EasyVista
통합 버전: 4.0
Google Security Operations에서 EasyVista 통합 구성
Google SecOps에서 통합을 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 통합 구성을 참고하세요.
통합 매개변수
다음 매개변수를 사용하여 통합을 구성합니다.
| 매개변수 표시 이름 | 유형 | 기본값 | 필수 항목 | 설명 |
|---|---|---|---|---|
| 인스턴스 이름 | 문자열 | 해당 사항 없음 | No | 통합을 구성할 인스턴스의 이름입니다. |
| 설명 | 문자열 | 해당 사항 없음 | No | 인스턴스에 대한 설명입니다. |
| API 루트 | 문자열 | https://try.easyvista.com/api/v1/ | 예 | 연결할 EasyVista API 루트입니다. |
| 계정 ID | 문자열 | 해당 사항 없음 | 예 | EasyVista 계정 ID입니다. |
| 사용자 이름 | 문자열 | 해당 사항 없음 | 예 | 연결에 사용할 EasyVista 사용자 이름입니다. |
| 비밀번호 | 비밀번호 | 해당 사항 없음 | 예 | 연결에 사용할 EasyVista 비밀번호입니다. |
| SSL 확인 | 체크박스 | 선택 | 아니요 | 인증서 유효성 검사를 사용 설정하여 API 루트에 대해 구성된 인증서가 유효한지 확인할지 지정합니다. |
| 원격 실행 | 체크박스 | 선택 해제 | No | 구성된 통합을 원격으로 실행하려면 필드를 선택합니다. 선택하면 원격 사용자(에이전트)를 선택하는 옵션이 나타납니다. |
작업
핑
설명
Google Security Operations Marketplace 탭의 통합 구성 페이지에서 제공된 매개변수를 사용하여 EasyVista 인스턴스에 대한 연결을 테스트합니다.
실행
이 작업은 항목에서 실행되지 않거나 필수 입력 매개변수가 없습니다.
작업 결과
스크립트 결과
| 스크립트 결과 이름 | 값 옵션 | 예시 |
|---|---|---|
| is_success | True/False | is_success:False |
JSON 결과
{
"HREF": "https://try.easyvista.com/api/v1/70047/requests?max_rows=1",
"record_count": "1",
"total_record_count": "13015",
"records": [
{
"HREF": "https://try.easyvista.com/api/v1/70047/requests/000002",
"COMMENT": {
"HREF": "https://try.easyvista.com/api/v1/70047/requests/000002/comment"
},
"MAX_RESOLUTION_DATE_UT": "2010-11-19T19:00:00.000-05:00",
"REQUEST_ID": "28452",
"RFC_NUMBER": "000002",
"SUBMIT_DATE_UT": "2011-11-17T19:00:00.000-05:00",
"CATALOG_REQUEST": {
"CODE": "",
"CATALOG_REQUEST_PATH": "Incidents/Applications/Functional Domain/Exodata",
"HREF": "https://try.easyvista.com/api/v1/70047/catalog-requests/4816",
"SD_CATALOG_ID": "4816",
"TITLE_EN": "Exodata"
},
"STATUS": {
"STATUS_EN": "Closed",
"STATUS_GUID": "{C3D9DFA7-7A21-46C2-B3A3-8BC50C9FF4F3}",
"HREF": "https://try.easyvista.com/api/v1/70047/status/8",
"STATUS_ID": "8"
},
"RECIPIENT": {
"BEGIN_OF_CONTRACT": "1986-03-19",
"CELLULAR_NUMBER": "790-933-579",
