Hier erfahren Sie, wie Sie Hilfe für Agenten auf der Agent Platform erhalten, z. B. über Google-Supportpakete, Community-Diskussionen, Fehlerberichte und direkten Team-Support.
Google-Supportpaket
Google Cloud bietet verschiedene Supportpakete für unterschiedliche Anforderungen, etwa Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit, Telefonsupport und Kontakt mit einem technischen Supportmanager. Weitere Informationen finden Sie unter Google Cloud Support.
Google Developer Program-Foren
Wenn Sie Community-basierten Support und Diskussionen suchen oder sich mit anderen Nutzern und Google-Mitarbeitern austauschen möchten, ist discuss.google.dev die richtige Adresse. Dies ist das offizielle Forum für:
- Fragen stellen Hier können Sie sich mit anderen Nutzern austauschen, um Unterstützung bei technischen Problemen zu erhalten.
- Wissen weitergeben. Teilen Sie Ihr Wissen und helfen Sie anderen Mitgliedern der Community.
- Interaktion mit Google-Mitarbeitern: Tauschen Sie sich mit Google Cloud Teammitgliedern aus und finden Sie Best Practices und Anleitungen von Google-Mitarbeitern.
Fehler oder Feature Requests einreichen
Senden Sie Feedback zu unseren Produkten an das Agent Platform-Team.
Support vom Gemini Enterprise Agent Platform-Team erhalten
So erhalten Sie Unterstützung vom Gemini Enterprise Agent Platform-Team:
Auf der GitHub-Seite für Probleme mit dem Agent Platform SDK finden Sie eine Liste aller offenen Probleme. Suchen Sie dort nach „reasoning engine“ oder „langchain“. Weitere Informationen finden Sie in der GitHub-Dokumentation zum Filtern und Suchen von Problemen.
Reichen Sie für neue Probleme einen neuen Fehlerbericht ein und fügen Sie
[Reasoning Engine]in den Titel des Problems ein.Wenn Sie Probleme mit Funktionen in der privaten Vorschau haben, senden Sie eine E‑Mail an
vertex-ai-agents-preview-support@google.com.Bei Fragen und Feedback zur Managed Agents API auf der Agent Platform senden Sie eine E-Mail an die öffentliche Diskussionsgruppe unter
managed-agents-in-agent-platform@google.com.