תהליך התמיכה במודולים של Apigee Drupal 10

הדף הזה רלוונטי ל-Apigee ול-Apigee Hybrid.

לעיון במסמכי התיעוד של Apigee Edge

מודולי Apigee ל-Drupal 10 הם פרויקטים בקוד פתוח שמאפשרים ללקוחות Apigee ו-Apigee hybrid להשתמש באפשרות של פורטל מפתחים באירוח עצמי. הלקוחות אחראים לאירוח ולתחזוקה של פורטלים שמסתמכים על המודולים האלה. סטטוס התחזוקה של מודולי Apigee ל-Drupal 10 הוא 'תחזוקה פעילה', ולכן מומלץ לשלוח את כל הדוחות על באגים, המשימות והבקשות לתכונות כבעיות ב-GitHub, שם המפתחים יטפלו בהן.

במסמך הזה מוסבר על לקוח Apigee ל-PHP ועל המודולים הבאים של Apigee Drupal 10:

מוסכמות לגבי גרסאות

מודולי Apigee פועלים לפי מוסכמות למתן שמות לגרסאות של Drupal, שמציינות את היציבות של כל גרסה. לדוגמה, גרסאות שמופיעות עם הסטטוס אלפא או בטא לא נחשבות כגרסאות שמוכנות לשימוש בסביבת ייצור, אבל הן זמינות לבדיקה ולמשוב על הפרויקט.

באגים קריטיים

גרסאות יציבות או רשמיות נחשבות לקוד יציב שמתאים לשימוש בשלב הייצור. כל באג קריטי במודולים של Apigee (לא כתוצאה משינויים בהגדרות או בקוד) שעלול לגרום לחוסר עקביות בנתונים, לפונקציונליות פגומה, לבעיות אבטחה, לבעיות בביצועים או להשפעה על הייצור, מכוסה בתהליך התמיכה הרגיל ללקוחות Apigee ו-Apigee Hybrid. לקוחות יכולים לדווח על באג קריטי במודולים של Apigee דרך פורטל התמיכה של Apigee.

באגים או משוב אחר

אם יש לכם באגים אחרים, שאלות או משוב, אתם יכולים לפתוח בקשה בנושא בפרויקט GitHub (ראו קישורים לדף הפרויקט למעלה). באופן דומה, אם יש לכם הצעה לתכונה או לשיפור, אתם יכולים לפתוח בקשה בקשר לבעיה בפרויקט GitHub הרלוונטי. נשמח לקבל בקשות משיכה! כדי לאפשר דיון, מומלץ לפעול לפי הנחיות התרומה לכל פרויקט ולפתוח בעיה שמתעדת את השיפור המיועד לפני שכותבים קוד. יכול להיות שיהיו תרחישי שימוש לא צפויים שישפיעו על משתמשים אחרים בפרויקט.

בכל בעיה, חשוב להוסיף שלבים לשחזור ההתנהגות עם התקנה מינימלית של ליבת Drupal. אנחנו לא יכולים לטפל בבעיות שלא הצלחנו לשחזר. אם הבעיה לא ניתנת לשחזור במערכת שלנו, יכול להיות שהיא נובעת משינויים בתצורה או בקוד.

תשתית ואירוח

‫Google לא תומכת בתשתית או באירוח של אתר Drupal עצמו, למשל:

  • הגדרה והתקנה של השרת
  • בעיות בביצועים שלא קשורות ל-Apigee API
  • בדיקה של שגיאות שרת
  • בעיות אבטחה
  • בעיות ב-SMTP או באימייל
  • גיבויים של קוד או מסד נתונים

אם אין לכם את המשאבים לאירוח ולתחזוקה של שרת ומסד נתונים בעצמכם, מומלץ להשתמש באחד מספקי האירוח המומלצים שלנו. אתם יכולים גם לפנות לאחד מהספקים המועדפים שלנו כדי לקבל עזרה ממומחים בתכנון או בתחזוקה של התשתית שלכם. כדי לקבל מידע נוסף, אפשר לפנות לנציג של חשבון Apigee.

פיתוח והגדרה בהתאמה אישית

אתר Drupal הוא אפליקציה שניתנת להתאמה אישית מלאה, ויכול להיות שבאגים נוצרים בגלל הגדרות לא מכוונות או שינויים בקוד המותאם אישית של המערכת. אנחנו נשיב על שאלות ונספק הנחיות לפתרון בעיות שקשורות למודולים של Apigee, אבל Google לא יכולה לתמוך בכל הפיתוחים או הפריסות בהתאמה אישית שאולי תבחרו עבור המערכת שלכם. צוות הפיתוח שלכם צריך לתחזק את הקוד המותאם אישית ולספק לו תמיכה. לדוגמה:

  • אופטימיזציות ל-SEO
  • התקנה ואימות של מודולים ועיצובים שלא סופקו על ידי Apigee באתר
  • יצירה של עיצובים מותאמים אישית ומודולים

אם אין לכם מומחיות ב-Drupal בתוך הארגון, מומלץ לפנות לנציג Google כדי לקבל מידע על האופן שבו שותף הטמעה יכול לעזור.

תחזוקת תוכנה ומערכת

התמיכה לא כוללת תחזוקה של התשתית והאתר. אנחנו ממליצים לכל המפתחים ובעלי האתרים לפעול לפי השיטות המומלצות לאבטחה ולעדכן את קוד הליבה של Drupal, כמו גם את המודולים והתוספים שנוספו. מודול העדכון של Drupal יכול לשלוח הודעות לאדמינים כשמתפרסמים עדכוני אבטחה ועדכונים רגילים שמשפיעים על האתר. מידע נוסף זמין במאמר בנושא מעקב אחרי עדכונים. בעלי אתרים יכולים גם לעקוב אחרי פרסומים, תקריות ונקודות חולשה שקשורות לליבת Drupal ולפרויקטים שנתרמו בדף הייעוץ הרשמי בנושא אבטחה של Drupal. אפשר להירשם באמצעות RSS או לעקוב אחרי ‎@drupalsecurity ב-X.