Neste documento, descrevemos como executar novamente um playbook associado a um alerta de caso. Esse recurso permite até nove novas execuções (10 execuções no total, incluindo a inicial) por alerta.
Esse recurso pode ser útil nas seguintes situações:
Atualização de dados: receba resultados mais atualizados após a execução inicial.
Recuperação de erros: execute novamente todo o playbook seguindo uma ou mais etapas com falha.
Atualizações de lógica: execute o playbook com uma nova lógica depois de fazer mudanças na página Playbooks.
Para executar um playbook novamente, siga estas etapas:
Na página Casos, acesse a guia Playbooks do alerta selecionado.
Localize o playbook que você quer executar novamente.
Clique em
replay
Executar o playbook novamente.
Cada vez que você executa o playbook novamente, o sistema atualiza o número da iteração e grava mensagens informativas no mural do caso.
[[["Fácil de entender","easyToUnderstand","thumb-up"],["Meu problema foi resolvido","solvedMyProblem","thumb-up"],["Outro","otherUp","thumb-up"]],[["Difícil de entender","hardToUnderstand","thumb-down"],["Informações incorretas ou exemplo de código","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["Não contém as informações/amostras de que eu preciso","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["Problema na tradução","translationIssue","thumb-down"],["Outro","otherDown","thumb-down"]],["Última atualização 2025-10-22 UTC."],[],[]]