"DEPARTMENT_PATH": "Sales/Direct/Services",
"E_MAIL": "abuxtehude@evtry.com",
"EMPLOYEE_ID": "10334",
"LAST_NAME": "Buxtehude, Andrew",
"LOCATION_PATH": "Europe/France/Marseille/Bldg 1/Floor 02/244",
"PHONE_NUMBER": "+33155859446"
},
"REQUESTOR": {
"BEGIN_OF_CONTRACT": "1986-03-19",
"CELLULAR_NUMBER": "790-933-579",
"DEPARTMENT_PATH": "Sales/Direct/Services",
"E_MAIL": "abuxtehude@evtry.com",
"EMPLOYEE_ID": "10334",
"LAST_NAME": "Buxtehude, Andrew",
"LOCATION_PATH": "Europe/France/Marseille/Bldg 1/Floor 02/244",
"PHONE_NUMBER": "+33155859446"
},
"LOCATION": {
"CITY": "",
"LOCATION_CODE": "",
"LOCATION_EN": "244",
"LOCATION_PATH": "Europe/France/Marseille/Bldg 1/Floor 02/244",
"HREF": "https://try.easyvista.com/api/v1/70047/locations/1610",
"LOCATION_ID": "1610"
},
"DEPARTMENT": {
"DEPARTMENT_CODE": "",
"DEPARTMENT_EN": "Services",
"DEPARTMENT_PATH": "Sales/Direct/Services",
"HREF": "https://try.easyvista.com/api/v1/70047/departments/37",
"DEPARTMENT_ID": "37",
"DEPARTMENT_LABEL": ""
},
"KNOWNERROR": {
"KNOWNERROR_PATH": "",
"KNOWN_PROBLEMS_ID": "",
"KP_NUMBER": "",
"QUESTION_EN": ""
}
}
]
}
케이스 월
| 결과 유형 | 값/설명 | 유형(항목/일반) |
|---|---|---|
| 출력 메시지* | 작업이 실패하지 않거나 플레이북 실행을 중지하지 않아야 합니다. 성공한 경우: '제공된 연결 매개변수를 사용하여 EasyVista 인스턴스에 성공적으로 연결되었습니다.' 출력 작업이 실패하고 플레이북 실행을 중지해야 합니다. 실패한 경우: 'EasyVista 인스턴스에 연결할 수 없습니다.'가 출력됩니다. 오류: {0}".format(exception.stacktrace) |
일반 |
EasyVista 티켓 가져오기
설명
특정 EasyVista 티켓에 관한 정보를 가져옵니다. 참고: Google SecOps 항목에서는 작업이 작동하지 않으며 티켓 식별자 (rfc_number)를 제공해야 합니다.
매개변수
| 매개변수 표시 이름 | 유형 | 기본값 | 필수 항목 | 설명 |
|---|---|---|---|---|
| 티켓 식별자 | 문자열 | 해당 사항 없음 | 예 | 정보를 가져올 EasyVista 티켓 식별자입니다(예: S201001_000001). |
플레이북 사용 사례 예시
Google SecOps에서 처리된 알림에 연결된 EasyVista 티켓에 관한 정보를 가져옵니다.
실행
이 작업은 URL 항목에서 실행됩니다.
작업 결과
스크립트 결과
| 스크립트 결과 이름 | 값 옵션 | 예시 |
|---|---|---|
| is_success | True/False | is_success:False |
JSON 결과
'일반' 응답 (https://try.easyvista.com/api/v1/70047/requests/ I200716_000001) - 아래는 티켓의 설명, 댓글, 첨부파일, 작업을 가져오는 응답의 예입니다.
