Pemecahan masalah MART

Topik ini membahas cara memecahkan masalah error server MART.

Server MART menolak token dari management plane

Gejala

Gagal terhubung ke management plane.

Pesan error

Pesan berikut muncul di log MART: 

ERROR REST - ExceptionMapper.toResponse() : Returning error response :
ErrorResponse{errorCode = hybrid.auth.HybridAuthTokenInvalid, errorMessage =
Runtime hybrid-authn-authz Service found token invalid}

Kemungkinan penyebab

Error ini dapat terjadi jika waktu cluster Kubernetes tidak disinkronkan dengan protokol waktu jaringan (NTP). Situasi ini dapat menyebabkan token yang valid dari bidang pengelolaan ditolak sebagai tidak valid.

Resolusi

Sinkronkan waktu cluster dengan NTP. Masalah ini dapat terjadi terlepas dari apakah Anda menggunakan ingress MART atau Apigee Connect.