Coletar registros do Citrix Analytics

Compatível com:

Google SecOps SIEM

Este documento explica como ingerir registros do Citrix Analytics no Google Security Operations usando o Google Cloud Storage. O Citrix Analytics for Performance fornece dados agregados de fontes de dados de desempenho, permitindo que você busque dados de sessão, máquina e usuário.

Antes de começar

Verifique se você atende os seguintes pré-requisitos:

Uma instância do Google SecOps
Um projeto do GCP com a API Cloud Storage ativada
Permissões para criar e gerenciar buckets do GCS
Permissões para criar serviços do Cloud Run, tópicos do Pub/Sub e jobs do Cloud Scheduler
Acesso privilegiado ao locatário do Citrix Analytics for Performance
Credenciais da API Citrix Cloud (ID do cliente, chave secreta do cliente, ID do cliente)

Coletar credenciais da API Citrix Analytics

Faça login no console do Citrix Cloud. No console do Citrix Cloud, clique no menu no canto superior esquerdo da tela. Selecione a opção "Identity and Access Management" no menu. Selecione a guia "Acesso à API".
Clique em Criar cliente.
Copie e salve em um local seguro os seguintes detalhes:
- Client-ID
- Client Secret
- ID do cliente (localizado no URL do Citrix Cloud ou na página do IAM)
- URL base da API: https://api.cloud.com/casodata
Observação: a implementação usa o token de portador do Citrix Cloud para autenticação.

Criar um bucket do Google Cloud Storage

Acesse o Console do Google Cloud.
Selecione seu projeto ou crie um novo.
No menu de navegação, acesse Cloud Storage > Buckets.
Clique em Criar bucket.

Informe os seguintes detalhes de configuração:

Configuração	Valor
Nomeie seu bucket	Insira um nome exclusivo globalmente, por exemplo, `citrix-analytics-logs`.
Tipo de local	Escolha com base nas suas necessidades (região, birregional, multirregional)
Local	Selecione o local (por exemplo, `us-central1`).
Classe de armazenamento	Padrão (recomendado para registros acessados com frequência)
Controle de acesso	Uniforme (recomendado)
Ferramentas de proteção	Opcional: ativar o controle de versões de objetos ou a política de retenção

Clique em Criar.

Criar uma conta de serviço para a função do Cloud Run

A função do Cloud Run precisa de uma conta de serviço com permissões para gravar no bucket do GCS.

Criar conta de serviço

No Console do GCP, acesse IAM e administrador > Contas de serviço.
Clique em Criar conta de serviço.
Informe os seguintes detalhes de configuração:
- Nome da conta de serviço: insira citrix-analytics-collector-sa.
- Descrição da conta de serviço: insira Service account for Cloud Run function to collect Citrix Analytics logs.
Clique em Criar e continuar.
Na seção Conceda a essa conta de serviço acesso ao projeto:
1. Clique em Selecionar papel.
2. Pesquise e selecione Administrador de objetos do Storage.
3. Clique em + Adicionar outro papel.
4. Pesquise e selecione Invocador do Cloud Run.
5. Clique em + Adicionar outro papel.
6. Pesquise e selecione Invocador do Cloud Functions.
Clique em Continuar.
Clique em Concluído.

Esses papéis são necessários para:

Administrador de objetos do Storage: grava registros em um bucket do GCS e gerencia arquivos de estado.
Invocador do Cloud Run: permite que o Pub/Sub invoque a função
Invocador do Cloud Functions: permite a invocação de funções

Conceder permissões do IAM no bucket do GCS

Conceda permissões de gravação à conta de serviço no bucket do GCS:

Acesse Cloud Storage > Buckets.
Clique no nome do bucket.
Acesse a guia Permissões.
Clique em Conceder acesso.
Informe os seguintes detalhes de configuração:
- Adicionar participantes: insira o e-mail da conta de serviço.
- Atribuir papéis: selecione Administrador de objetos do Storage.
Clique em Salvar.