{
"HREF": "https://try.easyvista.com/api/v1/70047/requests/I200716_000001",
"ANALYTICAL_CHARGE_PATH": "",
"ANALYTICAL_CHARGE_ID": "",
"ASSET_ID": "",
"AVAILABLE_FIELD_1": "",
"AVAILABLE_FIELD_2": "",
"AVAILABLE_FIELD_3": "",
"AVAILABLE_FIELD_4": "",
"AVAILABLE_FIELD_5": "",
"AVAILABLE_FIELD_6": "",
"BUDGET_EFFECTIVE": "",
"BUDGET_ID": "",
"BUDGET_PLANNED": "",
"CAN_BE_DUPLICATED": "0",
"CI_ID": "",
"CLICK_2_GET_INSTALL_RESULT": "",
"COMMENT": {
"HREF": "https://try.easyvista.com/api/v1/70047/requests/I200716_000001/comment"
},
"CONTINUITY_PLAN_ID": "",
"COST_CENTER_ID": "",
"CREATION_DATE_UT": "2020-07-16T04:00:24.000-04:00",
"DELAY": "3840",
"DEPARTMENT_PATH": "IT",
"DEPARTMENT_ID": "100",
"DESCRIPTION": {
"HREF": "https://try.easyvista.com/api/v1/70047/requests/I200716_000001/description"
},
"DYNAMIC_DETAILS": {
"HREF": "https://try.easyvista.com/api/v1/70047/requests/I200716_000001/dynamic_details"
},
"E_COST": "100.00",
"E_DELAY": "",
"E_SENTIMENT_ANALYSIS": "",
"EFFECTIVE_CHANGE_DATE_END": "",
"EFFECTIVE_CHANGE_DATE_START": "",
"END_DATE_UT": "2020-07-28T23:13:54.000-04:00",
"ESTIMATED_NET_PRICE": "",
"ESTIMATED_PERCENT_COMPLETE": "",
"EXPECTED_DATE_UT": "",
"EXPECTED_DURATION": "",
"EXPECTED_END_DATE_UT": "",
"EXPECTED_START_DATE_UT": "",
"EXTERNAL_REFERENCE": "",
"FIRST_CALL_RESOLUTION": "0",
"HOUR_PER_DAY": "",
"IMPACT_ID": "3",
"IMPUTATION_DATE": "",
"INITIAL_SD_CATALOG_PATH": "",
"INITIAL_SD_CATALOG_ID": "",
"IS_FINANCIAL_COMPTED": "0",
"IS_MAJOR_INCIDENT": "",
"IS_TEMPLATE": "0",
"KBASE_ID": "",
"KNOWN_PROBLEMS_PATH": "",
"KNOWN_PROBLEMS_ID": "",
"LAST_DONE_BY_ID": "18376",
"LAST_GROUP_ID": "12",
"LAST_UPDATE": "2020-07-28T23:14:40.697-04:00",
"LOCATION_PATH": "North America/USA/New York",
"LOCATION_ID": "9762",
"MARK_1": "",
"MARK_2": "",
"MAX_RESOLUTION_DATE_UT": "2020-07-16T17:00:00.000-04:00",
"MS_PROJECT_IMPORT_VALIDATION_WAITING": "0",
"NET_PRICE": "",
"NET_PRICE_CUR_ID": "",
"NEWS_ID": "",
"NOT_DEDUCED_CALL": "",
"ORDER_ID": "",
"ORDER_NET_PRICE": "",
"ORIGIN_TOOL_ID": "1",
"OWNER_ID": "",
"OWNING_GROUP_ID": "",
"PARENT_REQUEST_ID": "",
"PLANNED_CHANGE_DATE_END": "",
"PLANNED_CHANGE_DATE_START": "",
"PM_STATUS_ID": "",
"PROJECT_ID": "",
"PROJECT_NAME": "",
"PROJECT_START_DATE_UT": "",
"QTY": "",
"RECIPIENT_ID": "18376",
"RELEASE_ID": "",
"RENTAL_NET_PRICE": "",
"RENTAL_NET_PRICE_CUR_ID": "",
"REQUALIFICATION_PROCESSING": "0",
"REQUEST_ID": "42837",
"REQUEST_ORIGIN_ID": "3",
"REQUEST_PROJECT_ID": "",
"REQUESTED_CHANGE_DATE_END": "",
"REQUESTED_CHANGE_DATE_START": "",
"REQUESTOR_FEEDBACK": "",
"REQUESTOR_ID": "18376",
"REQUESTOR_IP_ADDRESS": "",
"REQUESTOR_PHONE": "+41798248341",
"REQUIRED_DOWNTIME": "",
