Google Cloud 管理 Contact Center AI 平台 (CCAI 平台) 執行個體，確保這些執行個體能接收安全更新、新功能和效能提升。您可以為執行個體選擇部署時間表，控管這些更新的時機。
共有三種部署時間表：
快速：盡早取得更新。如果執行個體位於試產環境 (例如開發或測試執行個體)，Google 建議採用快速部署時間表。
一般。透過快速部署，在更新發布至少兩天後取得更新。這類更新會與重大更新同步進行。
重大：在尖峰營業時間以外取得更新，最快可在更新發布兩天後，透過快速部署功能取得更新。一般來說，我們會在所有快速部署排程執行個體更新完畢後的一週內，更新設為重大部署排程的執行個體，但有時可能會延遲超過一週。建議您為正式環境中的執行個體採用重要部署時間表。
在部署時間表推出前建立的 CCAI Platform 執行個體，會設為快速部署。
建立 CCAI Platform 執行個體時，可以選取部署時間表。您也可以變更現有執行個體的部署時間表。
部署時間表旨在確保升級作業不會在尖峰時段進行。這類凍結並非要長時間阻擋升級。 Google Cloud 會在選舉、節慶和尖峰規模事件等大型全國性活動期間，自行凍結維護作業。如要在自家特殊活動期間封鎖執行個體升級，可以開啟Google Cloud 支援要求，請我們封鎖執行個體升級。
我們不會禁止執行個體升級超過一個版本。由於我們大約每三週會發布一次版本，因此不會阻擋執行個體升級超過六週。
如要查看執行個體的部署時間表，請按照下列步驟操作：
在 Google Cloud 控制台中，前往專案選取器資訊主頁，然後選取Google Cloud 包含執行個體的專案。
在導覽選單中，按一下「CCAI Platform」。
系統會顯示「CCAI Platform instances」(CCAI 平台執行個體) 頁面。執行個體的「時間表」欄會顯示部署時間表。
如要變更執行個體的部署時間表，請按照下列步驟操作：
在 Google Cloud 控制台中，前往專案選取器資訊主頁，然後選取Google Cloud 包含執行個體的專案。
在導覽選單中，按一下「CCAI Platform」。
系統會顯示「CCAI Platform instances」(CCAI 平台執行個體) 頁面。
找到要編輯的執行個體，然後依序點按「更多選項」圖示 和「編輯」圖示 。
按一下「設定部署作業」。
在「部署時間表」欄位中，選取所需部署時間表。如果選取「重大」，則必須建立至少一個時間表，定義尖峰營業時間。如要建立排程，請按照下列步驟操作：
按一下「天數」欄位，選取要納入這個時間表的日期，然後按一下「確定」。
在「開始時間」欄位中，輸入開始時間，包括上午或下午。 時間以世界標準時間為準。
在「結束時間」欄位中輸入結束時間，包括上午或下午。時間以世界標準時間為準。
系統會以當地時間顯示行程摘要。
選用：按一下「向上箭頭」或「向下箭頭」，即可上下移動時間表。
選用：按一下「刪除」即可刪除時間表。
如需其他時間表，請按一下「新增時間表」，然後重複上述步驟。
按一下 [儲存]。