Dokumen ini menjelaskan cara memindahkan kasus dari satu lingkungan ke lingkungan lain, atau menduplikasinya di seluruh lingkungan. Hal ini berguna jika organisasi Anda menggunakan beberapa lingkungan dan Anda perlu mentransfer atau membagikan kasus di antara lingkungan tersebut.
Untuk memindahkan atau menduplikasi kasus ke lingkungan lain, ikuti langkah-langkah berikut:
Buka halaman Kasus.
Buka kasus yang ingin Anda pindahkan.
Di tampilan kasus, klik Lingkungan, lalu pilih lingkungan target.
Pada dialog New Environment, pilih salah satu opsi berikut:
Konfirmasi: Membuat salinan kasus di lingkungan yang dipilih. Kasus baru memiliki ID kasus yang berbeda.
Tutup kasus saat ini (kotak centang) > Konfirmasi: Menutup kasus di lingkungan saat ini dan membuat kasus baru dengan ID kasus yang berbeda di lingkungan yang dipilih.
[[["Mudah dipahami","easyToUnderstand","thumb-up"],["Memecahkan masalah saya","solvedMyProblem","thumb-up"],["Lainnya","otherUp","thumb-up"]],[["Sulit dipahami","hardToUnderstand","thumb-down"],["Informasi atau kode contoh salah","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["Informasi/contoh yang saya butuhkan tidak ada","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["Masalah terjemahan","translationIssue","thumb-down"],["Lainnya","otherDown","thumb-down"]],["Terakhir diperbarui pada 2025-10-21 UTC."],[],[]]