"RFC_NUMBER": "I200716_000001",
"RISK_AMOUNT": "",
"RISK_DESCRIPTION": {
"HREF": "https://try.easyvista.com/api/v1/70047/requests/I200716_000001/risk_description"
},
"RISK_LEVEL_ID": "",
"ROOT_CAUSE_ID": "69",
"SD_CATALOG_PATH": "Incidents/Equipment/Router",
"SD_CATALOG_ID": "4606",
"SEVERITY_ID": "40",
"SLA_ID": "1",
"STATUS_ID": "2",
"SUBMIT_DATE_UT": "2020-07-16T04:00:24.000-04:00",
"SUBMITTED_BY": "18376",
"SYSTEM_AFFECTED": {
"HREF": "https://try.easyvista.com/api/v1/70047/requests/I200716_000001/system_affected"
},
"SYSTEM_ID": "",
"TIME_USED_TO_DELIVER_FEEDBACK": "",
"TIME_USED_TO_SOLVE_REQUEST": "4320",
"TITLE": "",
"URGENCY_ID": "1",
"VALIDATION_LEVEL_REQUIRED": "",
"WAVE_ID_TARGET": "",
"CATALOG_REQUEST": {
"CODE": "46",
"CATALOG_REQUEST_PATH": "Incidents/Equipment/Router",
"HREF": "https://try.easyvista.com/api/v1/70047/catalog-requests/4606",
"SD_CATALOG_ID": "4606",
"TITLE_EN": "Router"
},
"STATUS": {
"STATUS_EN": "Solved",
"STATUS_GUID": "{DC97DD1D-0F35-4153-B0E1-0F2E0155365D}",
"HREF": "https://try.easyvista.com/api/v1/70047/status/2",
"STATUS_ID": "2"
},
"RECIPIENT": {
"BEGIN_OF_CONTRACT": "",
"CELLULAR_NUMBER": "+36666667776",
"DEPARTMENT_PATH": "IT",
"E_MAIL": "admin@evtry.com",
"EMPLOYEE_ID": "18376",
"LAST_NAME": "William",
"LOCATION_PATH": "North America/USA/New York",
"PHONE_NUMBER": "+41798248341"
},
"REQUESTOR": {
"BEGIN_OF_CONTRACT": "",
"CELLULAR_NUMBER": "+36666667776",
"DEPARTMENT_PATH": "IT",
"E_MAIL": "admin@evtry.com",
"EMPLOYEE_ID": "18376",
"LAST_NAME": "William",
"LOCATION_PATH": "North America/USA/New York",
"PHONE_NUMBER": "+41798248341"
},
"LOCATION": {
"CITY": "",
"LOCATION_CODE": "",
"LOCATION_EN": "New York",
"LOCATION_PATH": "North America/USA/New York",
"HREF": "https://try.easyvista.com/api/v1/70047/locations/9762",
"LOCATION_ID": "9762"
},
"DEPARTMENT": {
"DEPARTMENT_CODE": "",
"DEPARTMENT_EN": "IT",
"DEPARTMENT_PATH": "IT",
"HREF": "https://try.easyvista.com/api/v1/70047/departments/100",
"DEPARTMENT_ID": "100",
"DEPARTMENT_LABEL": ""
},
"KNOWNERROR": {
"KNOWNERROR_PATH": "",
"KNOWN_PROBLEMS_ID": "",
"KP_NUMBER": "",
"QUESTION_EN": ""
}
}
설명:
{
"COMMENT": "Here, your description",
"PARENT_HREF": "https://try.easyvista.com/api/v1/70047/requests/I200716_000001",
"HREF": "https://try.easyvista.com/api/v1/70047/requests/I200716_000001/comment"
}
댓글:
{
"DESCRIPTION": "REST API Update - This is a test comment 3, is it replacing old one?\r\nthis is solved",
"PARENT_HREF": "https://try.easyvista.com/api/v1/70047/requests/I200716_000001",
"HREF": "https://try.easyvista.com/api/v1/70047/requests/I200716_000001/description"
}
첨부파일:
{
"HREF": "https://try.easyvista.com/api/v1/70047/requests/I200716_000001/documents",
