הדף הזה מתייחס ל-Apigee, אבל לא ל-Apigee Hybrid.
לעיון במסמכי התיעוד של
Apigee Edge
בקטע הזה מופיעה סקירה כללית על תחזוקה של Apigee.
הוראות לתזמון חלונות תחזוקה מופיעות במאמר ניהול חלונות תחזוקה של מופעי Apigee.
סקירה כללית
צוות Apigee מבצע עדכונים באופן שוטף כדי לוודא שהשירות אמין, יעיל, מאובטח ועדכני. רוב העדכונים האלה מתבצעים ללא השפעה ניכרת. העדכונים האלה נקראים תחזוקה.
בדרך כלל עבודות התחזוקה נכללות בקטגוריות הבאות:
- תכונות של Apigee: כדי להפעיל חלק מהתכונות, צריך לבצע עדכון תחזוקה של Apigee.
- ביצועים משופרים: אנחנו מספקים את הביצועים והמהימנות הטובים ביותר שאפשר.
- תיקוני אבטחה ועדכונים: אנחנו עוקבים כל הזמן אחרי נקודות חולשה חדשות באבטחה שמזוהות במערך התוכנה שלנו. כשאנחנו מגלים פרצות, אנחנו מתקנים את המערכת כדי להגן עליכם מפני סיכונים חדשים.
ההשפעה של התחזוקה
בדרך כלל, התחזוקה של Apigee מתבצעת בצורה חלקה לחלוטין. עם זאת, במהלך תחזוקה של Apigee לא תוכלו לבצע פעולות מסוימות, כמו:
- יצירת מופעים חדשים
- צירוף סביבה למופע
- יצירת צירוף של נקודת קצה
- פעילות מסוימת של שינוי גודל
הגדרות תחזוקה
ב-Apigee אפשר להגדיר את התחזוקה כך שתתבצע בזמן המתאים ביותר לאפליקציה. כדי לעשות את זה, צריך להגדיר חלונות זמן לתחזוקה.
אפשר להגדיר את האפשרויות הבאות עבור מופעי Apigee:
- חלון זמן לתחזוקה: היום בשבוע והשעה שבה Apigee מתזמן את תחילת התחזוקה.
- סדר העדכון: הגדרת הסדר שבו המופעים יעודכנו ביחס למופעים אחרים באותו אזור. אפשר להגדיר את סדר העדכון לשבוע 1 או לשבוע 2. מופעים של שבוע 2 מתעדכנים שבוע אחרי מופעים של שבוע 1 עם אותו חלון זמן לתחזוקה באותו אזור. אתם מגדירים את סדר העדכון כשאתם קובעים חלון זמן לתחזוקה.
מערכת Apigee תתזמן את התחלת התחזוקה לשעת ההתחלה שציינתם. בגלל ההבדלים בהגדרות של הלקוחות, מערכת Apigee לא יכולה להעריך בדיוק כמה זמן יימשך התחזוקה, אבל בדרך כלל היא נמשכת כמה שעות.
אם חלון זמן לתחזוקה מוגדר למשאב, התחזוקה האוטומטית העתידית מתוזמנת בהתאם להעדפות האלה. אם לא מציינים חלון זמן לתחזוקה למשאב, התחזוקה יכולה להתחיל בכל שלב.
Apigee יעשה כמיטב יכולתו כדי לכבד את חלונות הזמן לתחזוקה. עם זאת, כדי לשמור על תאימות ואבטחה בכל הציוד שלנו, לפעמים נצטרך לעדכן את המופע שלכם מחוץ לזמנים המועדפים שהגדרתם.
שיטות מומלצות להגדרת חלון זמן לתחזוקה
מומלץ להגדיר חלונות לתחזוקה במופעי הייצור, ולא להגדיר חלונות לתחזוקה במופעים שאינם מופעי ייצור. הסיבה לכך היא סדר האירועים הכללי הבא שקורה כשמבצעים עדכון תחזוקה:
- קודם כול, מערכת Apigee מעדכנת את כל המקרים שלא מוגדרים להם חלונות זמן לתחזוקה.
- לאחר מכן, מערכת Apigee מתזמנת עדכונים לכל המקרים שבהם יש חלונות תחזוקה. העדכונים האלה מתפרסמים לפחות שבוע מראש.
- אם נרשמתם לקבלת הודעות על אירועי תחזוקה עתידיים של Apigee, תקבלו מ-Apigee אימייל עם התראה על התחזוקה המתוזמנת.
- מערכת Apigee מבצעת את עדכוני התחזוקה בזמנים שנקבעו.
