Melihat kasus dari Meja Kerja Anda

Didukung di:

Di Ruang Kerja Anda, tab Kasus Saya berisi kasus yang ditetapkan kepada Anda, peran Anda, atau kasus yang menyebutkan Anda.

Lihat detail kasus

Untuk melihat detail selengkapnya tentang kasus tertentu, klik Lihat Detail di samping kasus tersebut. Tindakan ini akan membuka panel samping Lihat Detail, yang menampilkan detail kasus tambahan, termasuk informasi yang ditandai. Jika Anda memerlukan detail lebih lanjut atau ingin mengonfigurasi perjanjian tingkat layanan (SLA), klik Buka kasus.

Mengakses SLA untuk pemberitahuan

Untuk melihat SLA pemberitahuan untuk kasus tertentu, arahkan kursor ke alertSLA SLA untuk Pemberitahuan.

Perlu bantuan lain? Dapatkan jawaban dari anggota Komunitas dan profesional Google SecOps.