Reorganizamos la estructura de navegación de nuestra documentación para que se alinee directamente con tus flujos de trabajo operativos. Consulta las notas de la versión y el video explicativo para obtener más información.

Google utiliza tecnología de IA para traducir contenido a tu idioma preferido. Las traducciones realizadas con IA pueden contener errores.

Recopila registros de Cisco CallManager

Versión del analizador: 1.0

Compatible con:

Google SecOps SIEM

En este documento, se explica cómo transferir registros de Cisco CallManager a Google Security Operations con el agente de Bindplane.

Cisco CallManager (Unified Communications Manager) genera mensajes de syslog para el procesamiento de llamadas, el registro, la autenticación y los eventos del sistema. El analizador extrae campos con patrones de grok y de par clave-valor, y los asigna al modelo de datos unificado (UDM).

Antes de comenzar

Asegúrate de cumplir con los siguientes requisitos previos:

Una instancia de Google SecOps
Windows Server 2016 o versiones posteriores, o host de Linux con systemd
Conectividad de red entre el agente de Bindplane y el servidor de Cisco CallManager
Si se ejecuta detrás de un proxy, asegúrate de que los puertos de firewall estén abiertos según los requisitos del agente de Bindplane.
Acceso con privilegios a la consola de administración de Cisco CallManager

Obtén el archivo de autenticación de transferencia de Google SecOps

Accede a la consola de Google SecOps.
Ve a Configuración de SIEM > Agentes de recopilación.
Descarga el archivo de autenticación de transferencia.
Guarda el archivo de forma segura en el sistema en el que se instalará el agente de Bindplane.

Nota: Este archivo JSON contiene credenciales para autenticar el agente de Bindplane en Google SecOps.

Obtén el ID de cliente de Google SecOps

Accede a la consola de Google SecOps.
Ve a Configuración de SIEM > Perfil.
Copia y guarda el ID de cliente de la sección Detalles de la organización.

Nota: Se requiere el ID de cliente para configurar el exportador del agente de Bindplane.

Instala el agente de BindPlane

Instala el agente de Bindplane en tu sistema operativo Windows o Linux según las siguientes instrucciones.

Instalación en Windows

Abre el símbolo del sistema o PowerShell como administrador.

Ejecuta el comando siguiente:

msiexec /i "https://github.com/observIQ/bindplane-agent/releases/latest/download/observiq-otel-collector.msi" /quiet

Espera a que se complete la instalación.
Ejecuta el siguiente comando para verificar la instalación:
```
sc query observiq-otel-collector
```
El servicio debería mostrarse como RUNNING.

Instalación en Linux

Abre una terminal con privilegios de administrador o sudo.

Ejecuta el comando siguiente:

sudo sh -c "$(curl -fsSlL https://github.com/observiq/bindplane-agent/releases/latest/download/install_unix.sh)" install_unix.sh

Espera a que se complete la instalación.
Ejecuta el siguiente comando para verificar la instalación:
```
sudo systemctl status observiq-otel-collector
```
El servicio debería mostrarse como activo (en ejecución).

Recursos de instalación adicionales

Para obtener más opciones de instalación y solucionar problemas, consulta la guía de instalación del agente de Bindplane.

Configura el agente de BindPlane para transferir Syslog y enviarlo a Google SecOps

Ubica el archivo de configuración

Linux:

sudo nano /etc/bindplane-agent/config.yaml

Windows:

notepad "C:\Program Files\observIQ OpenTelemetry Collector\config.yaml"

Edita el archivo de configuración

Reemplaza todo el contenido de config.yaml con la siguiente configuración:

receivers:
    udplog:
        listen_address: "0.0.0.0:514"

exporters:
    chronicle/cisco_call_manager:
        compression: gzip
        creds_file_path: '/etc/bindplane-agent/ingestion-auth.json'
        customer_id: '<customer_id>'
        endpoint: malachiteingestion-pa.googleapis.com
        log_type: CISCO_CALL_MANAGER
        raw_log_field: body

service:
    pipelines:
        logs/cisco_call_manager_to_chronicle:
            receivers:
                - udplog
            exporters:
                - chronicle/cisco_call_manager

Parámetros de configuración

Reemplaza los marcadores de posición que se indican más abajo:

Configuración del receptor:
- listen_address: Dirección IP y puerto que se escucharán:
  - 0.0.0.0 para escuchar en todas las interfaces (recomendado)
  - El puerto 514 es el puerto estándar de syslog (requiere acceso raíz en Linux; usa 1514 para acceso no raíz).
Configuración del exportador:
- creds_file_path: Ruta de acceso completa al archivo de autenticación de la transferencia:
  - Linux: /etc/bindplane-agent/ingestion-auth.json
  - Windows: C:\Program Files\observIQ OpenTelemetry Collector\ingestion-auth.json
- customer_id: ID de cliente copiado de la consola de Google SecOps
- endpoint: URL del extremo regional:
  - EE.UU.: malachiteingestion-pa.googleapis.com
  - Europa: europe-malachiteingestion-pa.googleapis.com
  - Asia: asia-southeast1-malachiteingestion-pa.googleapis.com
  - Consulta Extremos regionales para obtener la lista completa.

