כניסה יחידה (SSO)
קל לארגן דפים בעזרת אוספים
אפשר לשמור ולסווג תוכן על סמך ההעדפות שלך.
כניסה יחידה (SSO) מאפשרת להשתמש בספק זהויות (IdP) כדי לאמת משתמשים. כשמשתמשים בספק זהויות, אין צורך לנהל סיסמאות ב-Contact Center AI Platform (פלטפורמת CCAI). שימו לב: עדיין צריך ליצור משתמש ב-CCAI Platform באמצעות השלבים שמפורטים במאמר הוספה, צפייה ועריכה של משתמשים.
פלטפורמת CCAI לא מבחינה בין קבוצות משתמשים ב-IdP לבין תפקידים, אלא מספקת רק אימות משתמשים.
אפשר להגדיר כניסה יחידה (SSO) באמצעות ספקי הזהויות וניהול הגישה הבאים:
[[["התוכן קל להבנה","easyToUnderstand","thumb-up"],["התוכן עזר לי לפתור בעיה","solvedMyProblem","thumb-up"],["סיבה אחרת","otherUp","thumb-up"]],[["התוכן קשה להבנה","hardToUnderstand","thumb-down"],["שגיאות בקוד לדוגמה או במידע","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["חסרים לי פרטים או דוגמאות","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["בעיה בתרגום","translationIssue","thumb-down"],["סיבה אחרת","otherDown","thumb-down"]],["עדכון אחרון: 2026-07-14 (שעון UTC)."],[],[]]
