テストケースを使用してケース ワークフローを検証する

以下でサポートされています。

このドキュメントでは、通常のケースのサンドボックス バージョンのようなテストケースを作成して使用する方法について説明します。テストケース内のエンティティに対して実行したアクションは、他のケース内の同じエンティティには影響しません。テストケースには、イベントをトリガーしたアラートのみが含まれ、既存のデータを使用して入力されます。これを使用して、IDE ページでハンドブックをシミュレートしたり、動作をテストしたりできます。

テストケースを作成する手順は次のとおりです。

  1. プラットフォームで、[ケース] ページに移動します。
  2. 必要なケースを選択します。
  3. 対象のアラートを見つけます（以前のエクスペリエンスでは [アラート] タブ、新しいエクスペリエンスではアラートの詳細ペイン）。
  4. more_vert [アラート オプション] をクリックし、[アラートをテストケースとして取り込む] を選択します。
  5. 必要な環境を選択し、[シミュレート] をクリックします。
  6. ページを更新します。

新しいテストケースがケースキューまたはリストビューに表示されます。ケースカードに [テスト] というラベルが付いており、アラートが 1 つだけ含まれています。

これで、ハンドブック シミュレータまたは IDE テスト ページでテストケースを使用できるようになりました。

さらにサポートが必要な場合 コミュニティ メンバーや Google SecOps のプロフェッショナルから回答を得ることができます。