Esta página se aplica a Apigee y Apigee Hybrid.
Consulta la documentación de
Apigee Edge.
En esta sección, se proporciona una descripción general del mantenimiento de Apigee.
Para obtener instrucciones sobre cómo programar períodos de mantenimiento, consulta Administra los períodos de mantenimiento de la instancia de Apigee.
Descripción general
Apigee realiza actualizaciones de forma rutinaria para garantizar que el servicio sea confiable, seguro, esté actualizado y tenga un buen rendimiento. La mayoría de estas actualizaciones se realizan sin un impacto notable. Estas actualizaciones se denominan mantenimiento.
Por lo general, el mantenimiento se clasifica en las siguientes categorías:
- Funciones de Apigee: Para lanzar algunas funciones, Apigee requiere una actualización de mantenimiento.
- Mejor rendimiento: Ofrece el mejor rendimiento y confiabilidad posibles.
- Parches y actualizaciones de seguridad: Supervisamos de forma continua las vulnerabilidades de seguridad recién identificadas en nuestra pila de software. Después de la detección, aplicamos un parche al sistema para protegerte de los riesgos nuevos.
Impacto del mantenimiento
Por lo general, el mantenimiento de Apigee es completamente fluido. Sin embargo, durante el mantenimiento de Apigee, no podrás realizar ciertas actividades, como las siguientes:
- Cómo crear instancias nuevas
- Cómo adjuntar un entorno a una instancia
- Crea un adjunto de extremo
- Determinada actividad de escalamiento
Configuración de mantenimiento
Apigee te ofrece la posibilidad de configurar el mantenimiento para que se realice en el momento más oportuno para tu aplicación. Para ello, configura períodos de mantenimiento.
Puedes configurar las siguientes opciones para las instancias de Apigee:
- Período de mantenimiento: El día de la semana y la hora en que Apigee programa el inicio del mantenimiento.
- Orden de actualización: Establece el orden en el que se actualizan las instancias en relación con otras instancias de la misma región. El orden de actualización se puede establecer en la semana 1 o la semana 2. Las instancias de la semana 2 se actualizan una semana después de las instancias de la semana 1 con el mismo período de mantenimiento en la misma región. Debes establecer el orden de actualización cuando configures un período de mantenimiento.
Apigee programará el mantenimiento para que comience a la hora de inicio especificada que configuraste. Debido a las diferentes configuraciones de los clientes, Apigee no puede estimar con exactitud cuánto tiempo llevará el mantenimiento, pero suele tardar varias horas.
Si se configura un período de mantenimiento para un recurso, el mantenimiento automático futuro se programará para respetar estas preferencias. Si no se especifica un período de mantenimiento para tu recurso, el mantenimiento puede comenzar en cualquier momento.
Apigee hará todo lo posible para respetar los períodos de mantenimiento. Sin embargo, para mantener la compatibilidad y la seguridad en toda nuestra flota, es posible que, en ocasiones, debamos actualizar tu instancia fuera de los horarios que prefieras.
Prácticas recomendadas para el período de mantenimiento
Te recomendamos que configures períodos de mantenimiento en tus instancias de producción y que no lo hagas en tus instancias que no son de producción. Esto se debe al siguiente orden general de eventos en torno a una actualización de mantenimiento:
- Primero, Apigee actualiza todas tus instancias que no tienen períodos de mantenimiento.
- A continuación, Apigee programa actualizaciones para todas las instancias que tienen períodos de mantenimiento. Estas actualizaciones tienen al menos una semana de anticipación.
- Si aceptaste recibir comunicaciones sobre los próximos eventos de mantenimiento de Apigee, Apigee te enviará un correo electrónico con una notificación sobre el mantenimiento programado.
- Apigee realiza las actualizaciones de mantenimiento en los horarios programados.
