Mengumpulkan log Citrix Analytics

Didukung di:

Dokumen ini menjelaskan cara menyerap log Citrix Analytics ke Google Security Operations menggunakan Google Cloud Storage. Citrix Analytics for Performance menyediakan data gabungan dari sumber data performa, sehingga Anda dapat mengambil data sesi, mesin, dan pengguna.

Sebelum memulai

Pastikan Anda memiliki prasyarat berikut:

  • Instance Google SecOps
  • Project GCP dengan Cloud Storage API diaktifkan
  • Izin untuk membuat dan mengelola bucket GCS
  • Izin untuk membuat layanan Cloud Run, topik Pub/Sub, dan tugas Cloud Scheduler
  • Akses istimewa ke tenant Citrix Analytics for Performance
  • Kredensial Citrix Cloud API (Client ID, Client Secret, Customer ID)

Mengumpulkan kredensial Citrix Analytics API

  1. Login ke Konsol Citrix Cloud. Di konsol Citrix Cloud, klik menu di pojok kiri atas layar. Pilih opsi Identity and Access Management dari menu. Pilih tab Akses API.
  2. Klik Buat Klien.
  3. Salin dan simpan detail berikut di lokasi yang aman:

    • Client-ID
    • Rahasia Klien
    • ID Pelanggan (terdapat di URL Citrix Cloud atau halaman IAM)
    • URL Dasar API: https://api.cloud.com/casodata

Membuat bucket Google Cloud Storage

  1. Buka Google Cloud Console.
  2. Pilih project Anda atau buat project baru.
  3. Di menu navigasi, buka Cloud Storage > Buckets.
  4. Klik Create bucket.
  5. Berikan detail konfigurasi berikut:

    Setelan Nilai
    Beri nama bucket Anda Masukkan nama yang unik secara global (misalnya, citrix-analytics-logs)
    Location type Pilih berdasarkan kebutuhan Anda (Region, Dual-region, Multi-region)
    Lokasi Pilih lokasi (misalnya, us-central1)
    Kelas penyimpanan Standar (direkomendasikan untuk log yang sering diakses)
    Access control Seragam (direkomendasikan)
    Alat perlindungan Opsional: Aktifkan pembuatan versi objek atau kebijakan retensi
  6. Klik Buat.

Buat akun layanan untuk Cloud Run Function

Fungsi Cloud Run memerlukan akun layanan dengan izin untuk menulis ke bucket GCS.

Membuat akun layanan

  1. Di GCP Console, buka IAM & Admin > Service Accounts.
  2. Klik Create Service Account.
  3. Berikan detail konfigurasi berikut:
    • Nama akun layanan: Masukkan citrix-analytics-collector-sa.
    • Deskripsi akun layanan: Masukkan Service account for Cloud Run function to collect Citrix Analytics logs.
  4. Klik Create and Continue.
  5. Di bagian Berikan akun layanan ini akses ke project:
    1. Klik Pilih peran.
    2. Telusuri dan pilih Storage Object Admin.
    3. Klik + Add another role.
    4. Telusuri dan pilih Cloud Run Invoker.
    5. Klik + Add another role.
    6. Telusuri dan pilih Cloud Functions Invoker.
  6. Klik Lanjutkan.
  7. Klik Selesai.

Peran ini diperlukan untuk:

  • Storage Object Admin: Menulis log ke bucket GCS dan mengelola file status
  • Cloud Run Invoker: Mengizinkan Pub/Sub memanggil fungsi
  • Cloud Functions Invoker: Mengizinkan pemanggilan fungsi

Memberikan izin IAM pada bucket GCS

Beri akun layanan izin tulis di bucket GCS:

  1. Buka Cloud Storage > Buckets.
  2. Klik nama bucket Anda.
  3. Buka tab Izin.
  4. Klik Grant access.
  5. Berikan detail konfigurasi berikut:
    • Add principals: Masukkan email akun layanan.
    • Tetapkan peran: Pilih Storage Object Admin.
  6. Klik Simpan.

