싱글 사인온(SSO)

SSO는 ID 공급업체 (IdP)를 사용하여 사용자를 인증하는 기능을 제공합니다. IdP를 사용하면 Contact Center AI Platform (CCAI Platform)에서 비밀번호를 관리할 필요가 없습니다. 사용자 추가, 보기, 수정의 단계에 따라 CCAI 플랫폼에서 사용자를 만들어야 합니다.

CCAI Platform은 역할에 대한 IdP 사용자 그룹의 차별화를 제공하지 않으며 사용자 인증만 제공합니다.

다음 ID 및 액세스 관리 제공업체를 사용하여 싱글 사인온 (SSO)을 구성할 수 있습니다.