Iniciar uma solicitação na sua mesa de trabalho

Compatível com:

Se o administrador tiver criado solicitações automatizadas de usuários, você poderá acessar essas solicitações em Sua mesa de trabalho.

Para iniciar uma solicitação, siga estas etapas:

  1. Acesse menu Menu > Sua mesa de trabalho > Solicitações.
  2. Clique em add Adicionar e selecione a solicitação necessária.
  3. Preencha os detalhes conforme necessário.
  4. Clique em Salvar. O novo pedido aparece em alguns minutos.
  5. Clique em ID do caso para ver os detalhes na página Casos.
  6. Peça para seu gerente analisar o caso e aprovar ou negar o pedido.

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