Recopila registros de PTC Windchill

Compatible con:

Google SecOps SIEM

Nota: Esta función está sujeta a las Condiciones de las Ofertas de Fase Previa a la DG de las Condiciones Específicas del Servicio de Google Security Operations. Las características de la fase previa a la DG pueden tener asistencia limitada, y es posible que los cambios en las características de la fase previa a la DG no sean compatibles con otras versiones de la fase previa a la DG. Para obtener más información, consulta los Lineamientos de los Servicios de Asistencia Técnica de Google SecOps y las Condiciones Específicas del Servicio de Google SecOps.
Si esta función no está visible en tu entorno, consulta Cómo administrar las funciones en versión preliminar o comunícate con tu administrador del sistema.

En este documento, se explica cómo transferir registros de PTC Windchill a Google Security Operations con Bindplane.

PTC Windchill es una plataforma de administración del ciclo de vida del producto (PLM) que se usa para administrar los datos, los procesos y la colaboración de los productos en los equipos de ingeniería y fabricación. La plataforma genera registros de acceso, auditoría y registros de cambios de configuración a partir de las implementaciones de servidores locales.

Antes de comenzar

Asegúrate de cumplir con los siguientes requisitos previos:

• Una instancia de Google SecOps
• Windows Server 2016 o posterior, o host de Linux con systemd
• Conectividad de red entre el agente de Bindplane y el servidor de PTC Windchill
• Si se ejecuta detrás de un proxy, asegúrate de que los puertos del firewall estén abiertos según los requisitos del agente de Bindplane
• Acceso con privilegios al servidor de PTC Windchill con permisos de administrador

Obtén credenciales de Google SecOps para el agente de Bindplane

Para autenticar el agente de Bindplane en Google SecOps, elige uno de los siguientes métodos:

• Implementaciones nuevas: Usa la API de Chronicle (opción 1).
• Implementaciones heredadas: Sigue usando el archivo de autenticación de transferencia (opción 2) hasta que se descontinúe la API de Ingestion el 20 de julio de 2027.

Opción 1: Crea una cuenta de servicio para la API de Chronicle (recomendada)

1. Accede a la consola deGoogle Cloud y selecciona el proyecto de Google Cloud que está vinculado a tu instancia de Google SecOps.
2. Ve a IAM y administración > Cuentas de servicio.
3. Haga clic en Crear cuenta de servicio.
4. Proporciona los siguientes detalles de configuración:
   • Nombre de la cuenta de servicio: Ingresa un nombre para la cuenta (por ejemplo, bindplane-ingest).
   • Descripción de la cuenta de servicio: Ingresa una descripción (por ejemplo, Bindplane agent log ingestion).
5. Haz clic en Crear y continuar.
6. En la sección Otorga a esta cuenta de servicio acceso al proyecto, haz clic en Seleccionar un rol y elige Editor de Chronicle.
7. Haz clic en Continuar y, luego, en Listo.
8. Haz clic en la cuenta de servicio que creaste y, luego, ve a la pestaña Claves.
9. Haz clic en Agregar clave > Crear clave nueva.
10. Selecciona JSON y haz clic en Crear. El archivo de claves se descargará en tu computadora.
11. Guarda el archivo de claves como ingestion-auth.json en el directorio del recopilador de Bindplane (/opt/observiq-otel-collector/ingestion-auth.json en Linux o C:\Program Files\observIQ OpenTelemetry Collector\ingestion-auth.json en Windows) o actualiza creds_file_path en config.yaml para que coincida con la ruta de acceso en la que lo guardas.
12. Ve a IAM y administración > Configuración y copia el número de proyecto. Lo necesitarás para la configuración del exportador.

Nota: La clave JSON es una credencial. Restringe el acceso al archivo en el host de Bindplane y rota la clave según la política de tu organización.

Opción 2: Descarga el archivo de autenticación de transferencia (heredado)

1. Accede a la consola de Google SecOps.
2. Ve a Configuración de SIEM > Agentes de recopilación.
3. Descarga el archivo de autenticación de transferencia.
4. Guarda el archivo de forma segura en el sistema en el que se instalará el agente de Bindplane.

Nota: Este archivo autentica al agente en la API de Ingestion heredada (malachiteingestion-pa.googleapis.com), que Google programó para que finalice el 20 de julio de 2027. Planifica cambiar a la opción 1 antes de esa fecha.

Obtén el ID de cliente de Google SecOps

1. Accede a la consola de Google SecOps.
2. Ve a Configuración de SIEM > Perfil.

3. Copia y guarda el ID de cliente de la sección Detalles de la organización.

   Nota: El ID de cliente es obligatorio para configurar el exportador del agente de Bindplane.

Instala el agente de Bindplane

Instala el agente de Bindplane en tu sistema operativo Windows o Linux según las siguientes instrucciones.