"PARENT_HREF": "https://try.easyvista.com/api/v1/70047/requests/I200716_000001",
"Documents": [
{
"HREF": "https://try.easyvista.com/autoconnect_mail.php?field1=5C0F051E5B0F056B1E31&field2=&field3=&docpath=70047/Documents/40000_ff73bce22220ac5b8ce10cefd876a5c8a2b09fec&docname=testfile.txt",
"PARENT_HREF": "https://try.easyvista.com/api/v1/70047/requests/I200716_000001",
"DOCUMENT_ID": "40000_ff73bce22220ac5b8ce10cefd876a5c8a2b09fec&docname=testfile.txt",
"DDL_HREF": "https://try.easyvista.com/api/v1/70047/documents/40000_ff73bce22220ac5b8ce10cefd876a5c8a2b09fec&docname=testfile.txt"
},
{
"HREF": "https://try.easyvista.com/autoconnect_mail.php?field1=5C0F051E5B0F056B1E3C&field2=&field3=&docpath=70047/Documents/40000_284466a573e227bb632d977f3c4a399016d94fe6&docname=testfile2.txt",
"PARENT_HREF": "https://try.easyvista.com/api/v1/70047/requests/I200716_000001",
"DOCUMENT_ID": "40000_284466a573e227bb632d977f3c4a399016d94fe6&docname=testfile2.txt",
"DDL_HREF": "https://try.easyvista.com/api/v1/70047/documents/40000_284466a573e227bb632d977f3c4a399016d94fe6&docname=testfile2.txt"
}
]
}
작업:
{
"HREF": "https://try.easyvista.com/api/v1/70047/actions?search=REQUEST.RFC_NUMBER:I200904_000001",
"record_count": "6",
"total_record_count": "6",
"records": [
{
"HREF": "https://try.easyvista.com/api/v1/70047/actions/79439",
"ACTION_ID": "79439",
"ACTION_LABEL_EN": "Analysis & Resolution",
"ACTION_NUMBER": "0",
"DONE_BY_ID": "",
"EXPECTED_START_DATE_UT": "",
"LOCATION": {
"CITY": "",
"LOCATION_CODE": "",
"LOCATION_EN": "-",
"LOCATION_PATH": "",
"HREF": "https://try.easyvista.com/api/v1/70047/locations/6",
"LOCATION_ID": "6"
},
"DONE_BY": {
"BEGIN_OF_CONTRACT": "",
"CELLULAR_NUMBER": "",
"DEPARTMENT_PATH": "",
"E_MAIL": "",
"EMPLOYEE_ID": "",
"LAST_NAME": "",
"LOCATION_PATH": "",
"PHONE_NUMBER": ""
},
"REQUEST": {
"MAX_RESOLUTION_DATE_UT": "2020-09-04T17:00:00.000-04:00",
"REQUEST_ID": "42845",
"HREF": "https://try.easyvista.com/api/v1/70047/requests/I200904_000001",
"RFC_NUMBER": "I200904_000001",
"SUBMIT_DATE_UT": "2020-09-04T03:07:26.000-04:00"
}
}]
}
케이스 월
| 결과 유형 | 값/설명 | 유형(항목/일반) |
|---|---|---|
| 출력 메시지* | 작업이 실패하지 않거나 플레이북 실행을 중지하지 않아야 합니다. 성공한 경우: '티켓 {0}의 EasyVista 정보를 반환했습니다.'.format(ticket_id)를 출력합니다. is_success=False인 경우(예:, 잘못된 티켓 ID가 제공되어 결과를 가져오지 못함): '티켓 {0}의 EasyVista 정보를 가져올 수 없습니다. 오류: {1}".format(ticket_id,exception.stacktrace) 작업이 실패하고 플레이북 실행을 중지해야 합니다. 잘못된 사용자 인증 정보, 서버 연결 없음 등 치명적인 오류인 경우: '작업을 실행할 수 없습니다. 오류: {0}".format(exception.stacktrace) |
일반 |
| 표 | 표 이름: 'EasyVista 티켓 {0} 정보'.format(ticket_id) 표 열: 매개변수, 값
|
일반 |
티켓에 주석 추가
설명
EasyVista 티켓에 댓글을 추가합니다. 참고: Google SecOps 항목에서는 작업이 작동하지 않으며 작업 입력 매개변수를 제공해야 합니다.