Por lo tanto, una notificación de mantenimiento próximo también significa que las mismas actualizaciones ya se aplicaron a todas tus instancias sin períodos de mantenimiento establecidos. Si dejas tus instancias que no son de producción sin períodos de mantenimiento, puedes garantizar que reciban las actualizaciones del sistema primero y usar las notificaciones de mantenimiento próximo como un mensaje para probar o ver las actualizaciones en un entorno que no sea de producción.
Ejemplo de mantenimiento
Supongamos que eres desarrollador de un minorista que administra un servicio de carrito de compras y tienes una instancia de Apigee para un entorno de producción. Quieres que el mantenimiento comience en el momento en que tu instancia administra la menor cantidad de tráfico, que es alrededor de la medianoche los domingos.
En este caso, establece la configuración de mantenimiento de tu instancia de producción como se indica a continuación:
- Período de mantenimiento: Domingos a partir de las 12:00 a.m. (UTC)
- Orden de actualización: Semana 2
La configuración de mantenimiento de una instancia en tu entorno de etapa de pruebas sería similar, excepto que el orden de actualización se establecería en la semana 1. Por último, ninguna instancia de tu entorno de desarrollo tendría configurado un período de mantenimiento. Esto garantiza que puedas ejecutar pruebas de aceptación operativas para una versión de mantenimiento en tu entorno de desarrollo y etapa de pruebas antes de que el mantenimiento se lance a producción. Si algo sale mal en el entorno de desarrollo o de etapa de pruebas, tienes tiempo para diagnosticar y solucionar el problema, de modo que el entorno de producción no se vea afectado.
Próximas notificaciones de mantenimiento
Puedes recibir una notificación sobre el próximo mantenimiento enviado a tu correo electrónico al menos una semana antes de que se programe el mantenimiento. Si deseas configurar un filtro de correo electrónico para las notificaciones, el título del correo electrónico es “Próximo mantenimiento para tu recurso de Apigee [nombre-de-tu-recurso]”.
Las notificaciones de mantenimiento no se envían de forma predeterminada. Si deseas recibir una notificación sobre un próximo mantenimiento, debes hacer lo siguiente:
- Configura un período de mantenimiento
- Habilita las notificaciones de mantenimiento.
- Realiza ambas acciones al menos 7 días antes de que Apigee programe una actualización de mantenimiento para tu recurso. De lo contrario, no te registraste para recibir notificaciones con suficiente anticipación para que el sistema te envíe una notificación del próximo mantenimiento.
Las notificaciones se envían a la dirección de correo electrónico asociada con tu Cuenta de Google. No se puede configurar un alias de correo electrónico personalizado (por ejemplo, un alias de correo electrónico del equipo) ni suscribir otra dirección de correo electrónico que no sea la tuya.
Cuando te suscribes, habilitas las notificaciones de mantenimiento para todos los recursos de Apigee que tienen períodos de mantenimiento en un proyecto determinado. Recibirás una notificación por recurso.
Preguntas frecuentes
A continuación, se incluyen algunas preguntas frecuentes sobre la política de mantenimiento de Apigee:
¿Qué prácticas recomendadas debo seguir para tener una experiencia de actualización de mantenimiento sin problemas?
Te recomendamos que realices las siguientes acciones para garantizar una experiencia de actualización de mantenimiento sin problemas:
- Configura tu período de mantenimiento para un momento en el que se garantice que el mantenimiento no se aplique en las horas pico de uso de Apigee.
- Habilita las notificaciones de mantenimiento para recibir alertas por correo electrónico al menos siete días antes de que se programe una actualización de mantenimiento para tu recurso.
- Usa diferentes períodos de mantenimiento que no se superpongan para cada recurso. Esto significa que, si hay interrupciones durante el período de mantenimiento, podrás seguir usando el producto con los recursos no afectados.
¿Por qué se ignoró mi configuración de mantenimiento?
Apigee hará todo lo posible para respetar los períodos de mantenimiento y el orden de actualización. Sin embargo, para mantener la compatibilidad y la seguridad en toda nuestra flota, es posible que, en ocasiones, debamos actualizar tu instancia fuera de los horarios que prefieras. No recibirás una notificación si esto sucede.