Envie e responda a um email do Google SecOps SOAR
Este documento descreve como incorporar a correspondência por email interativa nos seus fluxos de trabalho de automatização da segurança. Ao usar as ações de email incorporadas, pode enviar emails de saída a partir da plataforma Google SecOps SOAR e monitorizar, carregar e registar automaticamente as respostas dos utilizadores diretamente no registo, garantindo que todas as comunicações e introduções dos utilizadores são registadas para processamento adicional de guias interativos.
Antes de começar
Antes de começar, tem de ativar as capacidades de email, o que requer a instalação de uma das seguintes integrações:
- Microsoft Graph Mail: use para o Exchange Online.
- Gmail: use para Contas do Gmail.
Enviar email
Para enviar um email e registar a respetiva resposta no Google SecOps SOAR, siga estes passos:
- Selecione a ação Enviar email para enviar um email.
- Adicione a ação Aguardar email do utilizador para consultar periodicamente a caixa de correio para uma resposta. Esta ação identifica a correspondência através de um ID único.
Assim que a resposta é recebida, é obtida na plataforma.
A resposta pode ser vista na cronologia do registo e usada como entrada para outras ações no plano de ação.
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