借助 SSO,您可以使用身份提供方 (IdP) 对用户进行身份验证。使用 IdP 后,您无需在 Contact Center AI 平台 (CCAI Platform) 上管理密码。请注意,您仍需按照添加、查看和修改用户中的步骤在 CCAI 平台中创建用户。
CCAI Platform 不会区分 IdP 用户群组与角色,仅提供用户身份验证。
您可以使用以下身份和访问权限管理提供商配置单点登录 (SSO):
借助 SSO,您可以使用身份提供方 (IdP) 对用户进行身份验证。使用 IdP 后,您无需在 Contact Center AI 平台 (CCAI Platform) 上管理密码。请注意,您仍需按照添加、查看和修改用户中的步骤在 CCAI 平台中创建用户。
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最后更新时间 (UTC):2026-02-24。