Criar tópico Pub/Sub

Crie um tópico do Pub/Sub em que o Cloud Scheduler vai publicar e a função do Cloud Run vai se inscrever.

No Console do GCP, acesse Pub/Sub > Tópicos.
Selecione Criar tópico.
Informe os seguintes detalhes de configuração:
- ID do tópico: insira citrix-analytics-trigger.
- Não altere as outras configurações.
Clique em Criar.

Criar uma função do Cloud Run para coletar registros

A função do Cloud Run é acionada por mensagens do Pub/Sub do Cloud Scheduler para buscar registros da API OData do Citrix Analytics e gravá-los no GCS.

No console do GCP, acesse o Cloud Run.
Clique em Criar serviço.
Selecione Função (use um editor in-line para criar uma função).

Na seção Configurar, forneça os seguintes detalhes de configuração:

Configuração	Valor
Nome do serviço	`citrix-analytics-collector`
Região	Selecione a região que corresponde ao seu bucket do GCS (por exemplo, `us-central1`).
Ambiente de execução	Selecione Python 3.12 ou uma versão mais recente.

Na seção Acionador (opcional):
1. Clique em + Adicionar gatilho.
2. Selecione Cloud Pub/Sub.
3. Em Selecionar um tópico do Cloud Pub/Sub, escolha o tópico citrix-analytics-trigger.
4. Clique em Salvar.
Na seção Autenticação:
1. Selecione Exigir autenticação.
2. Confira o Identity and Access Management (IAM).
Observação: o Pub/Sub processa automaticamente a autenticação ao invocar a função.
Role a tela para baixo e abra Contêineres, rede, segurança.
Acesse a guia Segurança:
- Conta de serviço: selecione a conta de serviço citrix-analytics-collector-sa.

Acesse a guia Contêineres:

Clique em Variáveis e secrets.
Clique em + Adicionar variável para cada variável de ambiente:

Nome da variável	Valor de exemplo
`GCS_BUCKET`	`citrix-analytics-logs`
`GCS_PREFIX`	`citrix_analytics`
`STATE_KEY`	`citrix_analytics/state.json`
`CITRIX_CLIENT_ID`	`your-client-id`
`CITRIX_CLIENT_SECRET`	`your-client-secret`
`CITRIX_CUSTOMER_ID`	`your-customer-id`
`API_BASE`	`https://api.cloud.com/casodata`
`ENTITIES`	`sessions,machines,users`
`TOP_N`	`1000`
`LOOKBACK_MINUTES`	`75`

Role a tela para baixo na guia Variáveis e secrets até Solicitações:
- Tempo limite da solicitação: insira 600 segundos (10 minutos).
Acesse a guia Configurações em Contêineres:
- Na seção Recursos:
  - Memória: selecione 512 MiB ou mais.
  - CPU: selecione 1.
- Clique em Concluído.
Role a tela para baixo até Ambiente de execução:
- Selecione Padrão (recomendado).
Na seção Escalonamento de revisão:
- Número mínimo de instâncias: insira 0.
- Número máximo de instâncias: insira 100 ou ajuste com base na carga esperada.
Clique em Criar.
Aguarde a criação do serviço (1 a 2 minutos).
Depois que o serviço é criado, o editor de código inline é aberto automaticamente.

Adicionar código da função

Insira main em Ponto de entrada da função.

No editor de código em linha, crie dois arquivos:

Primeiro arquivo: main.py::

import functions_framework
from google.cloud import storage
import json
import os
import urllib3
from datetime import datetime, timedelta, timezone
import urllib.parse

# Initialize HTTP client
http = urllib3.PoolManager()

# Initialize Storage client
storage_client = storage.Client()

CITRIX_TOKEN_URL_TMPL = "https://api.cloud.com/cctrustoauth2/{customerid}/tokens/clients"
DEFAULT_API_BASE = "https://api.cloud.com/casodata"

@functions_framework.cloud_event
def main(cloud_event):
    """
    Cloud Run function triggered by Pub/Sub to fetch logs from Citrix Analytics API and write to GCS.