לכן, התראה על תחזוקה קרובה גם מציינת שאותם עדכונים כבר הוחלו על כל המכונות שלכם שלא הוגדרו להן חלונות זמן לתחזוקה. אם לא תגדירו חלונות זמן לתחזוקה במופעים שאינם מיועדים לייצור, תוכלו להבטיח שהם יקבלו עדכוני מערכת ראשונים, ותוכלו להשתמש בהתראות על תחזוקה עתידית כהנחיה לבדיקה או לתצוגה מקדימה של העדכונים בסביבה שאינה מיועדת לייצור.
דוגמה לתחזוקה
נניח שאתם מפתחים בחברה קמעונאית שמנהלת שירות של עגלת קניות, ויש לכם מופע Apigee אחד לסביבת ייצור. אתם רוצים שהתחזוקה תתחיל בזמן שבו המכונה שלכם מטפלת בכמות התנועה הכי נמוכה, כלומר בסביבות חצות ביום ראשון.
במקרה כזה, מגדירים את הגדרות התחזוקה של שני מופעי הייצור כך:
- חלון זמן לתחזוקה: ימי ראשון החל מ-00:00 (שעון UTC)
- סדר העדכון: שבוע 2
הגדרות התחזוקה של מופע בסביבת הבדיקה יהיו דומות, אבל סדר העדכון יהיה מוגדר לשבוע 1. לבסוף, לא יוגדר חלון זמן לתחזוקה למופעים בסביבת הפיתוח. כך תוכלו להריץ בדיקות קבלה תפעוליות לגרסת תחזוקה בסביבת הפיתוח ובסביבת הביניים לפני שהתחזוקה מועברת לסביבת הייצור. אם משהו משתבש בסביבת הפיתוח או בסביבת הביניים, יש לכם זמן לאבחן ולתקן את הבעיה כדי שלא תהיה השפעה על סביבת הייצור.
התראות על תחזוקה קרובה
אתם יכולים לקבל התראה באימייל על תחזוקה מתוכננת לפחות שבוע לפני שהיא אמורה להתבצע. אם רוצים להגדיר מסנן אימייל להתראות, כותרת האימייל היא "תחזוקה מתוכננת של משאב Apigee [שם המשאב]".
ההתראות לגבי פעולות תחזוקה לא נשלחות כברירת מחדל. כדי לקבל התראה על תחזוקה קרובה, צריך לבצע את כל הפעולות הבאות:
- מגדירים חלון זמן לתחזוקה.
- הסכמה לקבלת התראות לגבי פעולות תחזוקה.
- חשוב לבצע את שני השלבים האלה לפחות 7 ימים לפני ש-Apigee מתזמן עדכון תחזוקה למשאב שלכם. אחרת, לא נרשמתם לקבלת התראות מספיק זמן מראש כדי שהמערכת תוכל לשלוח לכם התראה על תחזוקה קרובה.
ההתראות נשלחות לכתובת האימייל שמשויכת לחשבון Google שלכם. אי אפשר להגדיר כתובת אימייל חלופית מותאמת אישית (למשל, כתובת אימייל חלופית של צוות), ואי אפשר להירשם עם כתובת אימייל אחרת מלבד הכתובת שלכם.
כשנרשמים, מאשרים לקבל התראות על תחזוקה לכל משאבי Apigee שיש להם חלונות זמן לתחזוקה בפרויקט נתון. תקבלו התראה אחת לכל משאב.
שאלות נפוצות
בהמשך מפורטות כמה שאלות נפוצות בנושא מדיניות התחזוקה של Apigee:
אילו שיטות מומלצות כדאי ליישם כדי שהעדכון לצורכי תחזוקה יתבצע בצורה חלקה?
כדי להבטיח חוויית עדכון חלקה, מומלץ לבצע את הפעולות הבאות:
- כדאי להגדיר את חלון הזמן לתחזוקה לשעה שבה לא מתבצעת תחזוקה בשעות השיא של השימוש ב-Apigee.
- כדאי להירשם לקבלת התראות על תחזוקה כדי לקבל התראה באימייל לפחות שבעה ימים לפני שעדכון תחזוקה מתוזמן למשאב שלכם.
- משתמשים בחלונות תחזוקה שונים שלא חופפים לכל משאב. כלומר, אם יש שיבוש במהלך תקופת התחזוקה, עדיין אפשר להשתמש במוצר עם המשאבים שלא הושפעו.
למה הגדרות התחזוקה שלי לא נלקחו בחשבון?
מערכת Apigee תעשה כמיטב יכולתה כדי לכבד את חלונות הזמן לתחזוקה ואת סדר העדכון. עם זאת, כדי לשמור על תאימות ואבטחה בכל הציוד שלנו, לפעמים נצטרך לעדכן את המופע שלכם מחוץ לזמנים המועדפים שהגדרתם. לא תקבלו הודעה אם זה יקרה.