MART 疑難排解

本主題說明如何排解 MART 伺服器錯誤。

MART 伺服器拒絕管理層的權杖

症狀

無法連線至管理平面。

錯誤訊息

MART 記錄中會顯示以下訊息： 

ERROR REST - ExceptionMapper.toResponse() : Returning error response :
ErrorResponse{errorCode = hybrid.auth.HybridAuthTokenInvalid, errorMessage =
Runtime hybrid-authn-authz Service found token invalid}

可能原因

如果 Kubernetes 叢集時間未與網路時間通訊協定 (NTP) 同步，就可能會發生這個錯誤。這種情況可能導致管理層的有效權杖遭到拒絕，視為無效。

解決方法

將叢集時間與 NTP 同步。無論您是使用 MART 傳入或 Apigee Connect，都可能發生這個問題。