Instalación en Windows

1. Abre el símbolo del sistema o PowerShell como administrador.

2. Ejecuta el comando siguiente:

   msiexec /i "https://github.com/observIQ/bindplane-agent/releases/latest/download/observiq-otel-collector.msi" /quiet
   

3. Espera a que se complete la instalación.

4. Ejecuta el siguiente comando para verificar la instalación:

   sc query observiq-otel-collector
   

El servicio debería mostrarse como RUNNING.

Instalación en Linux

1. Abre una terminal con privilegios de raíz o sudo.

2. Ejecuta el comando siguiente:

   sudo sh -c "$(curl -fsSlL https://github.com/observiq/bindplane-agent/releases/latest/download/install_unix.sh)" install_unix.sh
   

3. Espera a que se complete la instalación.

4. Ejecuta el siguiente comando para verificar la instalación:

   sudo systemctl status observiq-otel-collector
   

El servicio debería mostrarse como active (running).

Recursos de instalación adicionales

Para obtener más opciones de instalación y solución de problemas, consulta la guía de instalación del agente de Bindplane.

Nota: La configuración del exportador de la API de Chronicle requiere el recopilador de Bindplane v1.106.0 o posterior. Los comandos anteriores instalan la versión más reciente. Si actualizas una instalación existente, actualiza el recopilador antes de cambiar la configuración.

Configura el agente de BindPlane para transferir Syslog y enviarlo a Google SecOps

Ubica el archivo de configuración

• Linux:

  sudo nano /opt/observiq-otel-collector/config.yaml
  

• Windows:

  notepad "C:\Program Files\observIQ OpenTelemetry Collector\config.yaml"
  

Edita el archivo de configuración

• Reemplaza todo el contenido de config.yaml por la siguiente configuración:

  receivers:
    tcplog:
      listen_address: "0.0.0.0:514"
  
  exporters:
    chronicle/windchill:
      protocol: https
      # Region of your instance, for example us, europe, asia-southeast1
      location: <LOCATION>
      # Project number of the Google Cloud project linked to the instance
      project: '<PROJECT_NUMBER>'
      compression: gzip
      creds_file_path: '/opt/observiq-otel-collector/ingestion-auth.json'
      customer_id: '<customer_id>'
      endpoint: chronicle.googleapis.com
      log_type: WINDCHILL
      raw_log_field: body
  
  service:
    pipelines:
      logs/windchill_to_chronicle:
        receivers:
          - tcplog
        exporters:
          - chronicle/windchill
  

Parámetros de configuración

Reemplaza los marcadores de posición que se indican más abajo:

• Configuración del receptor:

  • listen_address: Es la dirección IP y el puerto que se escucharán:
    • 0.0.0.0 para escuchar en todas las interfaces (recomendado)
    • El puerto 514 es el puerto estándar de syslog (requiere acceso raíz en Linux; usa 1514 para acceso no raíz)

• Configuración del exportador:

  • creds_file_path: Ruta de acceso completa al archivo de claves JSON de la cuenta de servicio (opción 1):
    • Linux: /opt/observiq-otel-collector/ingestion-auth.json
    • Windows: C:\Program Files\observIQ OpenTelemetry Collector\ingestion-auth.json
  • customer_id: ID de cliente copiado de la consola de Google SecOps
  • location: Reemplaza <LOCATION> por la región de tu instancia de Google SecOps (por ejemplo, us, europe o asia-southeast1). El exportador antepone chronicle.googleapis.com con este valor. Consulta Extremos regionales para obtener la lista completa.
  • project: Reemplaza <PROJECT_NUMBER> por el número de proyecto de IAM y administración > Configuración.
  • endpoint: Mantén la configuración como chronicle.googleapis.com.

Exportador de la API de transferencia heredada

• Si usas el archivo de autenticación de transferencia de la opción 2, reemplaza el bloque exporters por el siguiente. Establece creds_file_path en la ruta de acceso al archivo de autenticación de la transferencia y, si tu instancia se encuentra fuera de EE.UU., reemplaza malachiteingestion-pa.googleapis.com por tu extremo regional (por ejemplo, europe-malachiteingestion-pa.googleapis.com).

  exporters:
    chronicle/windchill:
      compression: gzip
      creds_file_path: '/opt/observiq-otel-collector/ingestion-auth.json'
      customer_id: '<customer_id>'
      endpoint: malachiteingestion-pa.googleapis.com
      log_type: WINDCHILL
      raw_log_field: body
  

Nota: Este exportador dejará de funcionar cuando se descontinúe la API de Ingestion el 20 de julio de 2027.

Cómo guardar el archivo de configuración

• Después de editarlo, guarda el archivo:
  • Linux: Presiona Ctrl+O, luego Enter y, por último, Ctrl+X
  • Windows: Haz clic en Archivo > Guardar.

Reinicia el agente de Bindplane para aplicar los cambios.

