Pode autorizar o apoio técnico da Google a replicar a configuração de tempo de execução da sua instância para resolver problemas de funcionalidade de SOAR sem necessitar de uma sessão de partilha de ecrã em direto.
Para fornecer os dados de instância necessários, faça o seguinte:
Aceda ao ícone de ponto de interrogação na parte superior da plataforma.
Selecione Copiar metadados da instância.
Envie o ficheiro JSON resultante ao seu representante do apoio técnico.
[[["Fácil de entender","easyToUnderstand","thumb-up"],["Meu problema foi resolvido","solvedMyProblem","thumb-up"],["Outro","otherUp","thumb-up"]],[["Difícil de entender","hardToUnderstand","thumb-down"],["Informações incorretas ou exemplo de código","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["Não contém as informações/amostras de que eu preciso","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["Problema na tradução","translationIssue","thumb-down"],["Outro","otherDown","thumb-down"]],["Última atualização 2026-01-14 UTC."],[],[]]