
So geben Sie die erforderlichen Instanzdaten an:
Klicken Sie oben auf der Plattform auf das Fragezeichensymbol.
Wählen Sie Instanzmetadaten kopieren aus.
Senden Sie die resultierende JSON-Datei an Ihren Kundenservicemitarbeiter.
[[["Leicht verständlich","easyToUnderstand","thumb-up"],["Mein Problem wurde gelöst","solvedMyProblem","thumb-up"],["Sonstiges","otherUp","thumb-up"]],[["Schwer verständlich","hardToUnderstand","thumb-down"],["Informationen oder Beispielcode falsch","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["Benötigte Informationen/Beispiele nicht gefunden","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["Problem mit der Übersetzung","translationIssue","thumb-down"],["Sonstiges","otherDown","thumb-down"]],["Zuletzt aktualisiert: 2026-02-26 (UTC)."],[],[]]
