Merespons tindakan tertunda dari Workdesk Anda
Didukung di:
Google secops
SOAR
Workdesk Anda menyediakan tempat untuk:
- Menanggapi tindakan yang terkait dengan playbook.
- Lihat pesan terlampir sebelum memberikan respons.
Untuk melihat informasi selengkapnya sebelum Anda merespons, klik Lihat Kasus. Halaman Kasus akan terbuka dan Anda dapat melihat detail kasus, serta menyetujui atau menolak tindakan secara manual.
Untuk menanggapi tindakan tertunda, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka Workdesk Anda > Tindakan Tertunda.
-
Klik Tanggapi. Panel samping Respons
akan terbuka dengan detail mengenai langkah playbook. Jika diaktifkan oleh administrator, timer akan menunjukkan berapa banyak waktu yang tersisa untuk merespons.
- Bergantung pada peran pengguna Anda, pilih salah satu opsi berikut:
- Untuk pengguna standar:
- Klik Jalankan untuk menyetujui tindakan.
- Klik Lewati untuk melewati tindakan; playbook akan terus berjalan.
- Untuk pengguna kolaborator:
- Klik Setujui, lalu klik Simpan. Status untuk tindakan yang tertunda diperbarui menjadi Tindakan Disetujui.
- Klik Tolak, lalu klik Simpan; sebuah dialog akan terbuka. Masukkan alasan penolakan tindakan. Alasan ini kemudian ditambahkan ke dinding kasus, dan status untuk tindakan yang tertunda diperbarui menjadi Tindakan Ditolak.
Perlu bantuan lain? Dapatkan jawaban dari anggota Komunitas dan profesional Google SecOps.