Membuat topik Pub/Sub

Buat topik Pub/Sub yang akan dipublikasikan oleh Cloud Scheduler dan akan dilanggan oleh fungsi Cloud Run.

  1. Di GCP Console, buka Pub/Sub > Topics.
  2. Klik Create topic.
  3. Berikan detail konfigurasi berikut:
    • ID Topik: Masukkan citrix-analytics-trigger.
    • Biarkan setelan lainnya tetap default.
  4. Klik Buat.

Membuat fungsi Cloud Run untuk mengumpulkan log

Fungsi Cloud Run dipicu oleh pesan Pub/Sub dari Cloud Scheduler untuk mengambil log dari Citrix Analytics OData API dan menuliskannya ke GCS.

  1. Di GCP Console, buka Cloud Run.
  2. Klik Create service.
  3. Pilih Function (gunakan editor inline untuk membuat fungsi).
  4. Di bagian Konfigurasi, berikan detail konfigurasi berikut:

    Setelan Nilai
    Nama layanan citrix-analytics-collector
    Wilayah Pilih region yang cocok dengan bucket GCS Anda (misalnya, us-central1)
    Runtime Pilih Python 3.12 atau yang lebih baru
  5. Di bagian Pemicu (opsional):

    1. Klik + Tambahkan pemicu.
    2. Pilih Cloud Pub/Sub.
    3. Di Select a Cloud Pub/Sub topic, pilih topik citrix-analytics-trigger.
    4. Klik Simpan.
  6. Di bagian Authentication:

    1. Pilih Wajibkan autentikasi.
    2. Periksa Identity and Access Management (IAM).
  7. Scroll ke bawah dan luaskan Containers, Networking, Security.

  8. Buka tab Security:

    • Akun layanan: Pilih akun layanan citrix-analytics-collector-sa.
  9. Buka tab Containers:

    1. Klik Variables & Secrets.
    2. Klik + Tambahkan variabel untuk setiap variabel lingkungan:
    Nama Variabel Nilai Contoh
    GCS_BUCKET citrix-analytics-logs
    GCS_PREFIX citrix_analytics
    STATE_KEY citrix_analytics/state.json
    CITRIX_CLIENT_ID your-client-id
    CITRIX_CLIENT_SECRET your-client-secret
    CITRIX_CUSTOMER_ID your-customer-id
    API_BASE https://api.cloud.com/casodata
    ENTITIES sessions,machines,users
    TOP_N 1000
    LOOKBACK_MINUTES 75
  10. Scroll ke bawah di tab Variables & Secrets ke Requests:

    • Waktu tunggu permintaan: Masukkan 600 detik (10 menit).
  11. Buka tab Setelan di Penampung:

    • Di bagian Materi:
      • Memori: Pilih 512 MiB atau yang lebih tinggi.
      • CPU: Pilih 1.
    • Klik Selesai.
  12. Scroll ke bawah ke Lingkungan eksekusi:

    • Pilih Default (direkomendasikan).
  13. Di bagian Penskalaan revisi:

    • Jumlah minimum instance: Masukkan 0.
    • Jumlah maksimum instance: Masukkan 100 (atau sesuaikan berdasarkan perkiraan beban).
  14. Klik Buat.

  15. Tunggu hingga layanan dibuat (1-2 menit).

  16. Setelah layanan dibuat, editor kode inline akan terbuka secara otomatis.

Menambahkan kode fungsi

  1. Masukkan main di Function entry point
  2. Di editor kode inline, buat dua file:

    • File pertama: main.py:
    import functions_framework
    from google.cloud import storage
    import json
    import os
    import urllib3
    from datetime import datetime, timedelta, timezone
    import urllib.parse
    
    # Initialize HTTP client
    http = urllib3.PoolManager()
    
    # Initialize Storage client
    storage_client = storage.Client()
    
    CITRIX_TOKEN_URL_TMPL = "https://api.cloud.com/cctrustoauth2/{customerid}/tokens/clients"
    DEFAULT_API_BASE = "https://api.cloud.com/casodata"
    
    @functions_framework.cloud_event
    def main(cloud_event):
        """
        Cloud Run function triggered by Pub/Sub to fetch logs from Citrix Analytics API and write to GCS.
    