    Args:
        cloud_event: CloudEvent object containing Pub/Sub message
    """

    # Get environment variables
    bucket_name = os.environ.get('GCS_BUCKET')
    prefix = os.environ.get('GCS_PREFIX', 'citrix_analytics').strip('/')
    state_key = os.environ.get('STATE_KEY') or f"{prefix}/state.json"
    customer_id = os.environ.get('CITRIX_CUSTOMER_ID')
    client_id = os.environ.get('CITRIX_CLIENT_ID')
    client_secret = os.environ.get('CITRIX_CLIENT_SECRET')
    api_base = os.environ.get('API_BASE', DEFAULT_API_BASE)
    entities = [e.strip() for e in os.environ.get('ENTITIES', 'sessions,machines,users').split(',') if e.strip()]
    top_n = int(os.environ.get('TOP_N', '1000'))
    lookback_minutes = int(os.environ.get('LOOKBACK_MINUTES', '75'))

    if not all([bucket_name, customer_id, client_id, client_secret]):
        print('Error: Missing required environment variables')
        return

    try:
        # Get GCS bucket
        bucket = storage_client.bucket(bucket_name)

        # Determine target hour to collect
        now = datetime.now(timezone.utc)
        fallback_target = (now - timedelta(minutes=lookback_minutes)).replace(minute=0, second=0, microsecond=0)

        # Load state (last processed timestamp)
        state = load_state(bucket, state_key)
        last_processed_str = state.get('last_hour_utc')

        if last_processed_str:
            last_processed = datetime.fromisoformat(last_processed_str.replace('Z', '+00:00')).replace(tzinfo=None)
            target_hour = last_processed + timedelta(hours=1)
        else:
            target_hour = fallback_target

        print(f'Processing logs for hour: {target_hour.isoformat()}Z')

        # Get authentication token
        token = get_citrix_token(customer_id, client_id, client_secret)
        headers = {
            'Authorization': f'CwsAuth bearer={token}',
            'Citrix-CustomerId': customer_id,
            'Accept': 'application/json',
            'Content-Type': 'application/json',
        }

        total_records = 0

        # Process each entity type
        for entity in entities:
            records = []
            for row in fetch_odata_entity(entity, target_hour, top_n, headers, api_base):
                enriched_record = {
                    'citrix_entity': entity,
                    'citrix_hour_utc': target_hour.isoformat() + 'Z',
                    'collection_timestamp': datetime.now(timezone.utc).isoformat() + 'Z',
                    'raw': row
                }
                records.append(enriched_record)

                # Write in batches to avoid memory issues
                if len(records) >= 1000:
                    blob_name = f"{prefix}/{entity}/year={target_hour.year:04d}/month={target_hour.month:02d}/day={target_hour.day:02d}/hour={target_hour.hour:02d}/part-{datetime.now(timezone.utc).strftime('%Y%m%d%H%M%S%f')}.ndjson"
                    write_ndjson_to_gcs(bucket, blob_name, records)
                    total_records += len(records)
                    records = []

            # Write remaining records
            if records:
                blob_name = f"{prefix}/{entity}/year={target_hour.year:04d}/month={target_hour.month:02d}/day={target_hour.day:02d}/hour={target_hour.hour:02d}/part-{datetime.now(timezone.utc).strftime('%Y%m%d%H%M%S%f')}.ndjson"
                write_ndjson_to_gcs(bucket, blob_name, records)
                total_records += len(records)

