Melihat entri log

Anda dapat menggunakan Cloud Logging untuk menangkap data dan peristiwa logging untuk Google Cloud project Anda. Logs Explorer menampilkan entri log untuk project Anda. Anda dapat menggunakan jenis resource contactcenteraiplatform.googleapis.com/ContactCenter untuk memfilter hasil guna melihat entri log untuk CCAI Platform saja.

Sebelum memulai

Sebelum dapat menggunakan Logs Explorer, administrator harus memberi Anda peran IAM yang tepat. Peran yang Anda perlukan bergantung pada kasus penggunaan Anda. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat Sebelum memulai dalam dokumentasi Cloud Logging.

Melihat entri log CCAI Platform

Anda dapat memfilter hasil yang muncul di Logs Explorer untuk hanya menampilkan entri log CCAI Platform.

Untuk melihat entri log CCAI Platform, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Di Google Cloud konsol, buka dasbor pemilih project dan pilih project yang berisi instance Anda.

    Dasbor pemilih project

  2. Di menu navigasi, klik Logging > Logs explorer.

    Logs Explorer

    Halaman Logs Explorer akan muncul.

  3. Untuk Project logs, masukkan resource.type="contactcenteraiplatform.googleapis.com/ContactCenter" di kolom kueri, lalu klik Run query. Entri log CCAI Platform Anda akan muncul.

Untuk mengetahui informasi selengkapnya tentang cara menggunakan Logs Explorer, lihat Melihat log menggunakan Logs Explorer. Untuk mengetahui informasi tentang peristiwa CCAI Platform yang tersedia di log, lihat Memahami entri log.