매개변수
| 매개변수 표시 이름 | 유형 | 기본값 | 필수 항목 | 설명 |
|---|---|---|---|---|
| 티켓 식별자 | 문자열 | 해당 사항 없음 | 예 | 정보를 가져올 EasyVista 티켓 식별자입니다. |
| 댓글 | 문자열 | 해당 사항 없음 | 예 | EasyVista 티켓에 추가할 댓글입니다. |
플레이북 사용 사례 예시
조사의 일환으로 EasyVista 티켓에 댓글을 추가합니다.
실행
이 작업은 항목에서 실행되지 않습니다.
작업 결과
스크립트 결과
| 스크립트 결과 이름 | 값 옵션 | 예시 |
|---|---|---|
| is_success | True/False | is_success:False |
케이스 월
| 결과 유형 | 값/설명 | 유형(항목/일반) |
|---|---|---|
| 출력 메시지* | 작업이 실패하지 않거나 플레이북 실행을 중지하지 않아야 합니다. 성공한 경우: 'EasyVista 티켓 {0}에 댓글을 추가했습니다'.format(ticket_id)를 출력합니다. is_success=False인 경우(예:, 잘못된 티켓 ID가 제공되어 결과를 가져오지 못함): 'EasyVista 티켓 {0}에 댓글을 추가하지 못했습니다. 오류: {1}".format(ticket_id,exception.stacktrace) 작업이 실패하고 플레이북 실행을 중지해야 합니다. 잘못된 사용자 인증 정보, 서버 연결 없음 등 치명적인 오류인 경우: '작업을 실행하지 못했습니다. 오류: {0}".format(exception.stacktrace) |
일반 |
티켓 업데이트 대기
설명
이 작업은 플레이북 실행을 일시중지하고 제한 시간까지 EasyVista에 주기적으로 연결하여 지정된 티켓이 업데이트되었는지 확인합니다. 작업은 업데이트를 위해 특정 필드를 모니터링할 수도 있습니다. 필드가 업데이트되면 작업이 완료되고 업데이트된 티켓 정보를 다시 가져옵니다.
매개변수
| 매개변수 표시 이름 | 유형 | 기본값 | 필수 항목 | 설명 |
|---|---|---|---|---|
| 티켓 식별자 | 문자열 | 해당 사항 없음 | 예 | 정보를 가져올 EasyVista 티켓 식별자입니다. |
| 모니터링할 필드 | DDL | 가능한 값은 다음과 같습니다. 상태 댓글 첨부파일 작업 |
아니요 | 업데이트를 모니터링할 EasyVista 티켓 필드입니다. |
플레이북 사용 사례 예시
일부 프로세스가 완료되고 Easyvista에 기록되는 동안 Google SecOps 플레이북에서 기다립니다.
실행
이 작업은 항목에서 실행되지 않습니다.
