Bloquer des numéros de téléphone

Vous pouvez ajouter des numéros de téléphone à une liste de blocage pour empêcher le traitement des appels entrants et des discussions par SMS provenant de ces numéros.

Ajouter un numéro de téléphone à la liste des numéros bloqués

Pour ajouter un numéro de téléphone à la liste des numéros bloqués :

  1. Dans le portail CCAI Platform, cliquez sur Settings > Consumer Management. Si le menu Paramètres ne s'affiche pas, cliquez sur  Menu.

  2. Dans le volet Liste des numéros de téléphone bloqués, cliquez sur Ajouter un numéro de téléphone. La boîte de dialogue Ajouter un numéro de téléphone s'affiche.

  3. Dans le champ Numéro de téléphone, saisissez le numéro de téléphone à bloquer, y compris l'indicatif du pays.

  4. Cliquez sur Enregistrer.

Supprimer un numéro de téléphone de la liste de blocage

Pour supprimer un numéro de téléphone de la liste des numéros bloqués :

  1. Dans le portail CCAI Platform, cliquez sur Settings > Consumer Management. Si le menu Paramètres ne s'affiche pas, cliquez sur  Menu.

  2. Dans le volet Liste des numéros de téléphone bloqués, cliquez sur Fermer à côté du numéro de téléphone que vous souhaitez supprimer.

  3. Dans la boîte de dialogue de confirmation, cliquez sur OK.