探索“支持请求”页面布局和选项

支持的平台：

本文档介绍了 Google Security Operations 中支持请求页面的布局和互动元素。

支持请求队列标题

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如需详细了解支持请求队列标题，请参阅支持请求队列标题中显示哪些内容？

支持请求顶部栏 - 左侧

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支持请求顶部栏的左侧会显示以下详细信息：

支持请求顶部栏 - 右侧

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支持请求顶部栏的右侧会显示以下详细信息：

支持请求或提醒信息

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您可以通过以下标签页查看支持请求和提醒的详细信息：

“支持请求”页面上的其他操作

除了标准选项外，在支持请求标题下，您还可以使用人工操作、支持请求任务和提醒选项菜单。这些菜单可让您快速访问这些常用操作。

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  • 提醒列表：只有当支持请求包含两个以上的提醒时，才会显示提醒列表图标。您可以使用菜单选择特定提醒，然后直接前往该提醒。
  • 手动操作：在查看支持请求信息时，您无需离开支持请求页面即可发起手动操作。 如需了解详情，请参阅执行手动操作。
  • 支持请求任务：您可以添加特定于支持请求的任务，并将其分配给用户或角色（包括您自己）。如需了解详情，请参阅在“支持请求”页面中管理任务。
  • 提醒选项：如需详细了解使用提醒时可用的选项，请参阅“支持请求”页面中的“提醒选项”菜单。

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