Crea alertas de anomalías

Esta página se aplica a Apigee y Apigee Hybrid.

Consulta la documentación de Apigee Edge.

Apigee te permite crear alertas que se activan con patrones de tráfico de API específicos, por ejemplo, cuando la tasa de error de una API alcanza un umbral predeterminado. Las operaciones de la API amplían esta capacidad con alertas de anomalías, que se activan cada vez que Apigee detecta datos inusuales de tráfico de la API. La ventaja de las alertas de anomalías es que no tienes que definir las condiciones exactas para cada anomalía. AAPI Ops determina las condiciones de anomalía adecuadas mediante métodos estadísticos y las actualiza constantemente según los datos de tráfico recientes. Mediante la detección de anomalías, permites que Apigee detecte problemas de tráfico y rendimiento, en lugar de priorizar las condiciones de alerta.

Cuando AAPI-Ops detecta una anomalía, muestra el evento en el panel de Eventos de anomalías. Sin embargo, no genera una alerta automáticamente para la anomalía. Si examinas una anomalía en el panel y decides que deseas recibir alertas sobre eventos similares en el futuro, puedes crear una alerta de anomalías y configurar una notificación, que te enviará un mensaje cada vez que se detecte la anomalía.

Verifica los permisos necesarios

Antes de crear una alerta de anomalía, asegúrate de que se te asignaron las funciones necesarias para AAPI Ops.

Crea una alerta de anomalía

Para crear una alerta de anomalía en el panel de políticas de alertas, haz lo siguiente:

  1. Abre la página Crear política de alertas > Agregar condición de alerta.

    Ir a Agregar condición de alerta

    Configura una alerta
  2. Haz clic en Selecciona una métrica.
  3. En el filtro, escribe anomaly.
  4. Si no hay resultados, haz clic en Activa para mostrar todos los tipos de métricas.
  5. Haz clic en Entorno de Apigee.
  6. Haz clic en Entorno.
  7. Haz clic en Recuento de eventos de anomalía de Apigee.
  8. Haz clic en Aplicar.
  9. En el menú Ventana progresiva, selecciona el período.
  10. En el menú Función de ventana progresiva, selecciona delta. Esto especifica cómo se agregan los datos durante cada período, que puedes configurar en el campo Ventana móvil. Con el parámetro de configuración delta, el valor agregado es igual al valor de datos finales en el período menos el valor de los datos iniciales.
  11. Haz clic en Siguiente.

  12. En la página Configurar activador de alertas, establece el Valor del umbral en 0.5. (Cualquier número entre 0 y 1 funcionará para el umbral). Con este valor, una sola anomalía supera el umbral y activa la alerta.

  13. En este punto, puedes elegir una de las siguientes opciones:

    • Haz clic en Agregar condición de alerta para crear otra condición para la alerta.
    • Haz clic en Siguiente para ir al siguiente paso, en el que tendrás la opción de crear una notificación para la alerta.
  14. Si no deseas crear una notificación en este momento, haz lo siguiente:
    • Haz clic en Siguiente.
    • Cambia el botón de activación Usar el canal de notificaciones a Desactivado.
  15. Ingresa un Nombre de la política de alertas.
  16. Haz clic en Crear política para guardar la alerta.

Crea una notificación para una alerta

Si deseas recibir una notificación de inmediato cuando ocurra un incidente, puedes crear una notificación para la alerta. Cuando se activa la alerta, Apigee te envía una notificación. Puedes elegir cualquiera de los siguientes canales para recibir la notificación:

  • Cloud Mobile App
  • Correo electrónico
  • Google Chat (vista previa)
  • PagerDuty
  • Pub/Sub
  • Slack
  • SMS
  • Webhooks

A fin de crear una notificación para una alerta, haz lo siguiente:

  1. Si acabas de crear la alerta (como se muestra en el ejemplo anterior) y estás viendo el panel Crear política de alertas, ve al paso siguiente.

    En caso contrario:

    • Abre la página Políticas.

      Ir a Políticas

    • En la fila de la alerta que creaste, haz clic en Ver acciones > Editar.
  2. Asegúrate de que el botón de activación Usar el canal de notificaciones esté activado.
  3. Selecciona los canales de notificaciones en los que quieres recibir notificaciones. Si deseas crear un nuevo canal de notificaciones, selecciona Administrar canales de notificaciones. Consulta Cómo crear y administrar canales de notificaciones para obtener más información.
  4. La mayoría de las opciones de esta página son opcionales. Consulta Crea una política de alertas para obtener más detalles.
  5. En la sección Nombre de la política de alertas, ingresa un Nombre de la política de alertas.
  6. Si vas a crear una política de alertas nueva, haz clic en Crear política. Si editas una política de alertas existente, haz clic en Guardar política.

Cuando se active una alerta, recibirás una notificación que proporciona un resumen del incidente y el momento en que se produjo. La notificación también contiene información que te ayudará a investigar el incidente.