        Args:
            cloud_event: CloudEvent object containing Pub/Sub message
        """
    
        # Get environment variables
        bucket_name = os.environ.get('GCS_BUCKET')
        prefix = os.environ.get('GCS_PREFIX', 'citrix_analytics').strip('/')
        state_key = os.environ.get('STATE_KEY') or f"{prefix}/state.json"
        customer_id = os.environ.get('CITRIX_CUSTOMER_ID')
        client_id = os.environ.get('CITRIX_CLIENT_ID')
        client_secret = os.environ.get('CITRIX_CLIENT_SECRET')
        api_base = os.environ.get('API_BASE', DEFAULT_API_BASE)
        entities = [e.strip() for e in os.environ.get('ENTITIES', 'sessions,machines,users').split(',') if e.strip()]
        top_n = int(os.environ.get('TOP_N', '1000'))
        lookback_minutes = int(os.environ.get('LOOKBACK_MINUTES', '75'))
    
        if not all([bucket_name, customer_id, client_id, client_secret]):
            print('Error: Missing required environment variables')
            return
    
        try:
            # Get GCS bucket
            bucket = storage_client.bucket(bucket_name)
    
            # Determine target hour to collect
            now = datetime.now(timezone.utc)
            fallback_target = (now - timedelta(minutes=lookback_minutes)).replace(minute=0, second=0, microsecond=0)
    
            # Load state (last processed timestamp)
            state = load_state(bucket, state_key)
            last_processed_str = state.get('last_hour_utc')
    
            if last_processed_str:
                last_processed = datetime.fromisoformat(last_processed_str.replace('Z', '+00:00')).replace(tzinfo=None)
                target_hour = last_processed + timedelta(hours=1)
            else:
                target_hour = fallback_target
    
            print(f'Processing logs for hour: {target_hour.isoformat()}Z')
    
            # Get authentication token
            token = get_citrix_token(customer_id, client_id, client_secret)
            headers = {
                'Authorization': f'CwsAuth bearer={token}',
                'Citrix-CustomerId': customer_id,
                'Accept': 'application/json',
                'Content-Type': 'application/json',
            }
    
            total_records = 0
    
            # Process each entity type
            for entity in entities:
                records = []
                for row in fetch_odata_entity(entity, target_hour, top_n, headers, api_base):
                    enriched_record = {
                        'citrix_entity': entity,
                        'citrix_hour_utc': target_hour.isoformat() + 'Z',
                        'collection_timestamp': datetime.now(timezone.utc).isoformat() + 'Z',
                        'raw': row
                    }
                    records.append(enriched_record)
    
                    # Write in batches to avoid memory issues
                    if len(records) >= 1000:
                        blob_name = f"{prefix}/{entity}/year={target_hour.year:04d}/month={target_hour.month:02d}/day={target_hour.day:02d}/hour={target_hour.hour:02d}/part-{datetime.now(timezone.utc).strftime('%Y%m%d%H%M%S%f')}.ndjson"
                        write_ndjson_to_gcs(bucket, blob_name, records)
                        total_records += len(records)
                        records = []
    
                # Write remaining records
                if records:
                    blob_name = f"{prefix}/{entity}/year={target_hour.year:04d}/month={target_hour.month:02d}/day={target_hour.day:02d}/hour={target_hour.hour:02d}/part-{datetime.now(timezone.utc).strftime('%Y%m%d%H%M%S%f')}.ndjson"
                    write_ndjson_to_gcs(bucket, blob_name, records)
                    total_records += len(records)
    
