Riferimento alle stringhe dell'SDK web
Mantieni tutto organizzato con le raccolte
Salva e classifica i contenuti in base alle tue preferenze.
Questa pagina contiene le stringhe utilizzate nell'SDK web. Puoi personalizzare queste
stringhe utilizzando il metodo new UJET(option) con il campo di traduzione. Le
tabelle di questo riferimento mostrano la chiave e il valore predefinito in inglese (Stati Uniti) per ogni
stringa. Per ulteriori informazioni, consulta la pagina
Personalizzazione di più lingue e messaggi visivi.
Inizia
Chiave
Valore
ujet_tap_to_minimize
Tocca per ridurre a icona
ujet_start_title
Hai bisogno di aiuto?
ujet_common_no
No
ujet_common_yes
Sì
ujet_common_next
Avanti
ujet_common_exit
Esci
ujet_error_no_available_language
Nessuna lingua disponibile
Menu
Chiave
Valore
ujet_common_support
Assistenza
ujet_common_cancel
Annulla
ujet_greeting
Ciao, come possiamo aiutarti?
ujet_menu_title
Seleziona un'opzione
ujet_common_back
Indietro
ujet_message_back_in_menu
Sembra che tu abbia cambiato idea. In che altro modo possiamo aiutarti?
ujet_menu_empty_option
Siamo spiacenti, questa opzione di assistenza non è disponibile al momento.
ujet_external_confirm
Il problema è stato risolto?
Canale
Chiave
Valore
ujet_message_queue
Ti aiutiamo con {0}
ujet_message_channel
Come preferisci comunicare?
ujet_channel_menu_chat
Chatta ora
ujet_channel_menu_instant_call
Chiama ora
ujet_channel_menu_scheduled_call
Pianifica chiamata
ujet_channel_menu_email
Email
ujet_time_minute
minuto | minuti
ujet_time_hour
ora | ore
Messaggio ottimizzato (è attivato un solo canale)
Chiave
Valore
ujet_channel_chat
Ti metterò in contatto con uno dei nostri esperti dell'assistenza via chat
ujet_channel_instant_call
Lascia che uno dei nostri esperti dell'assistenza ti chiami ora
ujet_channel_scheduled_call
Fissiamo un orario in cui un esperto dell'assistenza ti chiami per aiutarti
ujet_channel_email
Inviaci un'email per ricevere assistenza
Chat
Chiave
Valore
ujet_chat_end
Termina chat
ujet_chat_leave
Abbandona chat
ujet_message_chat_start
Attendi un istante…
ujet_new_messages
{0} nuovi messaggi
ujet_chat_today
Oggi
ujet_chat_yesterday
Ieri
ujet_chat_input_placeholder
Digita il tuo messaggio qui…
ujet_chat_title_with_one_agent
Chat con {0}
ujet_chat_title_with_two_agent
Chat con {0} e {1}
ujet_chat_title_with_multiple_agent
Più agenti
ujet_chat_transfer_started_menu
{0} sta trasferendo questa chat a un altro agente…
ujet_chat_transfer_started_user
{0} sta aggiungendo un altro agente a questa conversazione…
ujet_chat_transfer_joined
{0} ha appena partecipato alla conversazione
ujet_chat_transfer_left
{0} ha appena lasciato la conversazione
ujet_chat_transfer_failed
Il trasferimento non è riuscito
ujet_chat_ended
Questa chat è terminata
ujet_chat_timed_out
Questa chat è scaduta
ujet_chat_dismissed
Non ti sentiamo da un po'. Questa sessione di chat è chiusa. Rispondi a questo messaggio per iniziare una nuova chat.
ujet_chat_new
Nuovo
ujet_chat_same
Uguale
ujet_chat_start_new
Avvia una nuova chat
ujet_message_chat_dismissed
Bentornato. Hai lo stesso problema o un problema nuovo?
