En este documento se describe cómo volver a ejecutar un libro de jugadas asociado a una alerta de caso. Esta función permite hasta 9 repeticiones (10 ejecuciones en total, incluida la inicial) por alerta.
Esta función puede ser útil en las siguientes situaciones:
Actualización de datos: obtenga resultados más actualizados después de la ejecución inicial.
Recuperación de errores: vuelve a ejecutar toda la guía tras uno o varios pasos fallidos.
Actualizaciones de la lógica: ejecuta la guía con la nueva lógica después de hacer cambios en la página Guías.
Para volver a ejecutar un cuaderno de estrategias, sigue estos pasos:
En la página Casos, vaya a la pestaña Guías de la alerta seleccionada.
Busca el manual que quieras volver a ejecutar.
Haz clic en
Repetir
Volver a ejecutar guía.
Cada vez que vuelvas a ejecutar el cuaderno de estrategias, el sistema actualizará el número de iteración y escribirá mensajes informativos en el muro del caso.
[[["Es fácil de entender","easyToUnderstand","thumb-up"],["Me ofreció una solución al problema","solvedMyProblem","thumb-up"],["Otro","otherUp","thumb-up"]],[["Es difícil de entender","hardToUnderstand","thumb-down"],["La información o el código de muestra no son correctos","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["Me faltan las muestras o la información que necesito","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["Problema de traducción","translationIssue","thumb-down"],["Otro","otherDown","thumb-down"]],["Última actualización: 2025-10-22 (UTC)."],[],[]]