Répondre aux actions en attente depuis Votre bureau
Votre bureau vous permet de :
- Répondez aux actions liées à un playbook.
- Consultez les messages joints avant de répondre.
Pour afficher plus d'informations avant de répondre, cliquez sur Afficher la demande. La page Demande s'ouvre. Vous pouvez y consulter les détails de la demande et approuver ou refuser manuellement l'action.
Pour répondre à une action en attente, procédez comme suit :
- Accédez à Votre bureau > Actions en attente.
-
Cliquez sur Répondre. Le panneau latéral Répondre s'ouvre et affiche des informations sur l'étape du playbook. Si l'administrateur l'a activé, un minuteur indique le temps qu'il vous reste pour répondre.
- Selon votre rôle utilisateur, choisissez l'une des options suivantes :
- Pour les utilisateurs standards :
- Cliquez sur Exécuter pour approuver l'action.
- Cliquez sur Ignorer pour ignorer l'action. Le playbook continue de s'exécuter.
- Pour les utilisateurs collaborateurs :
- Cliquez sur Approuver, puis sur Enregistrer. L'état de l'action en attente passe à Action approuvée.
- Cliquez sur Refuser, puis sur Enregistrer. Une boîte de dialogue s'ouvre. Indiquez le motif du refus de l'action. Ce motif est ensuite ajouté à la case wall, et l'état de l'action en attente est mis à jour sur Action refusée.
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