ujet_message_chat_timeout
La tua chat precedente è terminata. Fai clic per avviare una nuova chat.
ujet_message_chat_restart
Connessione alla chat in corso. Attendi un istante…
ujet_chat_task_va_started
{0} ha trasferito la chat a {1}
ujet_chat_task_va_finished
La chat con {0} è stata completata. Sei tornato a {1}
ujet_chat_task_va_failed
La chat con {0} non è riuscita. Sei tornato a {1}
ujet_chat_task_va_interrupted
La chat con {0} è stata interrotta da {1}
ujet_chat_task_va_dismissed
La chat con {0} è stata chiusa. Sei tornato a {1}
Reindirizzamento temporaneo
Chiave
Valore
ujet_redirect_url_title
Visita la pagina di seguito
ujet_redirect_action_title
Apri questa pagina in una nuova scheda
Chiama ora
Chiave
Valore
ujet_ask_phone_number_title_instant
Ti chiameremo
ujet_ask_phone_number_description
Fornisci il tuo numero di telefono di seguito
ujet_ask_phone_number_warning
La tua chiamata potrebbe essere monitorata o registrata per scopi di formazione e garanzia di qualità.
ujet_ask_phone_number_button_title
Chiamami
ujet_common_save
Salva
ujet_instant_call_confirm_content
Il tuo smartphone dovrebbe squillare a breve
ujet_call_confirm_start_new_conversation
Avviare una nuova conversazione
ujet_common_end
Fine
ujet_common_wait_time
tempo di attesa
Pianifica chiamata
Chiave
Valore
ujet_schedule_time_title
Pianifichiamo una chiamata
ujet_schedule_time_description
Scegli un orario che ti sia più comodo.
ujet_call_confirm_content
Il tuo smartphone dovrebbe squillare intorno alle ore {0}.
Email
Chiave
Valore
ujet_email_name_label
Il tuo nome
ujet_email_name_placeholder
Inserisci un nome
ujet_email_user_email_label
Il tuo indirizzo email
ujet_email_user_email_placeholder
Inserisci email
ujet_email_user_email_error_empty
Inserisci un indirizzo email
ujet_email_user_email_error_invalid
Inserisci un indirizzo email valido
ujet_email_message_label
Messaggio
ujet_email_message_placeholder
Digita il messaggio
ujet_email_message_error
Digita un messaggio
ujet_email_attachments_label
Allegati
ujet_email_attachment_count
Allegati {0} di 5
ujet_email_of_5
{0} di 5
ujet_email_size_limit
Dimensioni massime: 18 MB
ujet_email_size_remaining
Spazio rimanente: {0}
ujet_email_size
Dimensioni: {0}
ujet_email_attachment_limit_label
Allegare fino a 5 file
ujet_email_remove_file
Rimuovi file
ujet_email_send_message
Invia messaggio
ujet_email_show_formatting
Mostra formattazione
ujet_email_hide_formatting
Nascondere la formattazione
ujet_email_optional
Facoltativo
ujet_email_bold
Grassetto
ujet_email_italic
Corsivo
ujet_email_underline
Sottolineato
ujet_email_ordered_list
Elenco ordinato
ujet_email_bulleted_list
Elenco puntato
ujet_email_sending_message
Invio del messaggio in corso…
ujet_email_close
Chiudi
ujet_email_recaptcha
Questo sito è protetto da reCAPTCHA e si applicano i {0} e i {1} di Google.
ujet_email_error_filesize_primary
Il file è troppo grande. Allega i file nella sezione {0}.
ujet_email_error_filesize_secondary
Carica un altro file.
ujet_email_error_upload_primary
Si è verificato un errore durante il caricamento del file.
ujet_email_error_upload_secondary
Riprova.
ujet_email_error_filetype_primary
Tipo di file non supportato.
ujet_email_error_filetype_secondary
Carica un altro file.
ujet_email_error_filename_primary
Non possiamo inviare più file con lo stesso nome.
ujet_email_error_filename_secondary
Rinomina o invia un altro file.
ujet_email_warning_max_count_primary
Sono stati aggiunti un massimo di 5 allegati.
ujet_email_warning_max_count_secondary
Rimuovi uno dei file sopra per selezionarne un altro.
ujet_email_warning_max_char
Hai digitato {0} dei {1} caratteri consentiti
ujet_email_oops
Spiacenti, si è verificato un problema.
ujet_email_resend
Prova a inviare di nuovo.
ujet_email_success
Grazie, il tuo messaggio è stato inviato.