        # Update state file
        save_state(bucket, state_key, {'last_hour_utc': target_hour.isoformat() + 'Z'})

        print(f'Successfully processed {total_records} records for hour {target_hour.isoformat()}Z')

    except Exception as e:
        print(f'Error processing logs: {str(e)}')
        raise

def get_citrix_token(customer_id, client_id, client_secret):
    """Get Citrix Cloud authentication token."""
    url = CITRIX_TOKEN_URL_TMPL.format(customerid=customer_id)
    payload = {
        'grant_type': 'client_credentials',
        'client_id': client_id,
        'client_secret': client_secret,
    }
    data = urllib.parse.urlencode(payload).encode('utf-8')

    response = http.request(
        'POST',
        url,
        body=data,
        headers={
            'Accept': 'application/json',
            'Content-Type': 'application/x-www-form-urlencoded',
        }
    )

    token_response = json.loads(response.data.decode('utf-8'))
    return token_response['access_token']

def fetch_odata_entity(entity, when_utc, top, headers, api_base):
    """Fetch data from Citrix Analytics OData API with pagination."""
    year = when_utc.year
    month = when_utc.month
    day = when_utc.day
    hour = when_utc.hour

    base_url = f"{api_base.rstrip('/')}/{entity}?year={year:04d}&month={month:02d}&day={day:02d}&hour={hour:02d}"
    skip = 0

    while True:
        url = f"{base_url}&$top={top}&$skip={skip}"

        response = http.request('GET', url, headers=headers)
        data = json.loads(response.data.decode('utf-8'))
        items = data.get('value', [])

        if not items:
            break

        for item in items:
            yield item

        if len(items) < top:
            break

        skip += top

def load_state(bucket, key):
    """Load state from GCS."""
    try:
        blob = bucket.blob(key)
        if blob.exists():
            state_data = blob.download_as_text()
            return json.loads(state_data)
    except Exception as e:
        print(f'Warning: Could not load state: {str(e)}')
    return {}

def save_state(bucket, key, state):
    """Save state to GCS."""
    try:
        blob = bucket.blob(key)
        blob.upload_from_string(
            json.dumps(state, separators=(',', ':')),
            content_type='application/json'
        )
    except Exception as e:
        print(f'Warning: Could not save state: {str(e)}')

def write_ndjson_to_gcs(bucket, key, records):
    """Write records as NDJSON to GCS."""
    body_lines = []
    for record in records:
        json_line = json.dumps(record, separators=(',', ':'), ensure_ascii=False)
        body_lines.append(json_line)

    body = ('\n'.join(body_lines) + '\n').encode('utf-8')

    blob = bucket.blob(key)
    blob.upload_from_string(body, content_type='application/x-ndjson')

Segundo arquivo: requirements.txt:

functions-framework==3.*
google-cloud-storage==2.*
urllib3>=2.0.0

Clique em Implantar para salvar e implantar a função.
Aguarde a conclusão da implantação (2 a 3 minutos).

Criar o job do Cloud Scheduler

O Cloud Scheduler publica mensagens no tópico do Pub/Sub em intervalos regulares, acionando a função do Cloud Run.

No Console do GCP, acesse o Cloud Scheduler.
Clique em Criar job.

Informe os seguintes detalhes de configuração:

Configuração	Valor
Nome	`citrix-analytics-collector-hourly`
Região	Selecione a mesma região da função do Cloud Run
Frequência	`0 * * * *` (a cada hora, na hora)
Fuso horário	Selecione o fuso horário (UTC recomendado)
Tipo de destino	Pub/Sub
Tópico	Selecione o tópico `citrix-analytics-trigger`.
Corpo da mensagem	`{}` (objeto JSON vazio)

Clique em Criar.

Opções de frequência de programação

Escolha a frequência com base no volume de registros e nos requisitos de latência:

Frequência	Expressão Cron	Caso de uso
A cada hora	`0 * * * *`	Padrão (recomendado)
A cada 2 horas	`0 /2 * *`	Diminuir o volume
A cada 6 horas	`0 /6 * *`	Baixo volume, processamento em lote

Testar o job do programador

No console do Cloud Scheduler, encontre seu job.
Clique em Forçar execução para acionar manualmente.
Aguarde alguns segundos e acesse Cloud Run > Serviços > citrix-analytics-collector > Registros.
Verifique se a função foi executada com sucesso.
Verifique o bucket do GCS para confirmar se os registros foram gravados.

