Tampilan panggilan atau chat saja

Anda kini dapat menampilkan tampilan hanya chat atau hanya suara dari dasbor Laporan Antrean. Hal ini berguna jika Anda ingin menampilkan dasbor di area terpisah pada papan info perusahaan yang hanya mendukung satu saluran oleh agen.

Buka Dasbor > Laporan Antrean

Secara default, Dasbor akan terbuka dan menampilkan Panggilan dan Chat.

Klik Ikon Panggilan atau Chat untuk membuka halaman baru dan menampilkan dasbor pilihan Anda.

Beralihlah antara ikon Semua, Panggilan, atau Chat untuk menampilkan opsi tampilan tertentu di dasbor.