Valutazione
Chiave
Valore
ujet_rating_title
Valuta la tua esperienza
ujet_rating_result_title
Grazie.
ujet_rating_result_subtitle
Grazie per il tuo feedback
ujet_common_submit
Invia
ujet_rating_feedback_placeholder
Facci sapere come possiamo migliorare.
Sondaggio
Chiave
Valore
ujet_survey_skip
Salta
ujet_survey_resend
Invia di nuovo
ujet_survey_required
Obbligatorio
ujet_survey_error_title
Spiacenti. Si è verificato un problema.
ujet_survey_error_content
Potrebbe esserci un problema. Riprova.
Caricamento file
Chiave
Valore
ujet_file_upload_title
Carica file
ujet_file_upload_subtitle
Trascina qui i file da caricare
ujet_file_upload_button
Scegli un file da caricare
ujet_file_upload_failure_size
Sembra che non sia stato possibile caricare. Prova a caricare un file di dimensioni inferiori a {0}.
ujet_file_upload_failure_type
Sembra che non sia stato possibile caricare. Accettiamo solo .JPG, .PNG o .MP4.
ujet_file_upload_failure_unknown
Sembra che non sia stato possibile caricare. Riprova.
Pianifica annullamento
Chiave
Valore
ujet_scheduled_call_cancel_title
Annullare la chiamata esistente?
ujet_scheduled_call_cancel_content
Hai pianificato una chiamata di assistenza per il giorno {0} alle ore {1}.
ujet_scheduled_call_cancel_cancel
Annulla
ujet_scheduled_call_cancel_keep
Keep It
Deviazione della chat
Chiave
Valore
ujet_channel_menu_keep_waiting
Continua ad attendere
ujet_deflection_menu_title
Seleziona una delle opzioni seguenti
ujet_message_chat_deflection_default
Al momento stiamo riscontrando un elevato volume di richieste con un tempo di attesa attuale di {0}. Come vuoi contattarci?
ujet_message_chat_deflection_outage
Al momento stiamo riscontrando un elevato volume di richieste. Come preferisci contattarci?
ujet_message_chat_deflection_recurring
Grazie per la pazienza. Il tempo di attesa rimanente è di {0}.
ujet_message_chat_deflection_keepwaiting
Grazie per l'attesa. Il tempo di attesa rimanente è di {0}.
ujet_message_chat_deflection_email
Contattaci via email: <b><a href="mailto:{0}" target="\_top">{0}</a></b>.
Autorizzazione di registrazione
Chiave
Valore
ujet_call_record_permission_title
Registrazione della chiamata
ujet_call_record_permission_subtitle
Autorizzi {0} a registrare la tua chiamata a scopo di monitoraggio e formazione?
Deviazione dopo la chiusura
Chiave
Valore
ujet_message_chat_deflection_afterhour
Al momento siamo chiusi. Non vediamo l'ora di aiutarti durante il nostro normale orario di apertura.