Recuperar a conta de serviço do Google SecOps

O Google SecOps usa uma conta de serviço exclusiva para ler dados do seu bucket do GCS. Você precisa conceder a essa conta de serviço acesso ao seu bucket.

Receber o e-mail da conta de serviço

Acesse Configurações do SIEM > Feeds.
Clique em Adicionar novo feed.
Clique em Configurar um único feed.
No campo Nome do feed, insira um nome para o feed (por exemplo, Citrix Analytics Performance logs).
Selecione Google Cloud Storage V2 como o Tipo de origem.
Selecione Citrix Analytics como o Tipo de registro.
Clique em Receber conta de serviço. Um e-mail exclusivo da conta de serviço será exibido, por exemplo: chronicle-12345678@chronicle-gcp-prod.iam.gserviceaccount.com
Copie esse endereço de e-mail para usar na próxima etapa.

Observação: cada instância do Google SecOps tem uma conta de serviço exclusiva. Não use contas de serviço de outras documentações ou exemplos.

Conceder permissões do IAM à conta de serviço do Google SecOps

A conta de serviço do Google SecOps precisa do papel de Leitor de objetos do Storage no seu bucket do GCS.

Acesse Cloud Storage > Buckets.
Clique no nome do bucket.
Acesse a guia Permissões.
Clique em Conceder acesso.
Informe os seguintes detalhes de configuração:
- Adicionar participantes: cole o e-mail da conta de serviço do Google SecOps.
- Atribuir papéis: selecione Leitor de objetos do Storage.
Clique em Salvar.

Observação: se você planeja usar a opção de exclusão "Excluir arquivos transferidos" ou "Excluir arquivos transferidos e diretórios vazios", conceda o papel Administrador de objetos do Storage em vez de Leitor de objetos do Storage.

Configurar um feed no Google SecOps para ingerir registros do Citrix Analytics

Acesse Configurações do SIEM > Feeds.
Clique em Adicionar novo feed.
Clique em Configurar um único feed.
No campo Nome do feed, insira um nome para o feed (por exemplo, Citrix Analytics logs).
Selecione Google Cloud Storage V2 como o Tipo de origem.
Selecione Citrix Analytics como o Tipo de registro.
Clique em Próxima.
Especifique valores para os seguintes parâmetros de entrada:
- URL do bucket de armazenamento: insira o URI do bucket do GCS com o caminho do prefixo:
```
gs://citrix-analytics-logs/citrix_analytics/
```
  - Substitua:
    - citrix-analytics-logs: o nome do bucket do GCS.
    - citrix_analytics: prefixo/caminho da pasta opcional onde os registros são armazenados (deixe em branco para a raiz).
  - Exemplos:
    - Bucket raiz: gs://citrix-analytics-logs/
    - Com prefixo: gs://citrix-analytics-logs/citrix_analytics/
  Observação: sempre inclua a barra (/) no final do URI.
- Opção de exclusão da fonte: selecione a opção de exclusão de acordo com sua preferência:
  - Nunca: nunca exclui arquivos após as transferências (recomendado para testes).
  - Excluir arquivos transferidos: exclui os arquivos após a transferência bem-sucedida.
  - Excluir arquivos transferidos e diretórios vazios: exclui arquivos e diretórios vazios após a transferência bem-sucedida.
    
    Observação: se você selecionar uma opção de exclusão, a conta de serviço precisará ter o papel Administrador de objetos do Storage em vez de Leitor de objetos do Storage. Atualize as permissões do IAM de acordo com a necessidade.
- Idade máxima do arquivo: inclui arquivos modificados no último número de dias. O padrão é de 180 dias.
- Namespace do recurso: o namespace do recurso.
- Rótulos de ingestão: o rótulo a ser aplicado aos eventos deste feed.
Clique em Próxima.
Revise a nova configuração do feed na tela Finalizar e clique em Enviar.

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