Los registros de conectores le ayudan a identificar y solucionar posibles problemas con conectores personalizados o comerciales.
Para ver los registros del conector, sigue estos pasos:
Ve a Ajustes de SOAR > Ingesta > Conectores.
Selecciona el conector correspondiente y haz clic en la pestaña Registros.
Activa el interruptor Habilitar recogida de registros y selecciona el nivel necesario en el menú Nivel de registro.
Haz clic en
renovación automática
Actualizar para que se muestren los registros recién recogidos en la página.
Al cabo de tres horas, el interruptor Habilitar recogida de registros se desactiva automáticamente y el temporizador se detiene. Puedes inhabilitarla manualmente en cualquier momento. Los registros seguirán visibles en la página hasta la próxima vez que habilites la recogida de registros.
Cada entrada de registro tiene un icono que identifica el problema con una breve descripción.
Haz clic en Ver más para ver todos los detalles del registro.
[[["Es fácil de entender","easyToUnderstand","thumb-up"],["Me ofreció una solución al problema","solvedMyProblem","thumb-up"],["Otro","otherUp","thumb-up"]],[["Es difícil de entender","hardToUnderstand","thumb-down"],["La información o el código de muestra no son correctos","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["Me faltan las muestras o la información que necesito","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["Problema de traducción","translationIssue","thumb-down"],["Otro","otherDown","thumb-down"]],["Última actualización: 2025-10-19 (UTC)."],[],[]]