Investiga casos con Gemini

Compatible con:

En este documento, se explica cómo hacerle preguntas a Gemini sobre casos, alertas y guías directamente desde las páginas de Administración de casos. Tus preguntas tienen en cuenta el contexto, ya que se basan en la página o pestaña específica que estás viendo, como la página Casos, la pestaña Alertas o la pestaña Guías.

Pregúntale a Gemini sobre casos

  1. Abre una de las páginas de Case.
  2. Abre el panel de Gemini.
  3. Ingresa una pregunta relacionada con el caso en la instrucción. La pregunta puede relacionarse con la pestaña actual:

    • Case Overview o Case Wall: Pregunta sobre información a nivel del caso. Por ejemplo: Give me the names of everyone who left comments on the Case Wall.

    • Alertas: Haz una pregunta específica relacionada con esa alerta. Por ejemplo, Can you summarize this alert?

    • Guías de alertas: Pregunta sobre el comportamiento de las guías adjuntas. Por ejemplo, Is the first attached playbook using Virus Total?

  4. Revisa los resultados que muestra Gemini y, si es necesario, refina tu búsqueda.

Cómo borrar una sesión de chat

Puedes borrar tu sesión de conversación de chat o todas las sesiones de chat. Gemini mantiene de forma privada todos los historiales de conversaciones de los usuarios y cumple con las prácticas de IA responsable de Google Cloud. El historial del usuario nunca se usa para entrenar modelos.

  1. En el panel de Gemini, selecciona Borrar chat en el menú de la parte superior derecha.
  2. Haz clic en Borrar chat en la esquina inferior derecha para borrar la sesión de chat actual.
  3. Opcional: Para borrar todas las sesiones de chat, selecciona Borrar todas las sesiones de chat y, luego, haz clic en Borrar todos los chats.

Proporcionar comentarios

Puedes proporcionar comentarios sobre las respuestas que genera la asistencia para investigaciones de IA de Gemini. Tus comentarios ayudan a Google a mejorar la función y el resultado que genera Gemini.

  1. En el panel de Gemini, haz clic en thumb_up Me gusta o thumb_down No me gusta.
  2. Opcional: Haz clic en thumb_down No me gusta y proporciona comentarios.
  3. Haz clic en Enviar comentarios.

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