Guarda el archivo de configuración

Después de editarlo, guarda el archivo:
- Linux: Presiona Ctrl+O, luego Enter y, después, Ctrl+X.
- Windows: Haz clic en Archivo > Guardar

Reinicia el agente de Bindplane para aplicar los cambios

Para reiniciar el agente de Bindplane en Linux, ejecuta el siguiente comando:
```
sudo systemctl restart observiq-otel-collector
```
1. Verifica que el servicio esté en ejecución:
```
sudo systemctl status observiq-otel-collector
```
2. Revisa los registros en busca de errores:
```
sudo journalctl -u observiq-otel-collector -f
```
Para reiniciar el agente de Bindplane en Windows, elige una de las siguientes opciones:
- Símbolo del sistema o PowerShell como administrador:
```
net stop observiq-otel-collector && net start observiq-otel-collector
```
- Consola de Servicios:
  1. Presiona Win+R, escribe services.msc y presiona Intro.
  2. Busca observIQ OpenTelemetry Collector.
  3. Haz clic con el botón derecho y selecciona Reiniciar.
  4. Verifica que el servicio esté en ejecución:
```
sc query observiq-otel-collector
```
  5. Revisa los registros en busca de errores:
```
type "C:\Program Files\observIQ OpenTelemetry Collector\log\collector.log"
```

Configura el reenvío de syslog en Cisco CallManager

Configura el servidor syslog remoto en Cisco Unified Serviceability

Accede a la interfaz de administración de Cisco Unified Serviceability.
Ve a Herramientas > Registros de auditoría > Configuración de registros de auditoría.
En la sección Servidor Syslog remoto, proporciona los siguientes detalles de configuración:
- Nombre del servidor: Ingresa la dirección IP del agente de Bindplane.
- Puerto: Ingresa 514 (o el puerto configurado en BindPlane).
- Protocol: Selecciona UDP (predeterminado) o TCP si es necesario.
Haz clic en Guardar.

Nota: Para el servidor de syslog remoto, no especifiques un servidor de Unified Communications Manager, que no puede aceptar mensajes de syslog de otros servidores.

Cómo configurar la alarma

En la interfaz de administración de Cisco Unified Serviceability
Ve a Alarm > Configuration.
Selecciona el servidor adecuado en el menú.
Para cada servicio que desees supervisar, configura lo siguiente:
- Habilita el destino Sys Log.
- Establece el Nivel del evento adecuado en Informativo.
Haz clic en Actualizar para guardar la configuración.
Repite este proceso para todos los servicios y servidores del clúster según sea necesario.

Tabla de asignación de UDM

Campo de registro	Asignación de UDM	Lógica
`AppID_label`	`additional.fields`	Combinado
`ClusterID_label`	`additional.fields`	Combinado
`DeviceName_label`	`additional.fields`	Combinado
`DeviceType_label`	`additional.fields`	Combinado
`NodeID_label`	`additional.fields`	Combinado
`StationDesc_label`	`additional.fields`	Combinado
`StationDn_label`	`additional.fields`	Combinado
`Type_label`	`additional.fields`	Combinado
`Unit_label`	`additional.fields`	Combinado
`certificate_name_label`	`additional.fields`	Combinado
`Message`	`metadata.description`	Asignado directamente
`kv_data2`	`metadata.description`	Asignado directamente
`ts`	`metadata.event_timestamp`	Se analizó como `MMM d yyyy HH:mm:ss.SSS`
`has_principal`	`metadata.event_type`	Asignado: `true` → `STATUS_UPDATE`
`has_user`	`metadata.event_type`	Asignado: `true` → `USER_UNCATEGORIZED`
`host`	`principal.asset.hostname`	Asignado directamente
`host`	`principal.hostname`	Asignado directamente
`COMMAND`	`principal.process.command_line`	Asignado directamente
`USER`	`principal.user.userid`	Asignado directamente
`msg`	`security_result.summary`	Asignado directamente
N/A	`metadata.event_type`	Constante: `STATUS_UPDATE`
N/A	`metadata.product_name`	Constante: `CISCO_CALL_MANAGER`
N/A	`metadata.vendor_name`	Constante: `CISCO`

Registro de cambios

Consulta el registro de cambios de este analizador

¿Necesitas más ayuda? Obtén respuestas de miembros de la comunidad y profesionales de Google SecOps.