            # Update state file
            save_state(bucket, state_key, {'last_hour_utc': target_hour.isoformat() + 'Z'})
    
            print(f'Successfully processed {total_records} records for hour {target_hour.isoformat()}Z')
    
        except Exception as e:
            print(f'Error processing logs: {str(e)}')
            raise
    
    def get_citrix_token(customer_id, client_id, client_secret):
        """Get Citrix Cloud authentication token."""
        url = CITRIX_TOKEN_URL_TMPL.format(customerid=customer_id)
        payload = {
            'grant_type': 'client_credentials',
            'client_id': client_id,
            'client_secret': client_secret,
        }
        data = urllib.parse.urlencode(payload).encode('utf-8')
    
        response = http.request(
            'POST',
            url,
            body=data,
            headers={
                'Accept': 'application/json',
                'Content-Type': 'application/x-www-form-urlencoded',
            }
        )
    
        token_response = json.loads(response.data.decode('utf-8'))
        return token_response['access_token']
    
    def fetch_odata_entity(entity, when_utc, top, headers, api_base):
        """Fetch data from Citrix Analytics OData API with pagination."""
        year = when_utc.year
        month = when_utc.month
        day = when_utc.day
        hour = when_utc.hour
    
        base_url = f"{api_base.rstrip('/')}/{entity}?year={year:04d}&month={month:02d}&day={day:02d}&hour={hour:02d}"
        skip = 0
    
        while True:
            url = f"{base_url}&$top={top}&$skip={skip}"
    
            response = http.request('GET', url, headers=headers)
            data = json.loads(response.data.decode('utf-8'))
            items = data.get('value', [])
    
            if not items:
                break
    
            for item in items:
                yield item
    
            if len(items) < top:
                break
    
            skip += top
    
    def load_state(bucket, key):
        """Load state from GCS."""
        try:
            blob = bucket.blob(key)
            if blob.exists():
                state_data = blob.download_as_text()
                return json.loads(state_data)
        except Exception as e:
            print(f'Warning: Could not load state: {str(e)}')
        return {}
    
    def save_state(bucket, key, state):
        """Save state to GCS."""
        try:
            blob = bucket.blob(key)
            blob.upload_from_string(
                json.dumps(state, separators=(',', ':')),
                content_type='application/json'
            )
        except Exception as e:
            print(f'Warning: Could not save state: {str(e)}')
    
    def write_ndjson_to_gcs(bucket, key, records):
        """Write records as NDJSON to GCS."""
        body_lines = []
        for record in records:
            json_line = json.dumps(record, separators=(',', ':'), ensure_ascii=False)
            body_lines.append(json_line)
    
        body = ('\n'.join(body_lines) + '\n').encode('utf-8')
    
        blob = bucket.blob(key)
        blob.upload_from_string(body, content_type='application/x-ndjson')
    
    • File kedua: requirements.txt:
    functions-framework==3.*
    google-cloud-storage==2.*
    urllib3>=2.0.0
    
  3. Klik Deploy untuk menyimpan dan men-deploy fungsi.

  4. Tunggu hingga deployment selesai (2-3 menit).

Buat tugas Cloud Scheduler

Cloud Scheduler memublikasikan pesan ke topik Pub/Sub secara berkala, sehingga memicu fungsi Cloud Run.

  1. Di GCP Console, buka Cloud Scheduler.
  2. Klik Create Job.
  3. Berikan detail konfigurasi berikut:

    Setelan Nilai
    Nama citrix-analytics-collector-hourly
    Wilayah Pilih region yang sama dengan fungsi Cloud Run
    Frekuensi 0 * * * * (setiap jam, tepat pada waktunya)
    Zona waktu Pilih zona waktu (UTC direkomendasikan)
    Jenis target Pub/Sub
    Topik Pilih topik citrix-analytics-trigger
    Isi pesan {} (objek JSON kosong)
  4. Klik Buat.