Stringhe del widget dell'agente
Chiave
Valore
ujet_request_transcript
Richiedere la trascrizione
ujet_transcript_message
Inviare la trascrizione della chat alla tua email
ujet_transcript_placeholder
Aggiungi email
ujet_transcript_send
Invia
ujet_transcript_success1
La trascrizione della chat completata verrà inviata via email all'indirizzo {0}
ujet_transcript_success2
La trascrizione della chat completata verrà inviata via email a {0} e ad altri {1} destinatari
ujet_transcript_fail
La trascrizione non verrà inviata via email.
ujet_transcript_ok
OK
Messaggi di esito positivo o di errore del widget dell'agente
Chiave
Valore
ujet_transcript_invalid_email
L'indirizzo email non è valido.
ujet_transcript_overflow
Sono consentiti al massimo 5 indirizzi email.
ujet_transcript_expired
Il tempo di consegna è scaduto. Le trascrizioni possono essere richieste solo entro due ore dalla fine della chat.
ujet_transcript_max_request
Sono consentite massimo 10 richieste di trascrizione.
ujet_transcript_unable_send
Impossibile inviare. Riprova.
Modulo di raccolta delle email dell'SDK web
Chiave
Valore
ujet_collect_email
Fornisci il tuo indirizzo email
ujet_invalid_email
Inserisci un indirizzo email valido
ujet_invalid_phone
Inserisci un numero di telefono valido
Agente virtuale SDK web
Chiave
Valore
ujet_escalate
Riassegna
ujet_end_chat_confirm
Vuoi terminare questa chat?
ujet_continue_email
Continua con l'assistenza via email
ujet_continue_va
Continua con l'assistenza dell'agente virtuale
ujet_continue_human
Continua con l'assistenza di un agente umano
ujet_va_overcap_deflect
La nostra assistenza clienti sta riscontrando un volume eccezionalmente elevato di richieste. Il tempo di attesa stimato è di {0} minuti.
ujet_va_ahd_deflect
Il nostro Centro assistenza è chiuso. Seleziona il tipo di assistenza che vuoi continuare.
ujet_payload_failure
Scusa. Stiamo riscontrando problemi con l'elaborazione della richiesta. Ti metto in contatto con un agente umano.
ujet_discuss_w_agent
Vuoi discutere di questo problema con un agente umano?
ujet_pf_overcap
Scusa. Al momento non riesco a elaborare la tua richiesta. Posso metterti in contatto con un agente umano. Tuttavia, il tempo di attesa stimato attuale è di {0} minuti a causa di un volume eccezionalmente elevato di richieste di assistenza.
ujet_pf_ahd
Scusa. Al momento non riesco a elaborare la tua richiesta. Anche il nostro Centro assistenza è attualmente chiuso. Inviaci un'email con la tua richiesta di assistenza e ti risponderemo il prima possibile.
ujet_pf_ah_no_deflect
Purtroppo, al momento il nostro centro assistenza è chiuso. Riprova a contattarci più tardi. Grazie.
ujet_virtual_agent_escalation
Ti stiamo mettendo in contatto con un agente umano
ujet_virtual_agent_escalation_failed
Spiacenti. Al momento non è possibile elaborare ulteriormente la tua richiesta. Ricontattaci più tardi. Grazie.
ujet_cobrowse_request
Richiedere la navigazione condivisa
ujet_cobrowse_request_confirm_title
Richiesta di sessione di esplorazione condivisa
ujet_cobrowse_request_confirm_description
Vuoi condividere la schermata attuale con l'agente?
ujet_cobrowse_end_session
Termina la sessione di navigazione condivisa
ujet_cobrowse_remote_access_confirm_title
Richiesta di accesso remoto
ujet_cobrowse_remote_access_confirm_description
L'agente vorrebbe accedere allo schermo attualmente condiviso per fornirti ulteriore assistenza. Vuoi consentirlo?
ujet_cobrowse_screenshare_confirm_title
Richiesta di condivisione schermo
ujet_cobrowse_screenshare_confirm_description
Vuoi condividere l'intero schermo con l'agente? L'agente non potrà controllare nulla sullo schermo.
ujet_allow
Consenti
ujet_deny
Nega
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{0} sta per richiedere una sessione di navigazione condivisa con te.
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Richiesta di navigazione condivisa inviata all'agente.
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