작업 결과
스크립트 결과
| 스크립트 결과 이름 | 값 옵션 | 예시 |
|---|---|---|
| is_success | True/False | is_success:False |
케이스 월
| 결과 유형 | 값/설명 | 유형(항목/일반) |
|---|---|---|
| 출력 메시지* | 작업이 실패하지 않거나 플레이북 실행을 중지하지 않아야 합니다. 성공한 경우: '티켓 {0}의 업데이트를 가져왔습니다'.format(ticket_id)를 출력합니다. is_success=False인 경우(예:, 잘못된 티켓 ID가 제공되어 결과를 가져오지 못함): '티켓 {0}의 업데이트를 가져올 수 없습니다. 오류: {1}".format(ticket_id,exception.stacktrace) 작업이 실패하고 플레이북 실행을 중지해야 합니다. 잘못된 사용자 인증 정보, 서버 연결 없음 등 치명적인 오류인 경우: '작업을 실행하지 못했습니다. 오류: {0}".format(exception.stacktrace) |
일반 |
| 표 | 표 이름: 'EasyVista 티켓 {0} 정보'.format(ticket_id)
|
일반 |
EasyVista 티켓 종료
설명
제공된 매개변수를 기반으로 EasyVista 티켓을 닫습니다. 참고: 이 작업은 Google SecOps 항목에서 작동하지 않으며 티켓 식별자 (rfc_number)를 제공해야 합니다.
매개변수
| 매개변수 표시 이름 | 유형 | 기본값 | 필수 항목 | 설명 |
|---|---|---|---|---|
| 티켓 식별자 | 문자열 | 해당 사항 없음 | 예 | EasyVista 티켓 식별자(예: S201001_000001)입니다. |
| 댓글 | 문자열 | 해당 사항 없음 | 아니요 | 티켓 종료를 설명하는 댓글입니다. |
| Actions Close Date(작업 종료일) | 문자열 | 해당 사항 없음 | 아니요 | 티켓과 연결된 미해결 작업의 종료일 및 예상 종료 작업입니다. 날짜는 MM/DD/YYYY HH:MM:SS 형식이어야 합니다. 잘못된 형식이 제공되면 작업에서 현재 DateTime을 종료일로 사용합니다. |
| 진행 중인 작업을 삭제하시겠어요? | 체크박스 | 선택 해제 | 아니요 | 티켓이 종료될 때 티켓 진행 중 작업을 삭제할지 여부를 지정합니다. |
플레이북 사용 사례 예시
처리된 알림에 연결된 EasyVista 티켓을 닫습니다.
실행
이 작업은 항목에서 실행되지 않습니다.
작업 결과
스크립트 결과
| 스크립트 결과 이름 | 값 옵션 | 예시 |
|---|---|---|
| is_success | True/False | is_success:False |
케이스 월
| 결과 유형 | 값/설명 | 유형(항목/일반) |
|---|---|---|
| 출력 메시지* | 작업이 실패하지 않거나 플레이북 실행을 중지하지 않아야 합니다. 성공한 경우 (서버에서 상태 201을 반환함, is_success=true): 'EasyVista 티켓 {0}이(가) 종료되었습니다'.format(EasyVista_ticket) 출력 성공했지만 잘못된 날짜가 제공된 경우 (서버에서 상태 201을 반환하고 is_success=true): '잘못된 날짜 형식이 제공되었습니다. EasyVista 티켓 {0}이(가) 현재 날짜 시간으로 종료되었습니다.'를 출력합니다.format(EasyVista_ticket) is_success=False인 경우(예:잘못된 티켓 ID가 제공된 경우) 서버에서 오류를 반환합니다. 'EasyVista 티켓 {0}을 닫지 못했습니다. 오류: {1}".format(EasyVista_ticket,exception.stacktrace) 작업이 실패하고 플레이북 실행을 중지해야 합니다. 잘못된 사용자 인증 정보, 서버 연결 없음 등 치명적인 오류인 경우: '작업을 실행하지 못했습니다. 오류: {0}".format(exception.stacktrace) |
일반 |
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