Opsi frekuensi jadwal

  • Pilih frekuensi berdasarkan volume log dan persyaratan latensi:

    Frekuensi Ekspresi Cron Kasus Penggunaan
    Setiap jam 0 * * * * Standar (direkomendasikan)
    Setiap 2 jam 0 */2 * * * Turunkan volume
    Setiap 6 jam 0 */6 * * * Volume rendah, pemrosesan batch

Menguji tugas penjadwal

  1. Di konsol Cloud Scheduler, temukan tugas Anda.
  2. Klik Jalankan paksa untuk memicu secara manual.
  3. Tunggu beberapa detik, lalu buka Cloud Run > Services > citrix-analytics-collector > Logs.
  4. Pastikan fungsi berhasil dieksekusi.
  5. Periksa bucket GCS untuk mengonfirmasi bahwa log telah ditulis.

Mengambil akun layanan Google SecOps

Google SecOps menggunakan akun layanan unik untuk membaca data dari bucket GCS Anda. Anda harus memberi akun layanan ini akses ke bucket Anda.

Dapatkan email akun layanan

  1. Buka Setelan SIEM > Feed.
  2. Klik Tambahkan Feed Baru.
  3. Klik Konfigurasi satu feed.
  4. Di kolom Nama feed, masukkan nama untuk feed (misalnya, Citrix Analytics Performance logs).
  5. Pilih Google Cloud Storage V2 sebagai Source type.
  6. Pilih Citrix Analytics sebagai Jenis log.
  7. Klik Get Service Account. Email akun layanan yang unik akan ditampilkan, misalnya: chronicle-12345678@chronicle-gcp-prod.iam.gserviceaccount.com

  8. Salin alamat email ini untuk digunakan di langkah berikutnya.

Memberikan izin IAM ke akun layanan Google SecOps

Akun layanan Google SecOps memerlukan peran Storage Object Viewer di bucket GCS Anda.

  1. Buka Cloud Storage > Buckets.
  2. Klik nama bucket Anda.
  3. Buka tab Izin.
  4. Klik Grant access.
  5. Berikan detail konfigurasi berikut:
    • Add principals: Tempel email akun layanan Google SecOps.
    • Tetapkan peran: Pilih Storage Object Viewer.
  6. Klik Simpan.

Mengonfigurasi feed di Google SecOps untuk memproses log Citrix Analytics

  1. Buka Setelan SIEM > Feed.
  2. Klik Tambahkan Feed Baru.
  3. Klik Konfigurasi satu feed.
  4. Di kolom Nama feed, masukkan nama untuk feed (misalnya, Citrix Analytics logs).
  5. Pilih Google Cloud Storage V2 sebagai Source type.
  6. Pilih Citrix Analytics sebagai Jenis log.
  7. Klik Berikutnya.
  8. Tentukan nilai untuk parameter input berikut:

    • URL bucket penyimpanan: Masukkan URI bucket GCS dengan jalur awalan:

      gs://citrix-analytics-logs/citrix_analytics/
      
      • Ganti:

        • citrix-analytics-logs: Nama bucket GCS Anda.
        • citrix_analytics: Awalan/jalur folder opsional tempat log disimpan (biarkan kosong untuk root).
      • Contoh:

        • Bucket root: gs://citrix-analytics-logs/
        • Dengan awalan: gs://citrix-analytics-logs/citrix_analytics/
    • Opsi penghapusan sumber: Pilih opsi penghapusan sesuai preferensi Anda:

      • Jangan pernah: Tidak pernah menghapus file apa pun setelah transfer (direkomendasikan untuk pengujian).
      • Hapus file yang ditransfer: Menghapus file setelah transfer berhasil.
      • Hapus file yang ditransfer dan direktori kosong: Menghapus file dan direktori kosong setelah transfer berhasil.

    • Usia File Maksimum: Menyertakan file yang diubah dalam beberapa hari terakhir. Defaultnya adalah 180 hari.

    • Namespace aset: Namespace aset.

    • Label penyerapan: Label yang akan diterapkan ke peristiwa dari feed ini.

  9. Klik Berikutnya.

  10. Tinjau konfigurasi feed baru Anda di layar Selesaikan, lalu klik Kirim.

Perlu bantuan lebih lanjut? Dapatkan jawaban dari anggota Komunitas dan profesional Google SecOps.