Para reiniciar el agente de Bindplane en Linux, haz lo siguiente:

1. Ejecuta el comando siguiente:

   sudo systemctl restart observiq-otel-collector
   

2. Verifica que el servicio esté en ejecución:

   sudo systemctl status observiq-otel-collector
   

3. Revisa los registros en busca de errores:

   sudo journalctl -u observiq-otel-collector -f
   

Para reiniciar el agente de Bindplane en Windows, haz lo siguiente:

1. Elige una de las siguientes opciones:

   • Símbolo del sistema o PowerShell como administrador:

   net stop observiq-otel-collector && net start observiq-otel-collector
   

   • Consola de servicios:
     1. Presiona Win+R, escribe services.msc y presiona Intro.
     2. Busca observIQ OpenTelemetry Collector.
     3. Haz clic con el botón derecho y selecciona Reiniciar.

2. Verifica que el servicio esté en ejecución:

   sc query observiq-otel-collector
   

3. Revisa los registros en busca de errores:

   type "C:\Program Files\observIQ OpenTelemetry Collector\log\collector.log"
   

Configura el reenvío de syslog de PTC Windchill

1. Accede al servidor de PTC Windchill como administrador.

2. Configura rsyslog o un agente de syslog para reenviar los registros de la aplicación de Windchill. Edita la configuración de rsyslog:

   sudo nano /etc/rsyslog.d/windchill.conf
   

3. Agrega las siguientes líneas para reenviar los archivos de registro de Windchill al agente de Bindplane:

   # Forward PTC Windchill logs to Bindplane agent
   module(load="imfile")
   input(type="imfile" File="/path/to/windchill/logs/*.log" Tag="windchill" Severity="info" Facility="local0")
   if $syslogtag == 'windchill' then @@<bindplane-ip>:514
   

   • Reemplaza /path/to/windchill/logs/ por la ruta de acceso real al directorio de registro de Windchill.
   • Reemplaza <bindplane-ip> por la dirección IP del host del agente de Bindplane.

4. Reinicia el servicio rsyslog:

   sudo systemctl restart rsyslog
   

5. Verifica que se envíen los registros revisando los registros del agente de Bindplane.

Tabla de asignación de UDM

Campo de registro	Asignación de UDM	Lógica
eventlabel	metadata.description	El valor se copió directamente.
eventtime	metadata.event_timestamp	Se convirtió con el filtro de fecha con los formatos SYSLOGTIMESTAMP e ISO8601.
	metadata.event_type	Se establece en "USER_LOGIN" si has_principal == "true" y has_principal_user == "true" y has_target == "true"; "USER_RESOURCE_ACCESS" si has_target_resource == "true"; "USER_UNCATEGORIZED" si has_principal == "true" y has_principal_user == "true"; "STATUS_UPDATE" si has_principal == "true"; de lo contrario, "GENERIC_EVENT".
dbschema	metadata.ingestion_labels	Se combinó con el objeto db_schema (clave="DBSCHEMA", valor=dbschema)
dbname	metadata.product_deployment_id	El valor se copió directamente.
eventlabel, description	metadata.product_event_type	Valor de la descripción si no está vacío; de lo contrario, se toma de eventlabel
de tu empresa	metadata.product_log_id	El valor se copia directamente.
versión	metadata.product_version	El valor se copia directamente.
ohost	observer.hostname	El valor se copia directamente si ohost no es una IP
ohost	observer.ip	El valor se copia directamente si ohost es una IP
domainpath	principal.administrative_domain	El valor se copió directamente.
ipaddress	principal.asset.hostname	El valor se copia directamente si ipaddress no es una IP
ipaddress	principal.asset.ip	El valor se copia directamente si ipaddress es una IP
ipaddress, phost	principal.hostname	Valor de ipaddress si no es una IP; de lo contrario, de phost si no es una IP
ipaddress, phost	principal.ip	Valor de ipaddress si es IP, de lo contrario, de phost si es IP
folderpath	principal.process.file.full_path	El valor se copió directamente.
user_product_object_id	principal.user.product_object_id	El valor se copia directamente.
user_display_name	principal.user.user_display_name	El valor se copia directamente.
username, user_userid	principal.user.userid	Valor de username si no está vacío; de lo contrario, de user_userid
domain_name	target.domain.name	El valor se copia directamente.
target_path	target.file.full_path	El valor se copia directamente.
espacio de nombres	target.namespace	El valor se copió directamente.
lifecyclestate, targetname, targetnumber, targettype	target.resource.attribute.labels	Se combinó con lifecyclestate_label (key="lifecyclestate", value=lifecyclestate), targetname_label (key="targetname", value=targetname), targetnumber_label (key="targetnumber", value=targetnumber), targettype_label (key="targettype", value=targettype)
target_number	target.resource.id	El valor se copia directamente.
target_name	target.resource.name	El valor se copió directamente.
target_identity	target.resource.product_object_id	El valor se copia directamente.
target_subtype	target.resource.resource_subtype	El valor se copia directamente.
	metadata.product_name	Se estableció en "Sensación térmica"
	metadata.vendor_name	Establece el valor en "PTC".

Registro de cambios

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