Você pode criar uma lista de bloqueio de itens para impedir que o sistema agrupe alertas por entidades específicas ou para excluir entidades que não devem aparecer no sistema.
Adicionar um novo item à lista de bloqueio
Para adicionar um novo item à lista de bloqueio, siga estas etapas:
Acesse Configurações do SOAR > Ambientes >
Lista de bloqueio.
Clique em addAdicionar lista de bloqueio.
Insira o Identificador da entidade.
Selecione o Tipo de entidade.
Escolha a Ação adequada:
Não agrupar alertas: a entidade não será usada para agrupar alertas. Os alertas que contêm essa entidade permanecem visíveis.
Não criar entidade: o sistema não cria nem processa essa entidade.
[[["Fácil de entender","easyToUnderstand","thumb-up"],["Meu problema foi resolvido","solvedMyProblem","thumb-up"],["Outro","otherUp","thumb-up"]],[["Difícil de entender","hardToUnderstand","thumb-down"],["Informações incorretas ou exemplo de código","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["Não contém as informações/amostras de que eu preciso","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["Problema na tradução","translationIssue","thumb-down"],["Outro","otherDown","thumb-down"]],["Última atualização 2025-10-19 UTC."],[],[]]